总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。 认真做好本职工作,做到腿勤口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。 月份前在供暖所办公室工作,作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会有部分群众来访,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。 同时负责各类总结的撰写,收集信息,及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。月份借调到政工科,主要负责党务这块工作,记得刚踏进这间屋子的时候,感觉挺微妙的,不绝于耳的键盘声,每个人埋头工作的热情,深深的感染着我,心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变,使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大,为了缩短差距,自己定指标下任务,坚持每天学习,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯通,现具体工作主要包括党务方面的收发文撰写党务文章掌握全委党员入党积极分子转正党员基本情况,以及党务其他方面的工作。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,这两个月共上报下发各类总结通知份。 同时来到这个新集体,总的感觉“团结,友爱,互助”是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的“知无不言,言无不尽”,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。 一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。 二是工作中不够大胆,创新理论不强。 本学期教科室工作在学校领导的指导和关心下,在学校教务处的直接领导下,根据上级教育工作思路与我校的教育科研工作目标,紧密联系我校教育教学实际,将各级立项课题专题研究和基于常规课堂教学问题的研究相结合,以“科研兴教”、“科研强校”为目标,以业务培训、培养学生的创新意识和实践能力为重点,以校本教研等多种形式的活动为载体,扎实的开展教育科学研究工作,努力实现科研工作与教育教学工作形成一种良性互动的有机统一,为提高常规教学质量服务、为提高师生素质服务,促进了教育教学质量的稳步提高。现将本学期教育科研工作小结如下: 本学期,教科室和教导处以基于教学困惑与问题为研训目标,以业务学习、领导听推门课、组内研讨课、骨干教师上示范课、新调进教师上汇报课为载体,采用一课多轮和专题讲座为研训方式,合作办公,有效协作,大力加强了校本研训的力度,取得较为明显的效果。 1、各教研组本组教研工作计划,扎实地开展了教研工作。各组本学期做到计划具体、目标明确、责任落实,开展活动均达8次以上,全校教师参加教研活动的出勤率达95%。 2、加强教师校本培训 努力为教师搭建专业成长的平台。我校要求教师注重理论学习,老师都能按照学校制订的学习计划进行学习,真正做到了“研有主题、学有内容、有的放矢”。由于科室着力聚焦科研与教学的结合,为教师的成长提供了平台,为学校的发展起到了参谋和桥梁的作用。 (1)校内培训:学校定期组织教师业务学习,如现代教育技术培训、教科研培训等。学校经常邀请省、地、市教育局、教科所、教研室的领导对校本教研进行指导,帮助解决校本教研中出现的一些实际问题和理论问题。本学期,结合学校实情举行了《做一个文化型教师》(州教科所xx所长)、《自由 宽松 真情 童趣》(市教研室副主任、特级教师xx)、《新时期班主任工作探讨》(湖北省首届名师xx老师)等专题讲座。 (2)校外培训:尽管本学期的时间紧,工作任务重,我校仍全力分批派送各学科教师外出学习培训,观摩学科教学优质课竞赛,聆听了教育理论专家本文由整理的讲座。一方面,学校积极组织教师参加教研室、教科所、教师进修学校组织的各种业务培训、新课程培训。另一方面,学校尽可能创造机会有计划安排教师外出学习,尤其是向青年教师倾斜。 (3)鼓励有选择地自主学习:我校在做好集体学习培训的同时,更注重教师的自身学习。鼓励每位教师根据自己的实际情况,确定相应的学习目标,进行有针对性的学习。包括同事之间的学习,教育理论的学习,专业知识、专业技能的学习,从各种媒体中学习等等。具体如:①每位教师每学期相互听课要求10节以上;②自主选择一本教育理论专著进行研读,并用适合自己的方式作好摘录、整理,或从网上下载优秀的教学资料。③积极参加自考、函授等在职进修。 3、狠抓教师公开课制度落实,以点带面提高全体教师的素质。 (1)确定教师上好参赛课。陈娜老师《茶文化》综合实践活动课获省二等奖。赵玲芳老师执教的语文竞赛课《搭石》在全市千人赛课活动中获市级三等奖。 (2)外出学习教师上好汇报课。xx与xx两位老师分别执教的科学《寻找蚂蚁》、语文《绿色千岛湖》汇报课在全乡教育科研会上展示。 (3)领导听推门课。本学期,校委会成员不顾活动多、任务重仍挤出时间坚持听推门课,并及时和任课教师进行了信息反馈。 (4)分组上好一节校本教研专题研讨课。各教研组根据本学科及组内教师结构情况,开展了以解决本学科教学、教研突出问题为目的的专题教研活动,在小组内实行“听(上)课——说课评课——修改教案——再听(上)课——再评课”活动,在实践中反复研究,共同提高。活动完毕及时认真撰写专题研究总结材料,收集整理所有材料上交学校存档。 a 语文组:以实小xx老师执教的《我喜爱的小动物》作文示范课举行了“小学作文课堂教学观摩课暨作文教学理论讲座活动”;该组还以伍艳华老师执教的主题队会《书香伴我成长》研讨课的成功展示为契机,开展班队会研讨课暨班主任工作培训活动。 b 数学组:关于应用题教学专题,由xx、xx两位老师分别执教了研讨课《相遇问题》(五上)与《买新书》(三上),供该组老师进行研讨。 c 综合组:艺术课《 ? 》、体育课《 ? 》参与全市城区艺术课的联片教学研讨活动等,这些活动对提高教师的教学能力发挥了不可估计的作用。 (5)组织好送教下乡的示范课。与xx村小学开展了“送课下乡”暨“联片教研”交流活动中的《位置的确定》(数学)和《搭石》(语文)两节示范课,博得了在场师生们的一致好评。 (6)录制了数学网络教研课《确定位置》在全州网络教研活动中受到好评,收到良好的效果。 (7)新进教师上好一节汇报课。本学期4位新调进教师精心准备的汇报课得到学校领导一致好评。 4、充实完善了教研科研的各项制度。形成本校教科研工作管理体系,为教科研工作深度推进提供保障。 5、继续协助教务处做好教学月查工作。为帮助教师调整和改进教学及评价教师工作提供了最基本依据。 6、积极组织教师参加全州的uc网络教研看课评课研讨活动。 7、定期进行反思。我校要求教师每学期必须进行教学反思,回顾自己在教育教学过程中的“得”与“失”,从中整理一个典型案例,展开详尽的案例分析,使教师的教学水平在反思与改进中不断提高。 为了抓好课题研究过程,学校分批派送各学科教师和教研人员外出学习培训,观摩学科教学优质课竞赛,聆听教育理论专家的讲座以及教育科研专题会议。这不仅为我校科学规范地管理实施课题研究以及深入地开展教育科研工作提供了强而有力的理论支撑,更重要的是促进了教师的专业成长。 1、各级立项课题按照研究计划,有条不紊地进行着,取得了一定的阶段成果 (1)开学初,各课题组分别在课题组会议上落实好课题研究相关工作。 (2)继续在课题承担者中开展“四个一”活动。 ①期初制订好课题研究阶段性计划。 ②每月参加一次教科研例会,汇报课题研究情况。 ③每学期围绕课题上好一节研究展示课,上交有关资料。 ④期末写好课题阶段性小结及论文,积极向各级刊物投稿。 (3)重视课题实验研究管理。定期召开课题负责人会议,监督、指导各课题组认真搞好课题研究。 (4)组织各种“四优”竞赛, 推出教师研究成果 (5)由教科室撰写的《加强校园文化建设 精心打造文化型学校》一文在全省教育科研年会上进行交流。 (6)学校被州教育局评为教育科研先进单位。 (7)刘俊义副校长被州教育局评为教育科研先进个人。 2、加强阵地建设,充分发挥其指导管理功能。 (1)学校要求各处室团结协作,各负其责的同时全员、全程参与到所有课题研究,进行全程性的指导与管理,边摸索边指导,逐步形成自己的特色文化。 (2)派教务、教科室主任参加了市教育局组织的“两教”主任的培训学习,以提高其工作方法与能力.。 (3)积极参加省教育科研经验交流与学术研讨年会。 学校本着“共同谋划 倾力而行、超前规划”的原则,为全校12个教学班配置电子白板硬件设施,选用合适的软件应用平台,健全了校园网络建设,全面构建信息化平台,以现代化的管理手段实现了学校的日常教学和管理,达成了全体教师期盼已久的“班班通,让网络走进每间教室”的目标。 1、规范远程教育资源应用的管理。 一是制定了较为切实可行的管理细则与制度。学校规定语、数、科、英等资源丰富的学科,每学期利用远程教育资源上课30节,撰写运用现代远程教育资源优化学科教学体会1篇。 二是学校教务处、教科室、信息管理员们紧密配合,分工合作,全力搞好对常规教学中远程教育资源应用的服务和管理。 三是两位管理员的尽职尽责。两位管理员在并不少于其他老师课时节次的情况下,不顾任务繁重、自身困难,坚持随叫随到、耐心讲解、逐一为老师们排出机器硬件故障,解答操作技术方面的疑难。 2、狠抓教师教育技术能力培训。为了让班班通发挥它应有的作用,我校加大了教育技术培训的力度。一是采用网上观看培训视频自学、集体培训、同伴互助互学等多形式相结合,提高教师应用资源的能力。 3、认真撰写远程教育资源使用的体会。学校要求每位一线教师在利用远程教育资源服务教学的实践活动的基础上,结合实际认真撰写一篇运用心得体会上交学校存档。 在我校教育科研取得成绩的同时,我们也清醒地认识到自己工作的不足。 1、教师教育随笔与案例的撰写,还存在不平衡的现象。 2、科研成果质量(特别是论文)有待进一步提高问题。 3、教育科研工作与课堂教学研究的有效结合的问题。 4、抓实过程教研、细化过程管理与及时收集、整理教研活动资料的问题。 5、坚持走出去的思路与开辟请进来的路子与缺乏经费的矛盾。 问题的存在正是我们努力的方向,坚信:有了校长的高度重视,有着全体教师的积极参与与支持,只要我们遵循“立足课堂,服务教学”的课题研究的原则,从严抓自身,求提高;从实抓调研,求深入;从新抓思路,求发展;从创抓重点,求突破,规范教育科研的管理力度,学校的教育科研工作,就一定会在现有基础上,有新的进步,新的发展。我校的教科研工作定能开创一个崭新的局面,一定能打造起自己的品牌。 本学期教科室工作在学校领导的指导和关心下,在学校教务处的直接领导下,根据上级教育工作思路与我校的教育科研工作目标,紧密联系我校教育教学实际,将各级立项课题专题研究和基于常规课堂教学问题的研究相结合,以“科研兴教”、“科研强校”为目标,以业务培训、培养学生的创新意识和实践能力为重点,以校本教研等多种形式的活动为载体,扎实的开展教育科学研究工作,努力实现科研工作与教育教学工作形成一种良性互动的有机统一,为提高常规教学质量服务、为提高师生素质服务,促进了教育教学质量的稳步提高。现将本学期教育科研工作小结如下: 本学期,教科室和教导处以基于教学困惑与问题为研训目标,以业务学习、领导听推门课、组内研讨课、骨干教师上示范课、新调进教师上汇报课为载体,采用一课多轮和专题讲座为研训方式,合作办公,有效协作,大力加强了校本研训的力度,取得较为明显的效果。 1、各教研组本组教研工作计划,扎实地开展了教研工作。各组本学期做到计划具体、目标明确、责任落实,开展活动均达8次以上,全校教师参加教研活动的出勤率达95%。 2、加强教师校本培训 努力为教师搭建专业成长的平台。我校要求教师注重理论学习,老师都能按照学校制订的学习计划进行学习,真正做到了“研有主题、学有内容、有的放矢”。由于科室着力聚焦科研与教学的结合,为教师的成长提供了平台,为学校的发展起到了参谋和桥梁的作用。 (1)校内培训:学校定期组织教师业务学习,如现代教育技术培训、教科研培训等。学校经常邀请省、地、市教育局、教科所、教研室的领导对校本教研进行指导,帮助解决校本教研中出现的一些实际问题和理论问题。本学期,结合学校实情举行了《做一个文化型教师》(州教科所xx所长)、《自由 宽松 真情 童趣》(市教研室副主任、特级教师xx)、《新时期班主任工作探讨》(湖北省首届名师xx老师)等专题讲座。 (2)校外培训:尽管本学期的时间紧,工作任务重,我校仍全力分批派送各学科教师外出学习培训,观摩学科教学优质课竞赛,聆听了教育理论专家本文由整理的讲座。一方面,学校积极组织教师参加教研室、教科所、教师进修学校组织的各种业务培训、新课程培训。另一方面,学校尽可能创造机会有计划安排教师外出学习,尤其是向青年教师倾斜。 (3)鼓励有选择地自主学习:我校在做好集体学习培训的同时,更注重教师的自身学习。鼓励每位教师根据自己的实际情况,确定相应的学习目标,进行有针对性的学习。包括同事之间的学习,教育理论的学习,专业知识、专业技能的学习,从各种媒体中学习等等。具体如:①每位教师每学期相互听课要求10节以上;②自主选择一本教育理论专著进行研读,并用适合自己的方式作好摘录、整理,或从网上下载优秀的教学资料。③积极参加自考、函授等在职进修。 3、狠抓教师公开课制度落实,以点带面提高全体教师的素质。 (1)确定教师上好参赛课。陈娜老师《茶文化》综合实践活动课获省二等奖。赵玲芳老师执教的语文竞赛课《搭石》在全市千人赛课活动中获市级三等奖。 (2)外出学习教师上好汇报课。xx与xx两位老师分别执教的科学《寻找蚂蚁》、语文《绿色千岛湖》汇报课在全乡教育科研会上展示。 (3)领导听推门课。本学期,校委会成员不顾活动多、任务重仍挤出时间坚持听推门课,并及时和任课教师进行了信息反馈。 (4)分组上好一节校本教研专题研讨课。各教研组根据本学科及组内教师结构情况,开展了以解决本学科教学、教研突出问题为目的的专题教研活动,在小组内实行“听(上)课——说课评课——修改教案——再听(上)课——再评课”活动,在实践中反复研究,共同提高。活动完毕及时认真撰写专题研究总结材料,收集整理所有材料上交学校存档。 a 语文组:以实小xx老师执教的《我喜爱的小动物》作文示范课举行了“小学作文课堂教学观摩课暨作文教学理论讲座活动”;该组还以伍艳华老师执教的主题队会《书香伴我成长》研讨课的成功展示为契机,开展班队会研讨课暨班主任工作培训活动。 b 数学组:关于应用题教学专题,由xx、xx两位老师分别执教了研讨课《相遇问题》(五上)与《买新书》(三上),供该组老师进行研讨。 c 综合组:艺术课《 ? 》、体育课《 ? 》参与全市城区艺术课的联片教学研讨活动等,这些活动对提高教师的教学能力发挥了不可估计的作用。 (5)组织好送教下乡的示范课。与xx村小学开展了“送课下乡”暨“联片教研”交流活动中的《位置的确定》(数学)和《搭石》(语文)两节示范课,博得了在场师生们的一致好评。 (6)录制了数学网络教研课《确定位置》在全州网络教研活动中受到好评,收到良好的效果。 (7)新进教师上好一节汇报课。本学期4位新调进教师精心准备的汇报课得到学校领导一致好评。 4、充实完善了教研科研的各项制度。形成本校教科研工作管理体系,为教科研工作深度推进提供保障。 5、继续协助教务处做好教学月查工作。为帮助教师调整和改进教学及评价教师工作提供了最基本依据。 6、积极组织教师参加全州的uc网络教研看课评课研讨活动。 7、定期进行反思。我校要求教师每学期必须进行教学反思,回顾自己在教育教学过程中的“得”与“失”,从中整理一个典型案例,展开详尽的案例分析,使教师的教学水平在反思与改进中不断提高。 为了抓好课题研究过程,学校分批派送各学科教师和教研人员外出学习培训,观摩学科教学优质课竞赛,聆听教育理论专家的讲座以及教育科研专题会议。这不仅为我校科学规范地管理实施课题研究以及深入地开展教育科研工作提供了强而有力的理论支撑,更重要的是促进了教师的专业成长。 1、各级立项课题按照研究计划,有条不紊地进行着,取得了一定的阶段成果 (1)开学初,各课题组分别在课题组会议上落实好课题研究相关工作。 (2)继续在课题承担者中开展“四个一”活动。 ①期初制订好课题研究阶段性计划。 ②每月参加一次教科研例会,汇报课题研究情况。 ③每学期围绕课题上好一节研究展示课,上交有关资料。 ④期末写好课题阶段性小结及论文,积极向各级刊物投稿。 (3)重视课题实验研究管理。定期召开课题负责人会议,监督、指导各课题组认真搞好课题研究。 (4)组织各种“四优”竞赛, 推出教师研究成果 (5)由教科室撰写的《加强校园文化建设 精心打造文化型学校》一文在全省教育科研年会上进行交流。 (6)学校被州教育局评为教育科研先进单位。 (7)刘俊义副校长被州教育局评为教育科研先进个人。 2、加强阵地建设,充分发挥其指导管理功能。 (1)学校要求各处室团结协作,各负其责的同时全员、全程参与到所有课题研究,进行全程性的指导与管理,边摸索边指导,逐步形成自己的特色文化。 (2)派教务、教科室主任参加了市教育局组织的“两教”主任的培训学习,以提高其工作方法与能力.。 (3)积极参加省教育科研经验交流与学术研讨年会。 学校本着“共同谋划 倾力而行、超前规划”的原则,为全校12个教学班配置电子白板硬件设施,选用合适的软件应用平台,健全了校园网络建设,全面构建信息化平台,以现代化的管理手段实现了学校的日常教学和管理,达成了全体教师期盼已久的“班班通,让网络走进每间教室”的目标。 1、规范远程教育资源应用的管理。 一是制定了较为切实可行的管理细则与制度。学校规定语、数、科、英等资源丰富的学科,每学期利用远程教育资源上课30节,撰写运用现代远程教育资源优化学科教学体会1篇。 二是学校教务处、教科室、信息管理员们紧密配合,分工合作,全力搞好对常规教学中远程教育资源应用的服务和管理。 三是两位管理员的尽职尽责。两位管理员在并不少于其他老师课时节次的情况下,不顾任务繁重、自身困难,坚持随叫随到、耐心讲解、逐一为老师们排出机器硬件故障,解答操作技术方面的疑难。 2、狠抓教师教育技术能力培训。为了让班班通发挥它应有的作用,我校加大了教育技术培训的力度。一是采用网上观看培训视频自学、集体培训、同伴互助互学等多形式相结合,提高教师应用资源的能力。 3、认真撰写远程教育资源使用的体会。学校要求每位一线教师在利用远程教育资源服务教学的实践活动的基础上,结合实际认真撰写一篇运用心得体会上交学校存档。 在我校教育科研取得成绩的同时,我们也清醒地认识到自己工作的不足。 1、教师教育随笔与案例的撰写,还存在不平衡的现象。 2、科研成果质量(特别是论文)有待进一步提高问题。 3、教育科研工作与课堂教学研究的有效结合的问题。 4、抓实过程教研、细化过程管理与及时收集、整理教研活动资料的问题。 5、坚持走出去的思路与开辟请进来的路子与缺乏经费的矛盾。 问题的存在正是我们努力的方向,坚信:有了校长的高度重视,有着全体教师的积极参与与支持,只要我们遵循“立足课堂,服务教学”的课题研究的原则,从严抓自身,求提高;从实抓调研,求深入;从新抓思路,求发展;从创抓重点,求突破,规范教育科研的管理力度,学校的教育科研工作,就一定会在现有基础上,有新的进步,新的发展。我校的教科研工作定能开创一个崭新的局面,一定能打造起自己的品牌。 忙碌的一年即将过去,我科对这一年中的工作做一简短回报。 我们在xx年共开设健康大讲堂50余场走过马坊镇每个村庄。健康知晓率比去年更加有所提高,达到70%以上,课上知晓率达到100%。自xx年4月20日在平谷区马坊镇东店村的第一次宣讲开始,截止到今,“患者健康教育大讲堂”已经成功举办了420余场,发放宣传材料30余种13万份。 我们和社管中心紧密联系,积极准确地回报社区相关资料和上报各种数据材料。 今年糖尿病档案新增300余份,65岁以上老人随访1800余份。 在医院领导的支持下,经过对马坊地区民众健康状况的调查摸底,经过多方的学习与考察,xx年2月22日,马坊医院“高血压——糖尿病门诊(慢病科)”正式成立。基于慢病在本地区的高发病率和巨大危害性,慢病科开始为本地区的广大百姓提供更多针对于“慢病”特点的诊疗服务,协助教育患者对自己的慢性疾病进行管理。自慢病科建立以来,在马坊地区22个自然村开展进行了大规模的高血压,糖尿病体检排查,并为检查异常的患者建立“慢病发现与管理跟踪档案”,到目前为止,已为xx多位村民进行了体检排查。 不仅如此,马坊医院慢病科还积极探索慢病知识普及的新模式,以百姓喜闻乐见的方式倡导群众对基础医疗卫生知识进行学习,如开展“马坊医院杯健康之星知识竞赛”,“ 马坊医院杯美食大赛”以竞赛的形式促进慢病患者变“被动吸收知识”为“主动学习知识”,通过竞赛鼓励本地区村民提高健康素养,树立“健康之星”模范榜样,利用患者间的相互影响,推进慢病知识的普及。 在党和国家大政方针政策的指引下,马坊医院以“全心全意为患者服务”为宗旨,对农村(社区)基础医疗卫生服务模式进行了探索,“求新,求实,求效”,站在百姓的角度上思考服务新模式,切实去做并坚持做好所思考出的方案,走上了为社区患者贴心服务的探索之路,受到了百姓的好评。 为了满足患者健康咨询的需求,使患者得到及时,细致,科学的用药指导和医疗卫生政策信息,马坊医院屈永成院长在与临床医师商议后,安排建立了24小时“健康通”咨询热线,并批准印制“马坊医院医患联系卡”,“联系卡“上醒目的印有马坊医院健康咨询师,临床主治医师张亚荣主任的电话号码,并在“患者健康教育大讲堂”现场发放,或委托村委会通知村民免费领取。一张小卡片的用心设计,使广大村民更容易在第一时间咨询预防、保健、用药方面的知识,使广大村民获得“家庭医生”的贴心服务,医师与患者的沟通“更快,更及时,更方便”。“马坊医院医患联系卡”印制发放以来,接通健康咨询热线1000余次,回应村民健康咨询数千次,进行针对个体患者的用药指导数百例。 在12月底前完成卫生局及社管中心和本社区卫生服务中心交办的各项临时工作。 忙碌的一年即将过去,我科对这一年中的工作做一简短回报。 我们在xx年共开设健康大讲堂50余场走过马坊镇每个村庄。健康知晓率比去年更加有所提高,达到70%以上,课上知晓率达到100%。自xx年4月20日在平谷区马坊镇东店村的第一次宣讲开始,截止到今,“患者健康教育大讲堂”已经成功举办了420余场,发放宣传材料30余种13万份。 我们和社管中心紧密联系,积极准确地回报社区相关资料和上报各种数据材料。 今年糖尿病档案新增300余份,65岁以上老人随访1800余份。 在医院领导的支持下,经过对马坊地区民众健康状况的调查摸底,经过多方的学习与考察,xx年2月22日,马坊医院“高血压——糖尿病门诊(慢病科)”正式成立。基于慢病在本地区的高发病率和巨大危害性,慢病科开始为本地区的广大百姓提供更多针对于“慢病”特点的诊疗服务,协助教育患者对自己的慢性疾病进行管理。自慢病科建立以来,在马坊地区22个自然村开展进行了大规模的高血压,糖尿病体检排查,并为检查异常的患者建立“慢病发现与管理跟踪档案”,到目前为止,已为xx多位村民进行了体检排查。 不仅如此,马坊医院慢病科还积极探索慢病知识普及的新模式,以百姓喜闻乐见的方式倡导群众对基础医疗卫生知识进行学习,如开展“马坊医院杯健康之星知识竞赛”,“ 马坊医院杯美食大赛”以竞赛的形式促进慢病患者变“被动吸收知识”为“主动学习知识”,通过竞赛鼓励本地区村民提高健康素养,树立“健康之星”模范榜样,利用患者间的相互影响,推进慢病知识的普及。 在党和国家大政方针政策的指引下,马坊医院以“全心全意为患者服务”为宗旨,对农村(社区)基础医疗卫生服务模式进行了探索,“求新,求实,求效”,站在百姓的角度上思考服务新模式,切实去做并坚持做好所思考出的方案,走上了为社区患者贴心服务的探索之路,受到了百姓的好评。 为了满足患者健康咨询的需求,使患者得到及时,细致,科学的用药指导和医疗卫生政策信息,马坊医院屈永成院长在与临床医师商议后,安排建立了24小时“健康通”咨询热线,并批准印制“马坊医院医患联系卡”,“联系卡“上醒目的印有马坊医院健康咨询师,临床主治医师张亚荣主任的电话号码,并在“患者健康教育大讲堂”现场发放,或委托村委会通知村民免费领取。一张小卡片的用心设计,使广大村民更容易在第一时间咨询预防、保健、用药方面的知识,使广大村民获得“家庭医生”的贴心服务,医师与患者的沟通“更快,更及时,更方便”。“马坊医院医患联系卡”印制发放以来,接通健康咨询热线1000余次,回应村民健康咨询数千次,进行针对个体患者的用药指导数百例。 在12月底前完成卫生局及社管中心和本社区卫生服务中心交办的各项临时工作。 ct是我院的、最昂贵的医疗设备,ct不能正常运行,我们就将是无用之人,医疗安全不能保证,挣的钱没有赔的多。所以上这两点,是我们工作的重点。各项规章制度的制定和执行是保证以上两点的必要。工作中我们严格按照要求做到设备环境达标,设备专人负责管理、定期维护、保养,保证设备正常使用,使ct设备正常使用率为100%。 医疗安全的这根弦,我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊断我们都严格按照技术规范执行。诊断不明确的,我们把图像传到网站上,同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提高诊断率,并已经形成制度。在不能确诊的,我们介绍患者到上级医院。我们的原则,我们能诊断的我们一定认真诊断,我们不能明确诊断的,觉不能耽误患者的病情,找准市场定位,把医疗危险减少到最小。 根据说规范话,行规范事的服务活动内容的要求,我们积极组织学习,在接待患者方面,称呼病人文明用语方面、服务态度上,方便病人上,咨询解答方面上按照要求进行重点学习。通过学习,思想上更加明确,行动上更加规范。