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行政管理学个人总结

分类: 工作总结  时间: 2025-01-29 10:31:47  下载本文 

篇1:行政管理学个人总结

一、实习的目的和要求

1、实习目的

本次实习的目的旨在通过对政府日常工作及其制度的调查提高大学生的动手实践能力。通过教学实习,将理论与实践相结合,让学生对本专业的知识更加了解,对政府及其制度有进一步的认识,开阔学生的视野,并进一步提高大学生日后的工作能力。

2、实习的要求

确保小组成员外出调查的安全认真积极的完成此次实习

二、实习的主要内容

1、实习课题:村务公开

2、调查的主要方向:

⑴官方规定必须公开的村务内容和村务公开的形式。

⑵实际公开的村务内容和村务公开的形式。⑶村民了解到的公开的内容和村务公开的形式。

3、实习的前期准备和安排:

⑴查找资料,了解村务公开的具体内容和方式及意义。

⑵走访板桥和虹桥社区的相关政府部门,了解相关政府人员对村务公开的项目和公开方式是否清楚的一些情况。

⑶走访板桥和虹桥社区,统计公开栏、通知栏等张贴公开的内容,并进行总结、分类。

⑷走访当地的居民,了解当地的居民对政府已经公开的内容的了解、关心和满意程度以及村民希望政府公开的内容。

⑸资料的汇总,然后分析,了解当前村务公开的实际情况,指出其中的优点与不足,然后提出建议,最后对整个课程实习进行总结。

三、实习总结

1、调查的实际情况

⑴政府规定必须公开的村务有:财务收支情况、计划生育管理、优抚和救灾救济款物发放、低保社保公开、村干部工作目标公开、重大决策公开、使用土地和宅基地审批情况、集体土地和经济项目的承包和经营状况、上级党委和政府的有关政策和决定等。

⑵实际公开的村务内容有:财政收支、计划生育、低保救灾优抚等补助、城乡居民医疗保险参合情况、村干部定期工作目标、决议实施结果公开、最新政策动态等。

⑶村民通过村务公开所了解到的有:财政收支、计划生育、低保救灾优抚等补助、城乡居民医疗保险参合情况、以及一些与村民自身相关的其他政策等。

⑷村务公开的形式:村务公开栏、广播、村名会议、走访慰问和书面通知等形式。

2、反映出的问题

⑴虹桥社区通过广播、书面通知、村民会议以及村务公开栏和走访慰问等多种形式,将本村最新动态以及上级政府的相关政策都做了大量宣传,宣传工作做的很到位。但村民实际所掌握的信息并不完全。这主要是因为村民大多只对与自己切身利益相关的政策感兴趣、缺乏主动去了解,而对与自己利益关系不大的政策则不太关心。这也表明村民的公民意识不强,还没有意识到作为公民其自身的权利与义务所在。

⑵公开的内容不明朗(财务开支,只是一个笼统的写收入多少,支出多少等。而没有逐项逐笔公布明细账目。)根本就不能起到让群众了解、监督村集体资产和财务收支情况的作用。

⑶公开栏一般设在政府的大门处,而村民由于平时的生活、工作离政府办事处有一定的距离,不便于群众的观看。

⑷政府与村民的沟通不够,村民对政府公开的信息信任度不高,认为那只是表面、形式而已,而不是真实情况。

⑸公开时间不及时,据所问的村民中百分之九十的村民认为一年还更换不到一两次。

⑹重点不突出,老百姓需要的没有公开(税费、宅基审批等),一些无关痛痒的东西倒是公开(会议通知、报纸摘要等)。

⑺公开的问题不解决,村务公开内容公开后,群众对其中的一些有疑问,但村干部不做解释,反映问题也没有人管,导致问题越来越多。

3、建议

⑴把实行村务公开行动与思想教育结合起来,提高村干部和村民的思想觉悟意识。

⑵实行制度化的村务公开,让村务公开的"形式的多样化。

⑶加强对村务公开的监督和管理,上级部门应该不定期的到村里面来进行村务检查,督导和指导村务工作,同时建立人民监督制度,党群互动,共同督促,使村务公开更具有实质性的作用。

篇2:行政管理学个人总结

本学期,我负责10行政管理班的《行政管理学》的教学工作。为了适应高职教育教学工作的要求,我认真学习和领会了国家有关高职教育的精神和学院的有关规定。从各方面严格要求自己,积极向老教师及优秀的青年教师请教,结合学院的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期教学工作作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结检验教训,继往开来,以促进教学工作更上一层楼。

一、认真备课是上好每一节课的前提

课前我严格要求自己认真备课,不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。

二、增强上课技能是教学工作的关键

在平时的教学过程中我尽量做到课程讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主动作用。

三、认真批改作业是提高教学质量的保证

对于作业的布置要做到精读精练,有针对性,有层次性。对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。

四、虚心请教其他老师是不断提高自己的有效途径

由于自己刚刚走上教学岗位,在教学上,难免有疑问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。总之,我通过本学期的教学工作,使学生正确认识这门课程的性质、任务及其研究对象,全面了解这门课程的体系和结构,对行政管理学原理有一个总体的认识。同学们通过本课程的学习,掌握现代行政管理的基本原理、基本职能、基本概念和基本方法,了解学科发展的新理论与新思想并树立科学的行政管理理念,为进一步学习专业课和为日后的实际行政管理工作奠定理论基础。

篇3:行政管理学个人学习总结

经过几周的《行政管理学》学习,使我对《行政管理学》有了新的认识,学到很多实用的知识,受益匪浅。学校开设的《行政管理学》选修课,对我们以后尤其是将来考公务员和从事行政管理工作有很大的帮助。

行政管理学又称行政学,也称公共行政学或公共管理学。它是一门研究政府对社会进行有效管理规律的科学,是国家公务员和其他公共部门工作人员必备的知识。行政管理学作为一门科学,在20世纪初成立以来,得到了长足的发展。在发达国家,行政管理(公共行政)已成为一个独立的,具有众多理论流派,多学科交叉的,理论联系实际的一门科学。改革开放以来,中国行政学的研究蓬勃发展。行政管理在各种管理中起领导、主管作用,社会主义现代化建设也需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科学、有效,直接影响着国家、社会的发展。

我国行政管理学以马克思主义为指导,研究社会主义市场经济条件下国家行政管理的规律性和方法。该学科密切关注理论发展和我国行政发展的实践,坚持以建设有中国特色社会主义理论为指导,根据我国政治、经济和社会发展变化的情况,分析研究我国行政管理,特别是中国行政改革所面临的一些重要理论问题。注意学习和借鉴国外行政理论和实践经验,但不套用西方的理论模式和价值观念,努力反映行政学的发展,广泛吸收最新研究成果,建构中国行政管理学的理论体系。

行政管理学研究的内容大体包括:1、行政管理的一般理论。主要研究和了解:行政管理学是一门综合性、应

用性的科学,行政环境和行政职能是行政活动的依据和基础。

2、行政管理的主体。主要研究和了解:行政组织和机构,行政领导以及执行公务的工作人员。

3、行政管理的过程。主要研究和了解:行政管理是一个由多个环节和有机部门组成并有效运作的过程。它们主要有行政决策、行政执行、行政协调、行政信息、行政监督

4、行政管理的保障。主要研究和了解:行政管理过程要能够顺利运行达到预期效果,必须依据一系列的保障手段。主要有:财务行政、行政法治、行政方法、行政道德。

5、行政管理的目的。主要研究和了解:提高行政效率是行政管理的出发点和归宿,而行政改革是提高行政效率的必由之路。

学生主要学习行政学、政治学、管理学、法学等方面的基本理论和基本知识,受到行政学理论研究、公共政策分析、社会调查与统计、外语、公文写作和办公自动化等方面的基本训练,具备行政管理的基本能力及科研的初步能力。

研究和学习行政管理学具有很重要的实践意义:

1.研究和学习行政管理学,有助于我们弄清我国行政管理存在的问题和改革目标、任务、方式,为我国行政管理改革和发展指明方向。当前,我国正处于改革开放的新时代,行政管理也面临着不断改革的重要任务。但是行政改革不能是一种盲目的行动,而应该是一种自觉的行动,必须要有科学研究为先导。具体而言,要改革我国的行政管理,我们必须弄清楚当前我国行政管理中主要存在哪些问题,最主要的问题是什么,产生问题的原因是什么?或者说问题的症结在哪里?因为改革的实质就是要解决行政管理中存在的问题,使之健康发展。在行政管理学研究过程中,我们必须揭示行政管理中存在的问题。同时,我们还要在此基础上进一步探讨行政管理改革发展的目标、基本任务、方式,说明行政管理为什么要改革,以及应该如何改革、朝着什么方向改革,以便为我国的行政改革和发展指明方向。