同时根据我们工作特点迅速的落实,一切从患者的利益出发,急患者之所急,想患者之所想,病人检查前准备充分,检查中认真仔细,诊断结果后耐心解答,从患者走进我们科室,到检查完成,让患者充分体验到水电医院规范化的理管和服务,让每一位来我科检查的患者及家属满意。 xx年,我科室派一名医生到上级医院进修,科内只有一名医生和两名护士,我们在人员少,工作任务重的情况下,没有叫苦、叫累,而更加积极主动认真的对待每一项工作。利用网络技术,实现与国内知名专家及专业人员的远程会诊,病例的讨论和交流,提高我们科室诊断率,我们科室利用现有设备积极开展新技术,为临床提供更多的影像依据,如微创的定位扫描技术、三围立体重建等,利用医学影像工作站实现数字化管理,更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪,科学管理,同患者之间建立医患关系联系卡、服务电话联系及电话咨询。我们科室在保证图像质量和诊断的基础上,减少作业流程,提高工作效率,使发片时间明显加快,由原来的50分钟发片,提前到8-10分钟发片,减少患者的就医时间。科室全体员工积极参加院内外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。 我们非常重视服务质量、服务态度的提高,坚持以优质的服务来吸引病人,赢得效益,赢得发展。年ct检查2743人次,实现总收入为44万,较上年同期有较大的增长,5月份ct检查588人次,实现收入9。6万,创十年来单月新高。 20xx年以来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加阔宽。在以后的工作中,要加大学习力度,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动内容为指导,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务,努力实现创新的管理手段,创新的服务体系,形成勇于创新,奋勇争先的发展势头,努力实现ct科又好又快的发展。 ct是我院的、最昂贵的医疗设备,ct不能正常运行,我们就将是无用之人,医疗安全不能保证,挣的钱没有赔的多。所以上这两点,是我们工作的重点。各项规章制度的制定和执行是保证以上两点的必要。工作中我们严格按照要求做到设备环境达标,设备专人负责管理、定期维护、保养,保证设备正常使用,使ct设备正常使用率为100%。 医疗安全的这根弦,我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊断我们都严格按照技术规范执行。诊断不明确的,我们把图像传到网站上,同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提高诊断率,并已经形成制度。在不能确诊的,我们介绍患者到上级医院。我们的原则,我们能诊断的我们一定认真诊断,我们不能明确诊断的,觉不能耽误患者的病情,找准市场定位,把医疗危险减少到最小。 根据说规范话,行规范事的服务活动内容的要求,我们积极组织学习,在接待患者方面,称呼病人文明用语方面、服务态度上,方便病人上,咨询解答方面上按照要求进行重点学习。通过学习,思想上更加明确,行动上更加规范。同时根据我们工作特点迅速的落实,一切从患者的利益出发,急患者之所急,想患者之所想,病人检查前准备充分,检查中认真仔细,诊断结果后耐心解答,从患者走进我们科室,到检查完成,让患者充分体验到水电医院规范化的理管和服务,让每一位来我科检查的患者及家属满意。 xx年,我科室派一名医生到上级医院进修,科内只有一名医生和两名护士,我们在人员少,工作任务重的情况下,没有叫苦、叫累,而更加积极主动认真的对待每一项工作。利用网络技术,实现与国内知名专家及专业人员的远程会诊,病例的讨论和交流,提高我们科室诊断率,我们科室利用现有设备积极开展新技术,为临床提供更多的影像依据,如微创的定位扫描技术、三围立体重建等,利用医学影像工作站实现数字化管理,更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪,科学管理,同患者之间建立医患关系联系卡、服务电话联系及电话咨询。我们科室在保证图像质量和诊断的基础上,减少作业流程,提高工作效率,使发片时间明显加快,由原来的50分钟发片,提前到8-10分钟发片,减少患者的就医时间。科室全体员工积极参加院内外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。 我们非常重视服务质量、服务态度的提高,坚持以优质的服务来吸引病人,赢得效益,赢得发展。年ct检查2743人次,实现总收入为44万,较上年同期有较大的增长,5月份ct检查588人次,实现收入9。6万,创十年来单月新高。 20xx年以来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加阔宽。在以后的工作中,要加大学习力度,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动内容为指导,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务,努力实现创新的管理手段,创新的服务体系,形成勇于创新,奋勇争先的发展势头,努力实现ct科又好又快的发展。 20xx年和20xx年上半年按照院护理部的整体要求和部署,认真抓好科室分管工作,通过加强对本科室护理工作的管理,较好地实现了以医院质量管理年为指导,以病人为中心,以质量为核心,以质控工作为重点的工作计划和目标。科室护理工作在院领导及护理部的关心与支持下,在全科护士的共同努力下,得以圆满地完成。现将20xx年和20xx年上半年的护理工作总结如下: 按照护理部的要求,科室建立建全了各项规章制度。科室护理人员按工作量明确分工,实行责任制护理。工作中,加强护理人员的职责制度管理,使每名护理人员都能明确工作职责,认真、细致地做好护理工作。 为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,科室坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求。 首先,责任制护士热情接待新入院病人,把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等。在病人住院治疗期间责任制护士对病人做到七知道,将心理护理和疾病知识宣教纳入护理工作重点。了解和关注病人的心理、生活状态与需求,把亲情化服务纳入工作之中。科室护理人员在生活中关心患者,为病人提供生活用品及金钱资助,帮助困难患者排忧解难。加强心理护理,用充满仁爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。在护理工作中注重与病人的沟通、交流,以不歧视,尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任。 加强护患沟通,做好疾病知识及预防保健宣教是做好一切护理工作的前提和必要条件。本科室收治的病人都是传染病人,大部分患者都是一些慢性肝病患者,为了提高病人对疾病知识的认知,以更好地配合医疗护理工作,在病人住院期间,责任制护士针对每名病人情况,从休息、饮食、隔离上做好计划和指导,同时讲解相关疾病知识,消除患者因为无知而造成的恐惧,从心理上为患者排解压力,使患者理解配合医疗、护理工作的意义,并从行动上积极参与支持。在患者出院前,责任制护士认真做好出院宣教及预防保健指导,使慢性病人掌握了养生保健常识,减少了疾病复发的.概率,从而提高了生命及生活质量。 科室根据疾病的传播途径,认真做好病人的隔离管理工作。不同病种单元隔离,防止交叉感染的发生。加强各条通道的管理,增强医患双方隔离意识,加强工作人员防护。为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序,护士长每日带领责任制护士为病人进行湿式扫床,整理床单元及物品摆放。加强对病区物业人员的管理,为病人做好卫生保洁工作。通过我们的努力,病区环境整洁、优雅、病人感到舒适、满意。 严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度,护理操作中认真执行无菌技术原则。为病人处置,做到一人一条止血带一用一消毒。每日湿式扫床,消毒门把手及床头桌。每日消毒擦拭处置室台面,进行二次紫外线照射消毒。每月定期做处置室空气熏蒸消毒及空气培养,并备有登记。