2. 研究和学习行政管理学,有助于提高我国公务员素质,进而提高我国行政管理的整体水平。一个国家行政管理水平的提高,在很大程度上取决于公务员素质的提高。因为任何行政管理工作都是国家公务员去做的,如果一个国家的公务员素质低,这个国家的行政管理水平也不会高。因此,要提高行政管理水平,就必须提高国家公务员的素质。而研究和学习行政管理学是提高国家公务员的素质的一条重要途径,甚至是一条必不可少的途径,这已为很多发达国家的实践经验所证实,也为近来我国的实践经验所证明。自20世纪80年代中期行政管理学在我国恢复和发展以来,我国的各类教育机构对相当数量的公务员进行了行政管理学的培训,广大公务员也认真学习行政管理学知识,相当一部分学习过行政管理学知识的大学毕业生充实到我国的公务员队伍,极大地提高了我国公务员的整体素质,对从整体上提高我国行政管理的水平也发挥了积极作用。

篇4:行政管理学个人学习总结

我是20XX春行政管理系的一名学生,在中央电视大学学习已有一年多的时间了。在这里学习的学生基本上都是利用业余时间来进修的,每天除了上班工作的时间外留给自己的学习时间少之又少,这样我们就必须制定一项个人学习计划。将学习分散在一周的每一天中,安排一个学习单元,周末安排两个学习单元,每个学习单元的时间为1—4小时,虽然安排不少于20小时的学习时间,但一周的生活基本没有受到影响,只不过时间安排得更紧凑了,而且这样分散安排也不至于太辛苦,也有利于保持学习效率。

参加小组学习是开放教育中的一种形式,我们一般由3—5人组成。都是同专业的、住得比较近的,学习进度较一致的学生,经常在一起讨论学习上的问题,交流学习体会、学习方法、学习技巧、学习信息和资料,互相鼓舞学习信心,激发激发学习动机,消除个别化学习带来的孤独感,在互帮互学中共同提高。我们还通过电脑网络、电话等通讯方式和小组的其他成员保持联系,及时解决在学习中可能出现的各种难题。

还有一些学习技巧值得我们互相学习。在我们利用多媒体教学资源学习的时候,做自学笔记是帮助理解记忆学习内容,提高学习效率的有效方式。阅读教材时直接在材料上做笔记,有助于你理解和记忆教材内容,听课时做好听课笔记,要为听课做好准备,保证精力集中和情绪稳定状态良好,课后应该尽快整理听课笔记,检查笔记中的每一个细节,确保其完整并且精确无误,对任何有缺失的和有疑点的地方,应该及时找老师或同学核对并补充完整,读听课笔记,用颜色笔或荧光笔标出重点和重要的概念、结论等。

以上是我在一年多时间里总结,并得很好的验证,希望所有的同学都有一个很好的成绩,也希望我的体会大家能认可。

篇5:行政管理学学习个人总结

行政管理课程在教学过程中要采用适合大学生自身特点的教学方法,并从中国行政管理的实践出发,增强行政管理教学方法的有效性,为此,我建议从以下几个方面开展实践教学,来提高行政管理教学质量。

第一,案例分析法。行政管理案例教学法是以尊重行政管理客观实践与现实环境基础,提倡理论与实践相结合,充分发挥学生的主体作用,让学生在对实际行政管理问题分析、探讨与解决的理性思考的学习环境中去自我体验、自我感受、自我陶冶、自我提升,从而达到理解原理、巩固概念、深化知识、巧用方法的目的。实际上就是通过案例教学为学生提供行政管理实际运作的替代性经验,以弥补课堂填鸭式教学方法的不足。首先,教师在课前准备阶段要根据学生学习的实际情况建立自己的行政管理案例知识库,所选案例应尽可能地符合我国现实,并注意贴近学生学习生活的实际,最好是一些知名或学生熟知的组织单位的案例,这样更容易激发学生学习的兴趣。其次,在课堂讨论阶段,任课教师要根据自己预先设计的教学进程讲解案例,并提出富有启发性的思考题,调动学生分析问题的积极性,必要时把对学生的学分压力转化为课堂讨论发言的内动力,并注意倾听学生的发言,快速反应,引导学生走向行政管理分析问题的专业化思维。最后,在整理总结阶段,对课堂讨论内容进行整理,教师要注意加强指导学生写作的逻辑性、专业性和规范性,在学生小组内交换讨论,并优化方案.保存归档,以便学生日后参考使用。

第二,模拟教学法。模拟教学模式旨在营造人为的行政管理事务环境或情境,让学生扮演不同的行政管理岗位角色,开展具体行政工作,使之能够在模拟真实的氛围中学习行政管理实践必需的知识、技能和能力。这种教学方法可以活跃课堂气氛,调动学生的学习积极性,帮助学生积累管理经验,由此获得较好的教学效果与质量。首先在行政管理情境遴选阶段,教师所创设的情境应综合考虑本专业的人才培养计划、社会人才类型需求、学生学习的实际状况和本校的现有资源。其次,行政管理情景计划组织阶段,它是提高模拟教学效果的关键环节。教师应首先明确情景教学的目标和要求,选好所用道具或场所,掌握方法,制定具体实施步骤,并提前将教学计划通知学生,组织学生进行角色分工与预演。再次,行政管理情景开展阶段,它是整个模拟教学的中心环节,教师要引导学生独立地完成角色的扮演,并仔细观察学生在情景模拟过程中的优点和缺点,做好记录。最后,总结评价阶段,教师对模拟的效果进行点评,指出模拟中的优缺点以及应该注意的问题。可采取学生自评、互评和教师点评相结合的方式来进行。该阶段可以帮助学生积累行政管理实践领域的经验,也可以帮助教师全面了解学生对行政管理专业知识掌握程度,客观评价教学效果,为完善组织下一轮模拟行政管理情景积累教学经验。

第三,社会调查实践法。社会调查实践法要求学生亲自深入政府工作机构去,适应行政管理工作环境,了解行政管理工作情况,学习行政管理工作人员工作方式和方法,从而增进学生对行政管理工作实际情况的了解。首先。可以采用现场观摩方法,让学生亲自到政府机关中的工作现场去,有必要组织学生深入学校所在社区的党政机关进行现场教学。现场观摩的教学方式需要得到政府机关的大力支持,要求院系必须与政府机关有比较密切的联系和合作。其次,可运用实践调查方式,结合所学的有关课程和当时公共部门的热点问题,任课教师利用节假日走出校门作专题调研,带领学生到社会中去调查并形成相关的调查报告,在行政管理实践领域中发现问题,充实课堂教学。也可聘请那些具有丰富党政机关工作经验的领导为学生讲解我国行政机构设置、级别划分、权责分配以及中央地方各机构分权授权和执行情况以及机构改革的难点分析和对策等。

再次,到实习基地进行实习或见习。要成功地培养行政管理学应用型人才,就必须有充足的社会实习基地。有利于行政管理专业学生在校期间就对行政管理部门工作状况有基本的认知,也利于培养学生综合能力、创新能力和岗位适应能力。在实习基地,置身于完全真实的行政环境,提升学生自主学习的实效性及岗位的适应力。

第四,应用现代技术教学法。行政管理学使用现代技术教学法,依托现代通讯技术、互联网技术、传播技术和信息技术等,为学生在学习行政管理学时提供集立体性、交互性、趣味性、综合性等多种功能于一体的图、文、声、像并茂教学模式,这种教学界面友好。形象直观,为学生提供了多种感官和认知刺激,既培养学生综合应用能力,又增强其学习的自觉性和主动性,并且教学信息量大,可以大幅提高教学效率和效果,是传统行政管理教学法无法比拟的。首先,在教授行政管理课程时应用现代技术教学法需要行政管理学会及行政管理教学研究会组织研究一部能得到大多数学者公认的、能反映学科发展基础理论与现实热点问题并适应新形势发展的行政管理学电子化教材,并随着行政管理实践的改革发展定期完善这一教材。其次,组织学生观看行政管理教学录像,让学生了解行政管理工作,并能从成功的行政管理的经验上培养兴趣,得到感悟。最后,运用开放式教学方式实现人与人互动。