各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分装、并和相关人员做好交接,及时、认真地做好登记、双鉴字。病人出院后,病室做终末消毒处理,杜绝了院内感染的发生。同时科室设立了院内感染控制小组,并每月制定考核计划,在消毒隔离方面认真做好监督和检查工作。 质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,科室针对本部门护理工作特点,结合护理部制定的检查与考核细则,每周、每月制定护理考核重点,从护理表格、文件书写及基础护理等方面进行检查、考核,并认真做好记录。科室护理工作日有重点,周有安排,月有计划,并严格按计划实施,同时月底有工作总结。 在基础护理质量管理上,加强对危重病人的基础护理工作。在工作中,严格执行护理操作规范,强调和执行无菌操作,认真做好个人防护。 在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。病历书写要求规范,同时要求护理人员在及时,真实,准确的基础上不断丰富、充实书写内容,提高护理病例的内涵质量。 在安全管理和消毒隔离方面,加强监督和考核,使科室全年无一例科室内交叉感染及院内感染的发生。 科室坚持每月四次护理质量检查,对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。总结经验教训,提出整改意见,并监督整改效果。 为了更好的服务于患者,让病人减少痛苦,护理人员必须具备良好的职业技能及扎实的专业知识。为此科室注重护理人员的业务素质的培训。在院护理部的严格要求及组织下,积极参加全院的业务培训及讲座,并保证了出勤率达到95%以上。科室每周定期组织护理人员进行专业知识及操作技能的学习和培训。在院护理部护理部大练兵活动中,科室全体护理人员积极参与,不分早晚、节假日刻苦训练,在院组织的护理理论及操作考核中,我科室护士取得了较好的成绩。 科室每月组织护理人员进行二次护理业务查房和二次行政查房,并有记录。护理部定期参与查房和考核。通过护理业务查房,重点了解和检查责任制护士护理工作的完成情况。护士长对责任制护士制定和实施的护理计划和措施及时做出指导,并组织讨论和解决护理疑难问题,以达到提高护理效果及护理质量的目的。同时通过组织护理查房,了解和宣传一些新业务、新技术,以提高病区护理人员的业务和技术水平。 加强病区护理人员的整体素质培养,提高服务态度及服务水平,在科室中弘扬正气,推出视患者如亲人,关心病人疾苦,为病人解决生活困难的护理人员为大家学习的楷模,号召全科室人员学习。响应医院号召,在业务上推选出护理技术标兵,挂牌服务,深得患者信赖。在先进典型的带动下,科室团结向上,齐心协力,推动了各项护理工作的圆满完成,也得到了患者的认可和赞扬。 以上是肝病一区在20xx年和20xx年上半年的工作总结。在肯定成绩的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足,在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在规范化服务方面,我们还有待提高;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠。因此在20xx年下半年我们还要不断提高和加强科室护理队伍的建设,人人从本质工作做起,不断充实和完善自已,做一名高素质的优秀护理人员。我们相信在院领导、护理部及科室全体护理人员的努力下,我们一定能把护理工作做得更好! 20xx年和20xx年上半年按照院护理部的整体要求和部署,认真抓好科室分管工作,通过加强对本科室护理工作的管理,较好地实现了以医院质量管理年为指导,以病人为中心,以质量为核心,以质控工作为重点的工作计划和目标。科室护理工作在院领导及护理部的关心与支持下,在全科护士的共同努力下,得以圆满地完成。现将20xx年和20xx年上半年的护理工作总结如下: 按照护理部的要求,科室建立建全了各项规章制度。科室护理人员按工作量明确分工,实行责任制护理。工作中,加强护理人员的职责制度管理,使每名护理人员都能明确工作职责,认真、细致地做好护理工作。 为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,科室坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求。 首先,责任制护士热情接待新入院病人,把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等。在病人住院治疗期间责任制护士对病人做到七知道,将心理护理和疾病知识宣教纳入护理工作重点。了解和关注病人的心理、生活状态与需求,把亲情化服务纳入工作之中。科室护理人员在生活中关心患者,为病人提供生活用品及金钱资助,帮助困难患者排忧解难。加强心理护理,用充满仁爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。在护理工作中注重与病人的沟通、交流,以不歧视,尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任。 加强护患沟通,做好疾病知识及预防保健宣教是做好一切护理工作的前提和必要条件。本科室收治的病人都是传染病人,大部分患者都是一些慢性肝病患者,为了提高病人对疾病知识的认知,以更好地配合医疗护理工作,在病人住院期间,责任制护士针对每名病人情况,从休息、饮食、隔离上做好计划和指导,同时讲解相关疾病知识,消除患者因为无知而造成的恐惧,从心理上为患者排解压力,使患者理解配合医疗、护理工作的意义,并从行动上积极参与支持。在患者出院前,责任制护士认真做好出院宣教及预防保健指导,使慢性病人掌握了养生保健常识,减少了疾病复发的.概率,从而提高了生命及生活质量。 科室根据疾病的传播途径,认真做好病人的隔离管理工作。不同病种单元隔离,防止交叉感染的发生。加强各条通道的管理,增强医患双方隔离意识,加强工作人员防护。为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序,护士长每日带领责任制护士为病人进行湿式扫床,整理床单元及物品摆放。加强对病区物业人员的管理,为病人做好卫生保洁工作。通过我们的努力,病区环境整洁、优雅、病人感到舒适、满意。 严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度,护理操作中认真执行无菌技术原则。为病人处置,做到一人一条止血带一用一消毒。每日湿式扫床,消毒门把手及床头桌。每日消毒擦拭处置室台面,进行二次紫外线照射消毒。每月定期做处置室空气熏蒸消毒及空气培养,并备有登记。各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分装、并和相关人员做好交接,及时、认真地做好登记、双鉴字。病人出院后,病室做终末消毒处理,杜绝了院内感染的发生。同时科室设立了院内感染控制小组,并每月制定考核计划,在消毒隔离方面认真做好监督和检查工作。 质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,科室针对本部门护理工作特点,结合护理部制定的检查与考核细则,每周、每月制定护理考核重点,从护理表格、文件书写及基础护理等方面进行检查、考核,并认真做好记录。科室护理工作日有重点,周有安排,月有计划,并严格按计划实施,同时月底有工作总结。 在基础护理质量管理上,加强对危重病人的基础护理工作。在工作中,严格执行护理操作规范,强调和执行无菌操作,认真做好个人防护。 在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。病历书写要求规范,同时要求护理人员在及时,真实,准确的基础上不断丰富、充实书写内容,提高护理病例的内涵质量。 在安全管理和消毒隔离方面,加强监督和考核,使科室全年无一例科室内交叉感染及院内感染的发生。 科室坚持每月四次护理质量检查,对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。总结经验教训,提出整改意见,并监督整改效果。 为了更好的服务于患者,让病人减少痛苦,护理人员必须具备良好的职业技能及扎实的专业知识。为此科室注重护理人员的业务素质的培训。在院护理部的严格要求及组织下,积极参加全院的业务培训及讲座,并保证了出勤率达到95%以上。科室每周定期组织护理人员进行专业知识及操作技能的学习和培训。在院护理部护理部大练兵活动中,科室全体护理人员积极参与,不分早晚、节假日刻苦训练,在院组织的护理理论及操作考核中,我科室护士取得了较好的成绩。 科室每月组织护理人员进行二次护理业务查房和二次行政查房,并有记录。护理部定期参与查房和考核。通过护理业务查房,重点了解和检查责任制护士护理工作的完成情况。护士长对责任制护士制定和实施的护理计划和措施及时做出指导,并组织讨论和解决护理疑难问题,以达到提高护理效果及护理质量的目的。同时通过组织护理查房,了解和宣传一些新业务、新技术,以提高病区护理人员的业务和技术水平。 加强病区护理人员的整体素质培养,提高服务态度及服务水平,在科室中弘扬正气,推出视患者如亲人,关心病人疾苦,为病人解决生活困难的护理人员为大家学习的楷模,号召全科室人员学习。响应医院号召,在业务上推选出护理技术标兵,挂牌服务,深得患者信赖。在先进典型的带动下,科室团结向上,齐心协力,推动了各项护理工作的圆满完成,也得到了患者的认可和赞扬。 以上是肝病一区在20xx年和20xx年上半年的工作总结。在肯定成绩的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足,在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在规范化服务方面,我们还有待提高;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠。因此在20xx年下半年我们还要不断提高和加强科室护理队伍的建设,人人从本质工作做起,不断充实和完善自已,做一名高素质的优秀护理人员。我们相信在院领导、护理部及科室全体护理人员的努力下,我们一定能把护理工作做得更好! 一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将思想工作情况总结如下: 一、全科人员在政治上深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,给领导当好参谋;不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政治理论水平。 二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。 三、在县、乡、村三级中医网络建设上,全科同志能够不怕苦、不怕累,经常深入乡村,与基层医务人员打成一片,密切关系,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。 四、在医院配合各家保险公司业务上,能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员配合默切,对保险住院病人更是体贴入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度大量减少的情况下,全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合,为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基础。 五、在宣传工作上,充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。 六、鞠身基层,医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作,我科同志积极配合,完成了每家每户的入户调查工作,较好地完成了第一阶段的帮扶工作,所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评。 一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。 作为一名骨科医生,我的工作职责是投身医学事业,为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。参加工作至今的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,以下是我今年的工作总结。 在政治思想方面,充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。 在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病人有高度的同情心,术前多与病人沟通,多细致询问病情,术后多察看病情变化并及时处理。 工作以来,本人深切的认识到一个合格的骨科医生除了应具备的以上的素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术是做好骨科医生的前提。注重临床科研工作,积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩,并能坚持理论结合实际,总结临床资料积极撰写论文,同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作,并能以身作则,积极指导下一级医生完成学习诊治工作,并负责教学三基培训、讲课等,进一步提高自身基本理论知识。 在过去的一年里,我取得了一定的成绩,但离我自己及组织的要求还有一定的差距。我将继续踏实工作,不断提高自身素质,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做好本职工作,不辜负组织上对我的培养和期望。 一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将思想工作情况总结如下: 一、全科人员在政治上深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,给领导当好参谋;不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政治理论水平。 二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。 三、在县、乡、村三级中医网络建设上,全科同志能够不怕苦、不怕累,经常深入乡村,与基层医务人员打成一片,密切关系,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。 四、在医院配合各家保险公司业务上,能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员配合默切,对保险住院病人更是体贴入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度大量减少的情况下,全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合,为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基础。 五、在宣传工作上,充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。 六、鞠身基层,医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作,我科同志积极配合,完成了每家每户的入户调查工作,较好地完成了第一阶段的帮扶工作,所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评。 一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。 作为一名骨科医生,我的工作职责是投身医学事业,为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。参加工作至今的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,以下是我今年的工作总结。 在政治思想方面,充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。 在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病人有高度的同情心,术前多与病人沟通,多细致询问病情,术后多察看病情变化并及时处理。 工作以来,本人深切的认识到一个合格的骨科医生除了应具备的以上的素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术是做好骨科医生的前提。