借助具有成功行政管理教学经验的外校教师,或借助经验丰富的政府行政管理人员在互联网上就行政管理教学中存在的问题进行人机交流,互相学习,互相启发,从而达成行政管理教学共识,这对提高教学质量有着重要的意义。

篇6:学习行政管理学的总结

我是xx省电大级春行政管理专业的学生,我怀着强烈的求知欲和进取心参加了电大学习,现已修完全部课程,就要毕业。两年电大学习,使我获益良多。

学校严格的管理,严明的纪律,良好的校风,为我们营造了优良的学习氛围。在学校的严格要求和辅导老师的悉心指导下,我刻苦学习,积极参加辅导,按时完成课程作业,及时通过网络与老师交流,获取知识。顺利通过了全部课程考试,完成毕业论文,修完学分。经过电大学习,使我增长了知识,增强了教育教学工作能力,提高了思想文化素质。

由于是函授学习,必须自学为主,由于每门课都与我的教学密切相关,都对我的教育教学起到重要的指导作用,所以我学的非常认真。为了不影响工作,我统筹安排,以工作为主,学习为工作服务。

通常是系统学习课本,按章节做笔记,按时完成形成性作业,考试前再依照提纲复习,并能把各门课的相关内容联系起来,结合自己的教学管理工作,理论联系实际地写一些教育笔记。按照课程安排,完成实践环节的实验报告,完成了毕业论文。

毕业后,我将一如既往地做好本职工作,把所学知识运用于工作实践中去,争取做一名既有科学文化知识,又有实践经验的称职的员工。

1.行政管理学习心得3篇

2.关于行政管理学习心得体会

3.行政管理专业学习心得3篇

4.行政管理学学习心得3篇

5.行政管理心得体会3篇

6.学习行政管理心得体会3篇

7.学习行政管理心得3篇

篇7:行政管理学个人简历

行政管理学个人简历模板

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姓    名:行政管理学个 人简历模板   性    别: 男

年    龄: 27岁 学    历: 本科

工作年限: 6年 婚姻状况: 未婚

户    口: 衡阳市

居 住 地: 广东省广州市近期任职: 主任

待遇要求: 面议 到岗时间: 面谈

希望地区: 广州市 深圳市 东莞市

希望岗位: 经理助理 储备干部 管理员

自我评论

五年以上大中型外企的工作经验,三年管理工作经验,具有较高的综合素质,属实干、学习型职员。为人品行端正,积极、乐观、务实,有较强的独立处事能力,有良好的沟通、协调能力,较强的团队合作精神;能吃苦耐劳,勇于承担工作压力及责任;工作经验

某公司   -10 - -07

公司性质:服装/纺织/皮革

担任职位:主任

工作职责和业绩:

全面协助总经理处理公司内外事务。

1)对外协调企业与政府职能部门、企业与社区的关系,为企业经营创造良好环境;

2)维护企业与重点客户的关系  ,安排客户来访接待工作,陪同总经理出席与企业有关的商务活动。

3)对内协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;

4)协调企业内部各部门之间的关系,督查决策落实情况,确保各项任务的准时完成;

5)跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议。

6)起草会议纪要,跟进及落实和总经理有关的会议精神

东莞凤岗台和集团   -05 - 2006-09

公司性质:电子技术/半导体/集成电路

担任职位:助理

离职原因: --

工作职责和业绩:

1)协助上级执行公司年度行政计划,控制行政费用,落实各项管理制度;

2)参与制定公司行政管理制度、完善和细化办公管理体系流程;

3)负责公司档案管理、证照年审、变更工作;

4)负责公司办公场地改造及日常维护;

5)监督管理公共环境卫生和环境安全;

6)参与组织大型会议、企业文化活动及各种后勤活动; 教育经历

企业内部培训  2006-03 - 2006-08

最高学历:中专/中技

专业名称:企业管理

专业描述:5S和ISO质量管理体系

华南师范大学  2009-09 - 2010-07

最高学历:大专

专业名称:行政管理

专业描述:系统的学习了现代管理学,哲学,法学,及行政管理学的相关知识。

华南师范大学  2010-09 - -07

最高学历:本科

专业名称:行政管理

专业描述:系统学习并掌握了管理学、心理学、经济学、法学、及人力资源管理、财务管理的`基本理论知识,了解当代企业管理的发展趋势,对前沿领导科学和管理理论有较深刻的认识。

培训经历

企业内部培训  2006-03 - 2006-08

培训课程:5S和ISO质量管理体系

专业描述:深入学习了有关5S管理和ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系的内容,并对此有着相当的认识。

技能专长

技能专长:

2年电子行业大型上帀公司的行政管理工作经验,3年大型服装集团企业管理经验,有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力:有较强的判断与决策能力,计划和执行能力。有良好的书面及口头表达能力,能独立起草相关文件。

语言水平:

英语:良好

it技能专长

技 能:CL

使用时间:一个月

掌握程度:一般

篇8:行政管理学简历

个人概况:

姓名:                 性别:男

民族:汉                       籍贯:江西.赣州

出身年月:1988年05月          健康状况:良好

通讯地址:   邮编:

联系电话:

性格:

开朗幽默却不失沉着稳重

受教育情况:

/9------2010/7  电子科技大学

2007/9------2010/7  重庆师范大学(自考,行政管理学)

担任社会工作情况:

学院外联部部长       2007/9——2080/7

学院拓展基地(重庆大垭口) 小组政委

个人工作经历:

. .6.26—.6.25吉林修正药业江西外药分公司业务秘书。工作描述:处理公司日常业务事宜,药品的电脑资料管理,级负责公司所有文件的编制与打印,订货会大量订单的处理,熟悉公司各部门的操作流程及药品售销售

2010.02.16-2010.12.06豪客族牛排馆前厅领班,工作描述:负责日常营业管理,前厅人力资源培训,协调客户关系。

个人能力及其他特长:

获得人力资源管理师资格证书. 熟悉行政公文写作.英语3级.跆拳道3级。

计算机能力:

获得重庆市计算机二级证书;精通办公软件高级;各种文字处理软件等。

了解高新数据库.ISO9000内审员; C语言.java程序.金蝶ERP应用等。

篇9:行政管理学自我鉴定

本人逻辑思维能力、社会交际能力较强,有教强的学习能力及适应能力,思维反应敏捷,语言,织表达能力较好。普通话标准,达到国家二甲水平。计算机基础(对word、excel较熟悉,会熟练操作;目前正学习cad)、英语通过三级。为人态度认真、诚实、有责任心。本人在单位从事过办公室管理、行政管理、秘书、销售内勤等不同岗位的工作,积累了丰富的工作经验,对于办公室行政工作很了解。我本人工作踏实,认真,具备一定的销售内勤方面的.经验,并且极富工作和团队精神,我性格开朗,乐于与人沟通,与同事见拥有良好的友情,具有良好的适应性和熟练的沟通技巧,能够协助主管人员出色地完成各项工作.并得到了主管的的认可,我将继续努力,为明天的辉煌继续奋斗!

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篇10:行政管理学学习心得

行政管理学又称行政学(也称公共行政学或公共管理学),对将来考公务员和从事行政管理方面工作的人有很大的帮助。自其发展至,有些发达国家已将行政管理学设成为一个独立的且具有众多理论流派、多学科交叉以及理论联系实际的一门科学。行政管理学在各种管理中都起到了领导、主管作用,社会主义现代化建设需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科学、有效,直接影响着国家、社会的发展。

我国行政管理学起步较晚,是在改革开放后才有进一步的发展,其是以马克思主义为指导,密切关注理论发展和我国行政发展的实践。坚持以建设有中国特色社会主义理论为指导,根据我国政治、经济和社会发展变化的情况以及分析研究了我国行政管理,特别是行政改革所面临的一些重要理论问题。注意学习国外先进优秀的行政理论和实践经验,但不套用西方的理论模式和价值观念,努力反映行政学的发展,广泛吸收最新研究成果,建构属于中国行政管理学的理论体系。 行政管理学的内容大体可分为:一般理论、主体、行政组织机构、过程、保障以及其目的,正确地发挥行政职能,科学地处理政府政务,提高工作办事效率,促进经济和社会发展。

学习行政管理学有如下的意义:1.有助于我们弄清我国行政管理存在的问题和改革目标、任务、方式,为我国行政管理改革和发展指明方向;2.有助于提高我国公务员的素质,进而提高我国行政管理的整体水平;3.有助于提高我国企事业单位管理人员的政策水平,促进企事业单位与政府的良好合作。

自学过行政管理这门课程后,我感觉自己受益匪浅。在此之前,我觉得自己还是不能很好的管理好,有时对一些小事都处理得不是特别恰当,那时感觉自己很没用,连这点事都做不好,以后还怎么在社会混啊!然而,通过学习行政管理后才发现自己以前在管理上的不足,其实管理方面是有技巧的,只要抓住其中的技巧,所有的问题都可以迎刃而解了,感觉还不赖。这不仅提高了自己的管理水平,为自己以后进军管理层打下了坚实的基础,也创造了一个和谐的学习氛围,真可谓是一箭双雕啊!

总之呢,学习行政管理学,一是实现行政管理科学化的需要;二是适应当代科技革命和世界发展趋势的需要;三是当前改革的需要。所以我们要好好学习,学习国外的先进的管理学经验,加深自我的政治修养,为共建美好未来而努力奋斗,一步一个脚印地走向辉煌!!

篇11:行政管理学学习心得

在未接触这个专业之前,还不知道行政管理是一门学问。曾经以为,行政管理无非是企业里的后勤打杂部门,管理管理办公室的卫生和纪律,补给办公用品和保障同事们的生活用品。然而在学习了一些本专业的专业课后,如《公共关系学》、《管理心里学》、《行政学原理》、《政治学原理》、《法学概论》、《人力资源管理》、《经济法概论》和《市政学》等等,给我启发很大。作为一个行政管理人员,首先自身要具备丰富的专业知识,掌握辩证唯物主义和历史唯物主义的基本和分析方法以及系统分析、统计分析、调查分析、政策分析等科学方法,其次是较好的自身修养和较为高尚的情操,方能将公司内政和外交处理的有条不紊,对内营造一个积极、健康和和谐的办公室氛围,于外科学合理地整合各种资源,履行企业的社会责任,提升企业的社会形象。

援引马斯诺原理,人的需求可分为以下几个层次:1.生理需要,2.安全需要, 3.社交需要,4.尊重需要,5.自我实现需要。加入了WTO之后的中国,无论政治和经济都发生了翻天覆地的变化,随着外资企业不断的涌入中国,吸引了大量的人才聚集在北上广等大城市,然而作为外资企业的行政管理人员注重已经不再是生理和安全等基本层次上需要,公司的职员更多的需要社交、尊重甚至是自我实现等搞层次上满足。作为一个自然人,是无法脱离群体和生存生活的环境。这里的环境,不仅仅是指优越的物质条件,更为重要的是企业所营造出来的氛围。举个例子,在一个世界500强的金茂大厦办公室里,50多位白骨精(白领、骨干和精英)工作在中国最顶级最豪华的88层的观光loft office,享受着一线江景,笑看脚下的车水马龙。然后,他(她)们似乎并不快乐,紧张的工作节奏和办公室政治下的勾心斗角使得办公室气氛压抑,人人都戴着面具虚伪讲着不痛不痒的话,下班时间一到作鸟兽散,谁也不愿意待在那个地方多留一刻。那最为公司的行政管理人员,可以做些什么呢?我觉得通过本专业的学习可以从以下几个方面来进行改善:1. 了解职员所在国家/地区的文化,让来自不同地方的员工都能在办公室里感受到尊重。2. 定期举办一些主题活动,如郊游、团队打造和一些运动累比赛,增强团队的凝聚力。3. 行政部记住每位员工的生日甚至他们的结婚纪念日,哪怕是一张小小卡片都会给员工莫大的欣慰。4. 联系外部资源,做一些培训、分享类的活动,让员工能感觉到充实。5. 倡议员工参与到公司的决策上来,广开言路,消除有些员工想说不敢说的顾虑,将洗手间里才敢谈的话题通过例如员工信箱等方式传达到管理层。等等,有许多许多的方法都可以改善办公室里所诟病的乌烟瘴气,不一一枚举。

管理是一门艺术,行政管理更是一门区别于职能管理的艺术。行政工作在其广度、深度、重要性及敏感性等方面都不同于企业各方面。行政工作涉及到企业内部上上下下、左左右右、里里外外的沟通和协调。行政管理的广度,涉及到一个企业的全部运作过程;行政管理的深度,又涉及到许多局外人难以想象的细微末节;行政管理的重要,是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。究而言之,行政管理的实质就是服务。如公司要举行一个展览,行政部是展会的主要负责部门,你该怎么办?要想成功地举办展览会,你除了本部门的资源,不还需要销售、技术、物流、财务甚至IT部门的协助。你如何去协调呢?如果你采取通过他们老板强行将任务分配下去,会有什么结果呢?展览会一定不是一个有特色或者说成功的展会。你不是他们的职能领导,你无法对他们指手画脚,但在《公共关系学》和《管理学》里,我们可以找到一些答案。通常这种团队叫做项目型组织,你在做项目规划时,要考虑到你需要多少部门的支持,支持些什么工作,什么时间完成,要达到什么效果,然后去跟你的项目成员沟通协调,虚心听取他们的反馈,说不定你会有意外的收获。《经济学》在执行项目时,也非常有作用,如果做到收益的最大话,如何提高项目汇报率,都有非常好的指导。《市政学》教会我们,如何去和政府和其他企事业单位去沟通,在履行社会责任的同时,也能为企业谋取赢得的利益。在“服务”上当好幕后英雄的境界,是行政工作的理想境界。因为行政服务干得再出色,毕竟是服务于企业的最终目的的。行政部门的工作,特别是后勤服务工作,永远不要奢望成为企业关注的“中心”。由于各种因素,并不容易达到,我们只能是尽力而为之,努力趋近于这种境界。

行政管理的历史在中国源远流长,放到当代企业管理当中,仍然起到不可磨灭的作用。我通过学习这门专业,虽然短短的4年多时间,却使我从主观意识上理解了一些行政管理的精髓和奥妙,但这些仅仅是停留在脑海在的概念,只有将所学的知识运用和实践到实际工作中来,方能更深层次地理解管理理论的博大精深。

篇12:行政管理学论文

行政管理学论文

毕 业 论 文

论文题目: 论行政管理手段在企业经营活动中的作用 教学中心:

学 号:

专 业: 行政管理

年 月 日

XXX 大 学

毕业设计(论文)任务书

题目: 论行政管理手段在企业经营活动中的作用

任务与要求:

基于对行政管理手段认知的基础上,探讨行政管理手段与企业管理手段的异同,探讨行政管理手段运用到企业管理中的作用和注意的方面。

时间: xxxx 年 x 月 xx 日 至 xxxx 年xx 月 xx 日 共 xx 周 教学中心: xxxx

学生姓名: xxxxx 学 号: xxxx 专业: 行政管理

指导单位或教研室: XX

指导教师: xxxxxx 职 称: xx

年 月 日

毕业设计(论文)进度计划表

本表作评定学生平时成绩的依据之一。

摘要

为促进中国更快更好地发展,科学发展观、建设创新型国家、是当前形势发展的需要,对于企业的发展具有十分重要的指导作用。行政管理手段在企业经营活动中起着枢纽作用,企业为了自身的运营与发展而通过一定的法律、制度、原则及方法对企业进行职能性管理。行政管理手段在企业发展中发挥着服务和保障的作用。通过行政管理提升企业经营活动的执行率和活动效果,通过行政管理手段使用企业更好的适应形势发展的需要。企业的企业在发展过程中可以通过行政管理手段,努力打造学习型企业,强化企业成员的学习,使企业积极学习先进的管理理念、经营理念和科学技术,并且将其转化到企业的生产和发展中去。这样,就能提高企业的科技竞争力和可持续发展能力,增强企业的核心竞争力。能够保证企业平稳有序地健康发展.本文就基于对行政管理手段认知的基础上,探讨行政管理手段与企业管理手段的异同,探讨行政管理手段运用到企业管理中的作用和注意的事项。

关键字:行政管理手段;企业管理;企业经营活动;作用;

Abstract

China to promote faster and better develonpment ,scientific outlook on development,buildingan innovation-oriented xountry,is the need of current situation development,for thedevelopment of enterpfises has a very important guiding role Administrative managemeng methods in the business activities of enterprises piays a pivotal role,enterpfuses for their own operations and development and theough certain iaws.system,pfinciples and methods for enterprise to sarry out the functions of manage,ent,Administrative management in enterprisr development piay a role of service and srcurity.Thriugh the administrative management ti promoth the business activities of the implementation rate and activity erect,by means of administrative management using enterprises to better adapt to the needs of the development of the situation.Enterprises in the development pricess can be acjieved by means of administrative ,anagement,to create learming-oriented enterprises,strengthen enterprise members of the atudy,make the enterprise positive leaming advanced management philosophy,management philosophty and science and technology,and transrormed into the production and development of enterprises.Such,can improve the science and technology of the enterprise competitivemess and sustainabie development capacity,enhance the core competitiveness of enterprises.To ensure the smooth and orserly and healy and healthy development of emterpfises.In this psoer,based on the means of administrative management on the basis of cognition,explore the means of administrative management and business management means and administrstive means,of the enterprise management and the role of attention.

Keywords :Administrative management;enterprise managemet;enterprise management;role

目录

第一章 前言 ....................................................... 7

第一节 论述背景................................................. 7

第二节 论述的目标............................................... 7

第三节 文本结构................................................. 8

第二章 行政管理..................................................... 8

第一节 行政管理概念............................................. 8

第二节 行政管理手段分类......................................... 8

第三节 行政管理特点............................................. 9

1、经营决策功能............................................. 9

2、协调组织功能............................................. 9

3、运营监控功能............................................. 9

第三章 企业管理..................................................... 9

第一节 企业管理概念............................................. 9

第二节 企业管理手段............................................ 10

第三节 企业管理特点............................................ 12

第四章 企业经营活动中行政管理手段作用.............................. 12

第一节 行政管理与企业管理相似分析.............................. 12

第二节 行政管理与企业管理区别分析.............................. 13

1、根源不同................................................ 13

2、目标不同................................................ 14

3、对象不同................................................ 14

第三节 企业经营活动使用的行政管理手段作用.......................... 14

第五章 行政管理在企业经营活动中存在问题和建议...................... 15

第一节 行政管理在企业经营活动中存在问题........................ 15

第二节 提升行政管理在企业经营活动的策略和...................... 16

六、结论........................................................... 18

参考文献........................................................... 20

致 谢.............................................................. 20

第一章 前言

第一节 论述背景

企业可以说是市场的重要组成部分,一个国家企业的发展往往能给这个国家带来重要的发展潜力。我国在全民全面奔小康的这样一个大的社会背景下,企业的发展更受到全面的重视。然而,在企业发展中,除了企业的效益以外,我们更要重视企业内部的行政管理手段及企业文化的发展,可以说一个企业的行政管理手段是保证企业顺利发展的一剂良药,是促进经济发展,建设现代化企业的重要保障。

另外,就目前来讲,由于我国还只是处于社会主义初级阶段,企业面临着行政管理改革的重要任务。行政管理手段担负着企业发展,企业要在高速发展的今天得到稳步发展,就要实现现代化行政管理手段。通过现代化的行政管理手段来确保企业的技术(设计)、生产(施工)、资金(财务)、经营(销售)、发展(开发)几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。

第二节 论述的目标

本论文首先对行政管理手段以及企业经营活动的概念进行了简单的介绍,基于行政管理的基础上对行政管理手段在企业经营活动中的作用进行了分析,并对行政管理与企业管理的异同进行了浅析,并对行政管理手段在企业运营活动中所存在的问题提出具体的解决对策,在企业经营活动中采用行政管理手段进行管理,进一步增强经营活动的执行率和提升企业经营活动的活动效果具有一定的借鉴意义。

第三节 文本结构

本文包括五章。第一章阐述了论述行政管理手段在经营活动中的背景、意义、论述行政管理手段在经营活动中的目标和作用。第二章介绍了行政管理的基本概念和行政管理基本手段。第三章对企业管理的基本概念和企业管理的基本手段进行简要介绍。第四章企业经营活动中可以运用哪些行政管理手段?采用了行政手段后对企业经营活动起了怎样的作用。第五章对企业经营活动中采用行政管理手段进行管理需要注意的事项进行了分析。

本文的主要结论和贡献主要体现在三个方面:第一,行政管理的含义是什么?第二,企业管理的含义是什么?第三,行政管理的企业管理的异同进行了阐

述。第四,提出了在企业经营活动中采用行政管理手段需要注意的事项。

第二章 行政管理

第一节 行政管理概念

行政管理是运用国家权力对社会事务的一种管理活动。也可以泛指一切企业、事业单位的行政事务管理工作。行政管理系统是一类组织系统。它是社会系统的一个重要分系统。随着社会的发展,行政管理的对象日益广泛,包括经济建设、文化教育、市政建设、社会秩序、公共卫生、环境保护等各个方面。现代行政管理多应用系统工程思想和方法,以减少人力、物力、财力和时间的支出和浪费,提高行政管理的效能和效率最广义的:指一切社会组织、团体对有有关事务的治理、管理和 行政管理学执行的社会活动。 广义的:指国家政治目标的执行,包括立法、行政、司法等。 狭义的:指国家行政机关对社会公共事务的管理,又称为公共行政。

第二节 行政管理手段分类

行政管理手段是指国家行政管理部门凭借政权的威力,通过发布命令、指示等形式干预经济生活的经济政策手段。具体有法律手段、行政手段、经济手段、纪律手段和思想教育手段。主要包括信用管制、进口管制、外汇管制、工资管制和投资许可证制度等。行政管制具有强制性、纵向隶属性、强调经济利益一致性等特点。在市场经济条件下,应当把行政管理手段限制在必要的范围内。行政管理手段具有强制性、纵向隶属性、强调经济利益一致性等特点。本论文在社会控制以及经济控制等两个角度对其在企业经营中的功能进行分析,具体如下:

社会控制―国家管理事务,包括经济活动在内的手段,如果按照同一标准,从其社会属性和效力上分有:一是依靠个人良心和社会舆论来维系而效力及于全体社会成员的道德;二是只对特定社会组织内部成员有效的纪律这里需要说明的是,在实际生活中,各种社会组织诸党团组织以及企业事业单位和人民团体都采用“行政处分”这一名称来称谓对自己成员的制裁,并不妥当。

经济手段控制实质上就是行政手段或行政法律手段。行政法学基本原理告诉我们,行政是国家的组织活动。行政关系就是行政机关在行使其职权过程中与相对人形成的各种关系,这种关系依据行政关系主体之间地位差异,可分为隶属性

行政关系和非隶属性行政关系两大类,隶属性行政关系也叫内部行政关系,它基于地位上的从属性,依据国家强制命令而形成的。比如,国家行政机关中上下级行政机关以及行政领导人员与一般行政工作人员之间的行政关系,非隶属性行政关系,又称外部行政关系,它基于国家的法律或命令的规定,而不是地位上的从属性而发生的,比如,税务机关与大部分企业之间发生的税收行政关系,其主要特征“一是利益追求的相对性”,国家行政机关的活动是为了相对人的活动符合社会发展的宏观的公共利益,强制相对人服从国家行政机关所代表的公共的和国家的利益。而相对人的活动所追求的是局部的公共利益或完全的个人利益,二是活动性质和活动内容的差异性,国家行政机关的活动是宏观的管理活动,而不是直接从事或干预某一特定的工商业或事业的直接经营者。

第三节 行政管理特点

企业经营而对于具体的企业中的行政管理,这些行政管理手段主要具有如下功能:

1、经营决策功能

是指为达到一定的行政管理目标,对实现目标可行性方案进行抉择,并涉及其步骤、方法、环节、途径等。借助判断计划职能,了解企业行政管理某些阶段具体职责、步骤、标准等等。决策方案能够从企业行政管理所有环节得到突出的展示,为企业行政控制部门可不可以正常开展行政管理,产生突出效果的坚实前提。能够展示于下述彼此存在紧密联系的步骤。

2、协调组织功能

在决策计划之后,要通过组织协调付诸实施,进行具体落实。组织协调职能就是指企业行政管理对象进行合理的组合、调度。它包括企业行政组织机构的设置、调整;人员的选配、培训和考核;对各个环节的协调.指导等等。

3、运营监控功能

要想使企业行政管理能在既定目标的轨道上正常运行,控制监督是不可缺少的职能。控制监督,主要表示在具体实践过程中进行监督及找到问题,同时进行调整的控制行为。不具备合理的管理及监管,没有合理的审核,那么就无法和预期目标保持一致,无法真正履行自身权责。

第三章 企业管理

第一节 企业管理概念

企业管理就是由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制,以提高经济效益,实现盈利这一目的的活动的总称。是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程,当然还要有一定的眼光对市场的观察。企业管理要点:需建立企业管理的整体系统体系。企业管理的现实效益取决于管理的落地程度,管理落地是企业生命力强弱的核心指标。

第二节 企业管理手段 一、“抽屉式”管理

现代管理也称之为“职务分析”。当今一些经济发达国家的大中型企业都非常重视“抽屉式”管理和职位分类,并且都在“抽屉式”管理的基础上,不同程度地建立了职位分类制度。“抽屉式”管理形容在每个管理人员办公桌的抽屉里都有一个明确的职务工作规范,在管理工作中,既不能有职无权,也不能有责无权,更不能有权无责,必须职、责、权、利相互结合。企业进行“抽屉式”管理五个步骤:第一步,建立一个由企业各个部门组成的职务分析小组;第二步,正确处理企业内部集权与分权的关系;第三步,围绕企业的总体目标,层层分解,逐级落实职责权限范围;第四步,编写“职务说明”、“职务规格”,制定出对每个职务工作的要求准则;第五步,必须考虑到考核制度与奖惩制度相结合。

二、“危机式”管理

随着全球经济竞争日趋激烈,世界著名大企业中有相当一部分进入维持和衰退阶段,为改变状况,美国企业较为重视推行“危机式”生产管理,掀起了一股“末日管理”的浪潮。美国企业界认为,如果一位经营者不能很好地与员工沟通,不能向他的员工表明危机确实存在,那么,他很快就会失去信誉,因而也会失去效率和效益。美国技术公司总裁威廉・伟思看到,全世界已变成一个竞争的战场,全球电信业正在变革中发挥重要作用。因此,他启用两名大胆改革的高级管理人员为副董事长,免去5名倾向于循序渐进改革的高级人员职务,在职工中广泛宣传某些企业由于忽视产品质量、成本上升导致失去用户的危机。他要全体员工知道,如果技术企业不把产品质量、生产成本及用户时刻放在突出位置,企业的末日就会来临。

三、“一分钟”管理

目前,西方许多企业采用了“一分钟”管理法则,并取得了显著成效。具体内容为:一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。所谓一分钟目标,就是企业中的每个人都将自己的主要目标和职责明确地记在一张纸上。每个目标及其检验标准应该在250个字内表达清楚,在一分钟内就能读完。这样,便于每个人明确认

识自己为何而干、怎样去干,并且据此定期检查自己的工作。一分钟赞美,就是人力资源激励。具体做法是企业的经理经常花费不长的时间,在职员所做的事情中挑出正确的部分加以赞美。这样可以促使每位职员明确自己所做的事情,更加努力地工作,并不断向完美的方向发展。一分钟惩罚,是指某件事本该做好却没有做好,对有关人员首先进行及时批评,指出其错误,然后提醒他“你是如何器重他,不满的是他此时此地的工作”。这样,可以使做错事的人乐于接受批评,并注意避免以后同样错误的发生。

四、“破格式”管理

在企业诸多管理中,最终都通过对人事的管理达到变革创新的目的。因此,世界发达企业都根据企业内部竞争形势的变化积极实行人事管理制度变革,以激发员工的创造性。在日本和韩国企业里,过去一直采用以工作年限作为晋升职员级别和提高工资标准的“年功制度”。这种制度适应了企业快速膨胀时期对用工用人的要求,提供了劳动力就业与发展的机会。进入20世纪80年代以来,这些发达企业进入低增长和相对稳定阶段,“年功制度”已不能满足职员的晋升欲望,导致企业组织人事的活力下降。上世纪90年代初,日本、韩国的发达企业着手改革人事制度,大力推行根据工作能力和成果决定升降员工职务的“破格式”的新人事制度,收到了明显成效。世界大企业人事制度的变革,集中反映出对人潜力的充分挖掘,以搞活人事制度来搞活企业组织结构,注意培养和形成企业内部的“强人”机制,形成竞争、奋发、进取、开拓的新气象。 五、“和拢式”管理

“和拢”表示管理必须强调个人和整体的配合,创造整体和个体的高度和谐。在管理中,欧美企业主要强调个人奋斗,促使不同的管理相互融洽借鉴。它的具体特点是:1、既有整体性又有个体性。企业每个成员对企业产生使命感,“我就是企业”是“和拢式”管理中的一句响亮口号。2、自我组织性。放手让下属做决策,自己管理自己。3、波动性。现代管理必须实行灵活经营战略,在波动中进步和革新。4、相辅相成。要促使不同的看法、做法相互补充交流,使一种情况下的缺点变成另一种情况下的优点。5、个体分散与整体协调性。一个组织中单位、小组、个人都是整体中的个体,个体都有分散性、独创性,通过协调形成整体的形象。6、韵律性。企业与个人之间达成一种融洽和谐充满活力的气氛,激发人们的内驱力和自豪感。

六、“走动式”管理

这是世界上流行的一种创新管理方式,它主要是指企业主管体察民意、了解实情与下属打成一片,共创业绩。这种管理风格已显示出其优越性,如:

(1)主管动部属也跟着动。日本经济团体联合会名誉会长士光敏夫采用“身先

士卒”的做法,一举成为日本享有盛名的企业家。在他接管日本东芝电器公司前,东芝已不再享有“电器业摇篮”的美称,生产每况愈下。士光敏夫上任后,每天巡视工厂,遍访了东芝设在日本的工厂和企业,与员工一起吃饭,闲话家常。清晨,他总比别人早到半个钟头,站在厂门口,向工人问好,率先示范。员工受此气氛的感染,促进了相互间的沟通,士气大振。不久,东芝的生产恢复正常,并有很大发展。

(2)投资小,收益大。走动管理并不需要太多的资金和技术,就可能提高企业的生产力。

(3)看得见的管理。就是说最高主管能够到达生产第一线,与工人见面、交谈,希望员工能够对他提意见,能够认识他,甚至与他争辩是非。 (4)现场管理。日本为何有世界上第一流的生产力呢?有人认为是建立在追根究底的现场管理上。主管每天马不停蹄地到现场走动,部属也只好舍命陪君子了。

(5)“得人心者昌”。优秀的企业领导要常到职位比他低几层的员工中去体察民意、了解实情,多听一些“不对”,而不是只听“好”的。不仅要关心员工的工作,叫得出他们的名字,而且关心他们的衣食住行。这样,员工觉得主管重视他们,工作自然十分卖力。一个企业有了员工的支持和努力,自然就会昌盛。美国麦当劳快餐店创始人雷・克罗克是美国有影响的大企业家之一,他不喜欢整天坐在办公室里,大部分时间都用在“走动式”管理上,即到所属各公司、各部门走走、看看、听听、问问。

第三节 企业管理特点

企业管理的现实效益取决于管理的落地程度,管理落地是企业生命力强弱的核心指标。

企业管理的关键在于执行力落地。 同样是消化系统,狗只能吃肉,而狼连毛发都能消化掉。因此,狼的生命力远远强于狗。同样是制度,在一般企业仅仅是堆文档,而在狼性企业却真正实现了落地,企业生命力强调的并不是管理的“五脏俱全”,而是执行力落地。《执行力落地》(,中国经济出版社)是落地式咨询的核心内容,阐述了执行力落地的核心原理――执行力三角形。并依次探讨了管理中制度落地、体系落地、沟通落地与企业文化落地的实践策略。

第四章 企业经营活动中行政管理手段作用

第一节 行政管理与企业管理相似分析

一是协调企业内部各部门间的关系 ,二是协调企业与社会其他企业、社会机构和政府部门的非业务关系。行政管理对内部各部门间的关系的协调,是以对计划的分工执行和控制为基础的。在执行计划控制的过程中,行政管理部门应该对各部门的计划执行情况和执行进度进行协调,以调整好企业的整体计划的实施。同时,还应该对各部门在执行工作计划的过程中在日常事务上所发生的矛盾冲突进行调解,使企业各部门之间能够团结和协调一致,维持企业的稳定和正常运行。

行政管理的另一项协调任务,是协调企业同其他企业、社会机构和政府部门的非业务关系。这种关系之所以是非业务的,是因为企业的"运行是在各部门明确分工的基础上才得以健康而稳定地进行的。行政管理部门的职权并不能超越企业的内部分工。明确这一点是很重要的,这样可以避免企业的行政管理部门插手业务,从而避免在业务部门和行政管理部门之间造成矛盾冲突,避免使企业的运转陷于混乱。行政管理对企业与其他企业、社会机构和政府部门的非业务关系的协调,其主要内容是在维护企业的基本权益的基础上,发展同社会各有关单位的友好交往,缓解矛盾冲突,从而为企业争取一个好的生存环境。

第二节 行政管理与企业管理区别分析

行政管理的主要类型有:国民经济管理: 这是国家行政机关对社会经济生活所实行的管理。包括工业、农业、交通运输、财政金融、商业贸易 以及环境保护和公用事业的管理。文化教育管理:包括教育、科技、文化、卫生、体育等各项事业的管理。国防军事管理:包括征兵、武装力量建设、军事科学 研究、国防工程建设等管理。公安司法行政管理 : 包括治安、交通、消防、边防等管理,以及律师事务、公证事务、劳改狱政管理等。民政管理:包括社会救济、社会福利、优抚和安置等管理。外交事务管理 :包括外交活动、对外经济贸易、对外文化交流、国际旅游活动等管理。

企业管理分为:企业战略、业务模式、业务流程、企业结构、企业制度、企业文化等系统的管理,企业系统分为战略、模式、流程、标准、价值观、文化、结构、制度十大软系统和人、财、物、技术、信息五大硬系统。企业的管理除了对职能业务部门进行管理外,还需要对这些企业系统要素进行管理。

1、根源不同

行政管理作为人类社会的管理现象,是人类社会的必然产物。行政管理开始从单纯的社会职能演变为杜会职能和政治职能的综合体,因此,行政管理与社会职能和阶级性密不可分。企业管理产生于L9世纪中后期的资本主义工场手工业大发展时代,19泰罗发表

的发展阶段。实现了企业管理上的一次飞跃。

2、目标不同

由于政府与企业是两类不同性质的组织,政府管理行驶的是来自于社会的公共权力。而企业管理权是来自财产所有者授权的“私权”。所以,在此方面而言,政府将协调公共事务当作自己关键的工作,非常关键的即为公共利益自身包容性特征:企业管理公共事务仅仅控制在企业内部,所以“公共性”并非特别明显,和社会公共利益进行对比,企业为社会非常关键的组成部分,非常关注企业利益,所以,企业行政往往将“私利”当作所有活动的落脚点。通过这能够清楚的发现企业行政管理和企业管理彼此存在紧密关系同时具备一定的差异,要特别关注双方实际关系及差异,推动企业控制活动顺利进行,推动企业创造可观的经济价值。

3、对象不同

行政管理学分析的均为行政组织和相关工作者在开展国家工作控制、社会公共活动控制和另外组织内务控制环节之内存在的相关原理、原则、手段及科技。企业管理学为辅助工作者怎样控制企业生产经营的学科,能够不断提高工作者自身活动标准性及规范性。企业管理学分析的为根据实际经济规律,推动企业工作及计划能够贯彻落实。

第三节 企业经营活动使用的行政管理手段作用

1、能够使企业更好地适应形势发展的需要

改革开放以来,中国得到迅速发展,综合国力和竞争实力大大加强。为促进中国更快更好地发展,科学发展观、建设创新型国家、构建社会主义和谐社会、建设社会主义新农村等重大战略思想和战略任务被提出,这不但是当前形势发展的需要,而且对于企业的发展同样具有十分重要的指导作用。而企业要想更好地贯彻落实这些战略思想和战略任务,并以此为指导来促进企业取得更好的发展,就必须通过企业行政管理来实现,也只有这样,企业才能更好地适应形势发展的需要。

2、能够增强企业的核心竞争力

除了经济实力以外,企业的核心竞争力在一定程度上体现为企业的科技竞争力和可持续发展能力。而在一定意义上来说,企业的科技竞争力体现为能否紧密结合时代要求进行学习。企业行政管理在企业发展中发挥着服务和保障的作用,企业在发展过程中可以通过企业行政管理,努力打造学习型企业,强化企业成员的学习,使企业积极学习先进的管理理念、经营理念和科学技术,并且将其转化到企业的生产和发展中去。这样,就能提高企业的科技竞争力和可持续发展能力,增强企业的核心竞争力。

3、能够保证企业平稳、有序地健康发展

在企业发展的过程之中,企业在发展中会碰到一些困难,企业的职工也会存在思想和实际上的一些问题,这些因素,都是不利于企业稳定、健康发展的因素。同时,企业也需要同一些政府管理部门打交道,以争取项目和资金。而企业行政管理的任务,就是要努力同政府部们打交道以为企业争取良好的外部环境,并且通过各种途径解决企业职工面临的思想和实际困难以及企业的困境,为企业发展取得良好的内部环境。这样,就可以保证企业平稳、有序地健康发展。

第五章 行政管理在企业经营活动中存在问题和建议

第一节 行政管理在企业经营活动中存在的问题

(一)缺少相关法律法规

目前来讲,我国的企业的行政管理效率低下。有一部分非常重要的原因就是企业没有建立起来行政管理完善的法律法规。公司行政管理规章制度存在一定的缺陷,即使部分规章制度颁布生效,不过无法有效的贯彻落实。当前行政管理应当具备完善的业务流程及标准的控制标准。行政控制机制存在缺陷,部门安排存在问题,规章制度标准性较低等均给公司行政控制机制创新和公司行政控制能力增强造成了明显的阻碍。

(二)行政管理体制不健全

在企业的发展过程中,有些企业领导者的思想比较落后,仍然处在计划经济时期的管理水平上,制定出的一些条例,不合实际,不能跟上现在知识经济时代的步伐。部分公司负责人表示公司行政控制机构和政府部门的控制部门没有任何差异,无法将公司看成自主的社会组织,没有关注其独特性,仅仅根据管理条例及模式开展控制管理工作。编订的部分条例无法和当前具体现状保持一致,工作仅仅停留在表面,无法深入进行。在这个过程中,因为原来行政管理体制造成的重重束缚,从行政法规编订环节之内,公司管理者无法通过公司具体现状进行管理,导致规章制度无法和公司具体情况保持一致。

(三)组织架构臃肿,效率低下

一直以来,我国的企业行政机构就非常庞大臃肿,虽然曾经一度精简,但是效果并不尽如人意,收益甚微,并没有解决掉行政机构庞大的状况,甚至导致了行政机构有增无减,还出现了很多没有必要设立的行政机构,同时还导致了权力集中缺乏制约。权力无法合理调配同时不具备合理的监督体系,造成了公司官僚主义盛行,封建主义色彩非常的浓厚,此类情况给公司决策民主化、管理科学化

造成了非常明显的阻碍,同时给公司工作者工作热情造成了沉重的打击,造成公司行政管理工作质量不高,此类行政部门非常冗杂,工作质量不高,造成公司无法发展壮大。

(四)内部行政架构运转低下

在企业内部,由于企业的行政管理部门和环节较多,就很容易导致行政机构某些部位和环节运转不灵,往往因扯皮现象,直接后果就是导致企业的行政效率低下。例如,部分问题一定要马上处理,同时处理问题的基础非常坚实,但是往往因为一些人不支持导致问题无法有效处理,同时部分颁布生效的政策,因为部分机构想要保护自身的利益没有得到良好的贯彻落实,造成了公司行政部门工作无法顺利进行。相关机构在工作过程中干预水平过高,机构彼此矛盾激化,信息无法从不同机构中顺畅流通,造成了能够快速处理的问题不断积压,给公司生产经营造成了恶劣的影响。

(五)尚未形成企业行政管理体系

目前我国企业行政管理的关注点仍然较为集中在企业行政活动中的具体事务上,诸如办公室管理、文书档案管理、总务后勤管理等。此类观念,受计划经济影响非常明显。想要能够和政府部门保持一致,公司安排了内部控制部门,在此部门进行管理变作公司行政管理非常关键的环节,造成了在公司行政管理进行分析往往保持在事务性活动,分析关键保持于行政事务工作进行的科技创新角度及行政工作者整体能力增强角度。

第二节 提升行政管理在企业经营活动中的策略和建议

一、不断完善企业行政管理模式

在企业行政管理过程中.不断规范企业行政管理模式具有十分重要的意义。企业行政管理模式一方面能够更好地规范企业行政管理的行为,同时能够防止企业管理的混乱,为企业发展奠定重要的基础。现阶段企业行政管理之内“游击作风”、“打乱仗”情况为必须抵制的。此类情况展示的即为企业控制机制不健全。因此想要调整此类情况,企业行政管理重点要保持在安排科学的行政管理法律法规及机制,推动所有机构能够从行政管理统一领导之下顺利开展自身工作。由于“社会生活最重要的方面――我们需要的与其说是最好的人,还不如说是好的制度”。从企业行政管理实践过程之内,管理者及被管理者应当合理细化彼此的权责,同时应当清楚自身权责范围,保证能够细化到人,做到权责明确。

二、促进内部组织架构的变革

扁平式组织结构是企业组织机构改革的未来发展的方向,因为这种组织结构能够解决层级式组织结构所面临的种种难题。随着现代社会的发展,现代企业规模的不断扩大,企业的组织结构压缩为扁平状的组织结构。从企业行政管理过程内此类框架非常的常见。扁平式组织结构非常关注权力下放,所有行政管理层次彼此不具备紧密关系,权力往往被基层员工所掌握。所有工作者承担的权责均得到了一定的提高,推动了组织可以科学合理的经营。此类组织框架能够达到市场经济相关标准,推动企业纵向管理层次能够不断压缩,企业可以通过整体的姿态应对市场形势造成的明显挑战,推动企业能够始终保持活力,另外能够推动企业行政管理质量明显提升。

三、加强企业行政管理的职能划分

当今形势下,由十受政府管控和制约,企业行政机构的管理职能在实施过程中并无真正权威性,造成了政府主管部门0企业之问的行政管理冲突现象,因此,必须深化企业改革,实行政企分开,强化企业行政管理职能,创新管理模式,推进企业行政管理的落实。

四、全面提升企业行政管理效率

企业要想做好行政管理工作,积极提高企业行政管理的效率,当前企业的实际情况不同,对企业管理的提出的层次和重点也就不一样,给企业提供服务的重点也会不同。将企业具体现状当作落脚点,有效借助及分派企业现有资源,创造可观的整体效率。能够始终保持工作者自身热情,激发其发散性思维,制定合理的应对措施,推动企业创造可观的经济效益,推动企业不断的发展壮大,保证企业能够长期稳定发展。

五、强化对于行政管理模式的创新

行政管理制度是企业行政管理的基础,企业的一切行政管理工作都是基于行政管理制度展开的,所以,企业要考虑在改革的大环境中,制定适合企业发展的行政管理制度,提高企业的经济效益。在很多企业中,员工普遍抱怨行工作效率低下,在一定程度上已经对企业的正常生产和运营带来很多的障碍,所以一定要创新企业的行政管理制度,制度问题才是这其中最为根本的原因。在企业改革的过程中,要确保制度的正确性、可行性等,这是企业行政管理制度革新的关键。我们知道,企业的行政制度关系着企业员工的切身利益,所以企业应该让当事人参与制度的制定,这也是制定好的行政制度的关键问题。另外,企业行政管理体

系为企业行政控制者编订产生的,编订部分规章制度必将造成和原来的工作习惯产生一些矛盾,企业行政控制者从编订规章制度过程中,必须系统的分析研究所有环节工作者实际需求,制定相应的解决措施,推动企业行政控制体系能够持续健全,和企业发展保持一致。

五、不断提升相关人才素质水平

当今世界的竞争归根结底是人才的竞争,企业要提高行政管理水平.就一定要重视企业人才的作用。增强行政控制能力,由于企业经营往往要借助整体能力强的企业控制者,企业行政管理,一定要借助高水准的行政管理者方可贯彻落实。企业相关机构应当合理调整企业人才体系,借鉴高新科技、延伸人才培训途径,推动工作者整体能力持续曾庆,保证行政管理自身标准化水平,推动企业营造核心竞争力。

六、强化企业行政管理中的信息化建设

现代社会科学技术突飞猛进发展,企业的行政管理工作也需要适应社会的信息化发展要求,实现信息化管理。随着市场经济下企业问竞争的加剧,企业对信息化的要求和依赖度越来越高,企业中管理信息系统逐渐成为企业的主导。企业信息化在企业行政管理过程中能够发挥突出的作用,第一即为企业信息化能够推动企业行政组织结构扁平化。管理信息系统可以为企业所有控制者及不同组织发送相关信息,来推动决策顺利进行。绝大部分决策同样能够借助另外一些信息,推动企业行政组织结构从先前的金字塔形慢慢朝组织结构扁平化过渡。企业信息化可以保证行政组织自身科学性及标准性。当前企业规定经营管理过程中一定要能够灵活转换,可以应对各方面造成的挑战及风险。从管理信息系统的基础之上,企业行政管理能力持续增强,此为企业和社会进步实际标准保持一致的突出展示。

六、结论

总之,企业行政管理作为企业管理的重要环节,在企业的发展中起到了不可

替代的作用。由于受到传统计划经济体制的影响,当前我国企业行政管理还面临着一些新的问题。如何有效利用企业的各种资源,健全和完善企业行政管理,将是促进企业可持续发展的有力保障,也成为当前企业发展过程中一个重要落脚点。本论文行政管理在具体企业运营活动中所存在的问题,从而提出具体的解决对策,认为应该:

(1)不断完善企业行政管理模式;

(2)促进内部组织架构的变革;

(3)加强企业行政管理的职能划分;

(4)全面提升企业行政管理效率;

(5)强化对于行政管理模式的创新;

(6)不断提升相关人才素质水平;

(7)强化企业行政管理中的信息化建设。

参考文献

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[2]、谢观舜.落实《条例》搞活国有汽配销售企业[J].汽车与配件.1993,(05).

[3]、《工商行政管理改革》课题组.深化工商行政管理改革 适应社会主义市场经济的发展[J].东南学术.1994,(02).

[4]、贵立义.建立市场经济必须认真实施企业转换经营机制条例[J].财经问题研究.1993,(09).

[5]、1995年北京市工商行政管理工作计划,(摘要)[J].北京工商.1995,(03).

[6]、郭祖安.政府和企业:转换经营机制后的双向关系[J].浙江师大学报(社会科学版).1995,(02).

[7]、矫力巍.企业转换经营机制后的节能工作[J].船舶节能.1995,(02).

[8]、薛剑军,许志勇.政府转变职能:企业转换经营机制的关键[J].中国集体经济.1994,(03).

[9]、赵锐.以工商行政管理自身转变促进两个根本性转变[J].中国工商管理研究.,(10).

注释:

[1]、提升行政管理在企业经营活动中策略建议 摘自袁秀芹.浅谈企业行政管理的要素[J].时代经贸,,(08).

[2]、行政管理与企业管理区别 摘自史桂芝论企业行政管理[期刊论文]-科技情报开发与经济,(27).

[3]、企业管理手段 摘自万惠华.企业行政管理与创新[J].现代商业,,(01).

致 谢

本课题从选题、研究到论文的撰写都是在导师老师的悉心指导下完成的。老师多次询问论文的写作进程,并为我指点迷津,帮助我开拓研究思路,精心点拨、热忱鼓励。老师严谨细致、一丝不苟的作风一直是我工作、学习中的榜样;而她循循善诱的教导和不拘一格的思路给予了我无尽的启迪。在此即将完成学业之际,谨向我的导师致以最深切的谢意。

在写作论文的过程中,更得到了我的朋友帮助!特别感谢他们的付出。可以说,没有他们就没有这份毕业论文的诞生。在此向以上各位同学表示最最衷心的感谢!

篇13:行政管理学后心得

为期近三年的行政管理课程学习已尽尾声,我也在自己的努力下完成了所有的课业,即将毕业。回顾这三年来在南大的网络学习生涯,我收获颇多,在此总结如下:

第一,南大确实是一个很好的成人再教育的学习的平台,它以自主学习为主,网络视频为辅,充分利用了现代化的授课方式,给我们这些上班族以方便。自从开始在南大学习以来,我平日上课,工作、生活、学习都不耽误。另外在学习过程中,南大丰富的媒体教学资源引起了我的极大兴趣,使我逐渐培养出了自主学习的能力,增强了自主学习的主动性和积极性,这将对我今后不断获取知识和提高教育层次非常有益。

第二,通过这三年的学习,还使我认识到学习一定要有目标性和计划性。我学习行政管理课程,一方面是有感于自己知识的匮乏,希望能够通过学习增长知识,更好的胜任目前的工作;一方面是希望通过学习,提高自身专业素质,为实现更加广阔的人生蓝图打好基础。学习如此,工作也是如此。

第三,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,只将思维停留在课堂上,将知识隐藏在书本里是不行的,还要积极将课堂所学运用于实际日常工作当中。行政管理本就是一门实用性很强的学科,可以用于生活的方方面面,虽说在某些时候不能完全匹配,但一法通万法通,仍是具有借鉴意义的。在学习过程中,我就将一些知识运用在了部门的管理中,取得了不错的结果,更坚定了我学习的兴趣和信心。

最后,我能够顺利的从南大毕业,离不开各位老师的辛勤教育和关怀,在此我对培养过我的南大的老师们由衷的说声谢谢!

行政管理学个人总结下载地址(word版本):行政管理学个人总结.doc

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