注重临床科研工作,积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩,并能坚持理论结合实际,总结临床资料积极撰写论文,同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作,并能以身作则,积极指导下一级医生完成学习诊治工作,并负责教学三基培训、讲课等,进一步提高自身基本理论知识。 在过去的一年里,我取得了一定的成绩,但离我自己及组织的要求还有一定的差距。我将继续踏实工作,不断提高自身素质,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做好本职工作,不辜负组织上对我的培养和期望。 本学期我校的教科研工作将继续以国家和江苏省的《中长期教育改革和发展规划纲要》(20xx--20xx)为指针,以《扬州市教育科研“十三五”发展规划》(20xx—20xx)为指导,根据《高邮市教育局20xx年秋季工作要点》的总体部署,按照教科研为教育决策服务、为教学改革服务、为教师成长服务、为学生发展服务的总体思路和原则,紧紧抓住“教育质量”这个中心议题,以课堂改革为突破口,聚焦课堂,分析课堂,研究课堂,向课堂要效益,向课堂要质量;紧紧抓住“学生的主体发展”这个终极目标,引导教师花大力气了解学生的需求,研究学生的经验,探索促进学生健康全面发展的有效策略,引导教师广泛阅读介绍名师的班级管理和课堂管理的经验的书籍,反思追问自己在教育教学实践中发生的问题的原因,积极跟进自己的教育教学改革的行动,在实践中研究,在研究中成长,从而不断提升教师的成就感和职业幸福感。与此同时,我们还将努力搭建“教研训”一体化的校本研修平台,创造机会让教师聆听专家的讲座报告,观摩名师的课堂教学的实况,鼓励和引导教师在校内加强跨学科听课,增进同行间的切磋、交流和相互启迪。对课题研究我们将探寻一条更为务实科学的路径,也就是让从教师现实的课堂实践中发现问题和归纳问题,将问题的提炼和解决转化为课题研究的过程,将教育教学课题的研究与教师的高效课堂的建设紧密结合,将进修学校的教师培训课题的研究与教师培训的课程开发实施的过程的有机融合,使学校教科研工作与师训干训的进修文化水乳交融,相得益彰。 1、以“校本培训”为平台,增强教师的教科研意识,激发教师的教科研热情,提高教师的教科研能力。 2、以“校本教研”为载体,推进课堂教学的改革进程,以有效教学的研究促进教学质量的提高。 3、以“课题管理”为依托,强化教师的课题研究责任,提升教师的课题研究能力,使教师在课题研究中成长,在课题研究中发展。 4、以“教师读书工程”为抓手,培养教师勤于阅读、乐于积累的习惯,让教育名著为教师的专业成长和教学研究提供新鲜的思想源泉和有力的理论支撑。 1、校本培训与教师读书工程 ⑴开展“高效课堂”教学实践的行动研究,不断提高课堂创新的实践能力。要求教师根据自己的专业、兴趣和偏好与同事组建学习研究共同体,相互切磋,相互交流有关高效课堂和有效管理的基本理论,深入探讨如何把课堂创新的基本理念和有效管理的基本要求转化为具体的教学行为,探寻完善自己的课堂管理和学科教学的有效策略,以形成自己的教学个性并提升学校课程文化的品位。 ⑵定期向全体教师推荐尹建莉著的《最美的教育最简单》、周国平著的《周国平论教育》,陈佑清著的《有效教学》等教育著作。要求撰写读书笔记、学习心得,促进对有效教学、高效课堂等问题的理解和思考。 ⑶定期组织骨干教师开设示范课,组织年青教师开设研讨课,组织对教育教学业务比较熟悉的成熟教师开设观摩课,要求听课教师也按照备课、观课、记录、整理、分析、反思的研究程序开展观课活动,撰写课堂观察的研究报告。 ⑷继续利用“教学新时空”等网络视频资源,观摩名师的教学视频,领悟名师讲课的教学理念和思想精髓。 2、校本教研与课题研究 根据我校20xx年度校本培训的计划安排,我们将进行高邮市级课题的立项与研究以及课堂公开教学展示活动,为了做好这些工作,我们打算统筹安排,提前准备,为此,我们将开展以下几方面工作: ⑴暑假前,布置教师通过网络阅读中小学幼儿园《教师专业标准》、20xx年新修订的各学科《义务教育课程标准》、《3-6岁儿童学习与发展指南》,全面透彻了解当前形势下国家对教师的基本素质和专业实践能力的要求,参照要求,对照自身条件,筛选出合适的研究课题,并利用暑假搜集资料,梳理思路,为课题立项做好充分的准备。开学后,组织教师商讨学校课题研究的总体规划、工作思路、研究方法和考评方案。印发《校本课程纲要》的编写文样和《课题研究工作日志》,力求让全体教师都参与课题的叙事行动研究,尽力按照规定要求撰写培训课程的规范文本。 ⑵要求全体教师对教育教学中的问题保持高度的敏感,及时发现、勤于记录、善于反思、积极改进,乐于探究因果得失,并且以教育日志或教育随笔或反思笔记的形式整理成文,在《课题研究工作日志》中加以记载。组织教师教育教学沙龙,就关注和困惑的问题进行交流切磋。 ⑶力争人人参与课题研究,力求完成三项高邮市市级课题的申报与立项,组织相关课题的主持人落实研究计划、研究措施、研究成果的预期呈现形式和时间表。 ⑷继续开展校内公开教学周活动,把教育教学管理的精致化要求贯彻到位,落实到人,促进教师将外在的检查与监督内化为自我监控的习惯与素养。 ⑸组织全体教师参加积极撰写教育教学论文,勇于投稿和参加各级各类论文大赛,提高教师的教学论文写作水平,提升教师的教育科研能力。 九月份: 1、制定新学期教科室工作计划。 2、下发《校内公开教学活动计划表》,成立教师课堂观察与合作研究共同体,商讨研究主题。 3、向教师推荐尹建莉著的《最美的教育最简单》,要求按周次提供读书笔记以便交流。 十月份: 1、组织全校教师参加江苏省应时性网络竞赛活动。 2、要求全校教师每人设计一份教师职务培训的需求问卷调查表,每人写一份有关教师培训的方案策划书。 3、向全体教师推荐周国平著的《周国平论教育》,要求撰写读书笔记、学习心得。 十一月份: 1、组织三次校内教学观课议课活动。 2、组织教师撰写教育教学论文。 十二月份: 1、组织三次校内教学观课议课活动。 2、交流评议教师的课题研究教育日志、听课笔记、教学案头资料等。 3、对教师的读书笔记和课堂观察研究报告以及教育教学论文进行整理并汇编成册。 一月份: 做好学校教科室工作总结。 本学期我校的教科研工作将继续以国家和江苏省的《中长期教育改革和发展规划纲要》(20xx--20xx)为指针,以《扬州市教育科研“十三五”发展规划》(20xx—20xx)为指导,根据《高邮市教育局20xx年秋季工作要点》的总体部署,按照教科研为教育决策服务、为教学改革服务、为教师成长服务、为学生发展服务的总体思路和原则,紧紧抓住“教育质量”这个中心议题,以课堂改革为突破口,聚焦课堂,分析课堂,研究课堂,向课堂要效益,向课堂要质量;紧紧抓住“学生的主体发展”这个终极目标,引导教师花大力气了解学生的需求,研究学生的经验,探索促进学生健康全面发展的有效策略,引导教师广泛阅读介绍名师的班级管理和课堂管理的经验的书籍,反思追问自己在教育教学实践中发生的问题的原因,积极跟进自己的教育教学改革的行动,在实践中研究,在研究中成长,从而不断提升教师的成就感和职业幸福感。与此同时,我们还将努力搭建“教研训”一体化的校本研修平台,创造机会让教师聆听专家的讲座报告,观摩名师的课堂教学的实况,鼓励和引导教师在校内加强跨学科听课,增进同行间的切磋、交流和相互启迪。对课题研究我们将探寻一条更为务实科学的路径,也就是让从教师现实的课堂实践中发现问题和归纳问题,将问题的提炼和解决转化为课题研究的过程,将教育教学课题的研究与教师的高效课堂的建设紧密结合,将进修学校的教师培训课题的研究与教师培训的课程开发实施的过程的有机融合,使学校教科研工作与师训干训的进修文化水乳交融,相得益彰。 1、以“校本培训”为平台,增强教师的教科研意识,激发教师的教科研热情,提高教师的教科研能力。 2、以“校本教研”为载体,推进课堂教学的改革进程,以有效教学的研究促进教学质量的提高。 3、以“课题管理”为依托,强化教师的课题研究责任,提升教师的课题研究能力,使教师在课题研究中成长,在课题研究中发展。 4、以“教师读书工程”为抓手,培养教师勤于阅读、乐于积累的习惯,让教育名著为教师的专业成长和教学研究提供新鲜的思想源泉和有力的理论支撑。 1、校本培训与教师读书工程 ⑴开展“高效课堂”教学实践的行动研究,不断提高课堂创新的实践能力。要求教师根据自己的专业、兴趣和偏好与同事组建学习研究共同体,相互切磋,相互交流有关高效课堂和有效管理的基本理论,深入探讨如何把课堂创新的基本理念和有效管理的基本要求转化为具体的教学行为,探寻完善自己的课堂管理和学科教学的有效策略,以形成自己的教学个性并提升学校课程文化的品位。 ⑵定期向全体教师推荐尹建莉著的《最美的教育最简单》、周国平著的《周国平论教育》,陈佑清著的《有效教学》等教育著作。要求撰写读书笔记、学习心得,促进对有效教学、高效课堂等问题的理解和思考。 ⑶定期组织骨干教师开设示范课,组织年青教师开设研讨课,组织对教育教学业务比较熟悉的成熟教师开设观摩课,要求听课教师也按照备课、观课、记录、整理、分析、反思的研究程序开展观课活动,撰写课堂观察的研究报告。 ⑷继续利用“教学新时空”等网络视频资源,观摩名师的教学视频,领悟名师讲课的教学理念和思想精髓。 2、校本教研与课题研究 根据我校20xx年度校本培训的计划安排,我们将进行高邮市级课题的立项与研究以及课堂公开教学展示活动,为了做好这些工作,我们打算统筹安排,提前准备,为此,我们将开展以下几方面工作: ⑴暑假前,布置教师通过网络阅读中小学幼儿园《教师专业标准》、20xx年新修订的各学科《义务教育课程标准》、《3-6岁儿童学习与发展指南》,全面透彻了解当前形势下国家对教师的基本素质和专业实践能力的要求,参照要求,对照自身条件,筛选出合适的研究课题,并利用暑假搜集资料,梳理思路,为课题立项做好充分的准备。开学后,组织教师商讨学校课题研究的总体规划、工作思路、研究方法和考评方案。印发《校本课程纲要》的编写文样和《课题研究工作日志》,力求让全体教师都参与课题的叙事行动研究,尽力按照规定要求撰写培训课程的规范文本。 ⑵要求全体教师对教育教学中的问题保持高度的敏感,及时发现、勤于记录、善于反思、积极改进,乐于探究因果得失,并且以教育日志或教育随笔或反思笔记的形式整理成文,在《课题研究工作日志》中加以记载。组织教师教育教学沙龙,就关注和困惑的问题进行交流切磋。 ⑶力争人人参与课题研究,力求完成三项高邮市市级课题的申报与立项,组织相关课题的主持人落实研究计划、研究措施、研究成果的预期呈现形式和时间表。 ⑷继续开展校内公开教学周活动,把教育教学管理的精致化要求贯彻到位,落实到人,促进教师将外在的检查与监督内化为自我监控的习惯与素养。 ⑸组织全体教师参加积极撰写教育教学论文,勇于投稿和参加各级各类论文大赛,提高教师的教学论文写作水平,提升教师的教育科研能力。 九月份: 1、制定新学期教科室工作计划。 2、下发《校内公开教学活动计划表》,成立教师课堂观察与合作研究共同体,商讨研究主题。 3、向教师推荐尹建莉著的《最美的教育最简单》,要求按周次提供读书笔记以便交流。 十月份: 1、组织全校教师参加江苏省应时性网络竞赛活动。 2、要求全校教师每人设计一份教师职务培训的需求问卷调查表,每人写一份有关教师培训的方案策划书。 3、向全体教师推荐周国平著的《周国平论教育》,要求撰写读书笔记、学习心得。 十一月份: 1、组织三次校内教学观课议课活动。 2、组织教师撰写教育教学论文。 十二月份: 1、组织三次校内教学观课议课活动。 2、交流评议教师的课题研究教育日志、听课笔记、教学案头资料等。 3、对教师的读书笔记和课堂观察研究报告以及教育教学论文进行整理并汇编成册。 一月份: 做好学校教科室工作总结。 4月份在院领导的正确领导大力支持下,通过全院各科紧密配合.医务科在4月份完成工作任务如下; 1、医务科全体同志认真遵守国家卫生法规和医院院规,坚持并认真完成领导工作指令和主管部门交付的各项工作任务,不断加强自身素质提高和执行力度,始终坚持有令则行,有禁则止,工作中无一人违规违纪现象。 2、根据国家统一制定疾病编码,核对并整理了各科病种的“疾病编码”“手术编码”,按西医、中医分别标注,按不同专业分类整理后发送各科室,为我院医疗质量中的病历书写进一步规范、完善,也为等级评审和实现电子病历打下良好基础。 3、按上级要求加强对中医病历规范书写,根据各科上报的住院病种中,各科上报两个病种,先按中医病历规范书写,然后再逐步扩大,为此医务科下发了通知,强调要求和实施办法并找出模板,为实现中医院病历达标开好头起好步,打下有力基础。 4、4月份对运行病历进行了4次检查和对处方医嘱的用药检查,从共性上看,大部分病历、处方质量有较大幅度提高,主要是各科主任比较重视,监管检查力度较大,发现问题能及时修改。 5、为落实病人知情权和有关规定,对住院病人在治疗中使用的贵重药品、自费药品或部分自费药品(含材料、项目)制定“知情同意书”履行了告知义务,下发各科执行。 6、由于历史原因,使我院执业医师结构不尽合理,有的病区无法实现“三级医师查房”要求,根据院领导并报卫生主管部门备案,采用低职高聘的方式暂时解决这一难题,把部分工作能力强,专业水平高,在三级甲等医院进修多次,同时也是我院各科的骨干力量和学科带头人的专业技术人员,在现有任职资格基础上,高聘一个等级,拟定低职高聘,初级职称聘为中职的7名,中职高聘为副高职的9名。 7、按院领导的要求和医院发展需要,医院成立了“医院医疗质量考核”“医院行政管理行风建设考核”“药事管理考核”三个委员会组织,确定人选,明确职责。通过各委员会履行各自职责和认真工作,不断促进我院各项工作向法制化、规范化、科学化发展。 8、为落实我院计划生育基本国策,加强对育龄妇女管理,组织本单位育龄妇女依法上站体检73人。 9、为规范病历首页书写和做到完整不缺项,把黄骅市内各乡镇的邮政编码搜集整理后发到各科室。 10、本月对135名新生儿依法办理了出生医学证明未出现任何差错,做到了办证人满意,主管部门满意。 11、对近300份终末病历进行严格审查,对检查发现的问题逐一登记后返回科室修改,促进了我院病历书写质量大幅度提高。 12、在主任领导下较好的完成了院领导和主管部门交办的各项工作任务,无一出现违法违规行为,全院无发生医疗事故和病人投诉纠纷事件。 正确执行医疗卫生法规和医院的各项工作制度职责,团结一致齐心协力。在院长领导下,以病人为中心,以安全为重点,以服务为手段,以效益为目的,做到“三好一满意”和各项工作。 4月份在院领导的正确领导大力支持下,通过全院各科紧密配合.医务科在4月份完成工作任务如下; 1、医务科全体同志认真遵守国家卫生法规和医院院规,坚持并认真完成领导工作指令和主管部门交付的各项工作任务,不断加强自身素质提高和执行力度,始终坚持有令则行,有禁则止,工作中无一人违规违纪现象。 2、根据国家统一制定疾病编码,核对并整理了各科病种的“疾病编码”“手术编码”,按西医、中医分别标注,按不同专业分类整理后发送各科室,为我院医疗质量中的病历书写进一步规范、完善,也为等级评审和实现电子病历打下良好基础。 3、按上级要求加强对中医病历规范书写,根据各科上报的住院病种中,各科上报两个病种,先按中医病历规范书写,然后再逐步扩大,为此医务科下发了通知,强调要求和实施办法并找出模板,为实现中医院病历达标开好头起好步,打下有力基础。 4、4月份对运行病历进行了4次检查和对处方医嘱的用药检查,从共性上看,大部分病历、处方质量有较大幅度提高,主要是各科主任比较重视,监管检查力度较大,发现问题能及时修改。 5、为落实病人知情权和有关规定,对住院病人在治疗中使用的贵重药品、自费药品或部分自费药品(含材料、项目)制定“知情同意书”履行了告知义务,下发各科执行。 6、由于历史原因,使我院执业医师结构不尽合理,有的病区无法实现“三级医师查房”要求,根据院领导并报卫生主管部门备案,采用低职高聘的方式暂时解决这一难题,把部分工作能力强,专业水平高,在三级甲等医院进修多次,同时也是我院各科的骨干力量和学科带头人的专业技术人员,在现有任职资格基础上,高聘一个等级,拟定低职高聘,初级职称聘为中职的7名,中职高聘为副高职的9名。 7、按院领导的要求和医院发展需要,医院成立了“医院医疗质量考核”“医院行政管理行风建设考核”“药事管理考核”三个委员会组织,确定人选,明确职责。通过各委员会履行各自职责和认真工作,不断促进我院各项工作向法制化、规范化、科学化发展。 8、为落实我院计划生育基本国策,加强对育龄妇女管理,组织本单位育龄妇女依法上站体检73人。 9、为规范病历首页书写和做到完整不缺项,把黄骅市内各乡镇的邮政编码搜集整理后发到各科室。 10、本月对135名新生儿依法办理了出生医学证明未出现任何差错,做到了办证人满意,主管部门满意。 11、对近300份终末病历进行严格审查,对检查发现的问题逐一登记后返回科室修改,促进了我院病历书写质量大幅度提高。 12、在主任领导下较好的完成了院领导和主管部门交办的各项工作任务,无一出现违法违规行为,全院无发生医疗事故和病人投诉纠纷事件。 正确执行医疗卫生法规和医院的各项工作制度职责,团结一致齐心协力。在院长领导下,以病人为中心,以安全为重点,以服务为手段,以效益为目的,做到“三好一满意”和各项工作。 本学年,在校领导班子的正确领导和及时指导下,在各年级学科组及老师们的大力支持与积极参与下,教科室以“教育科研服务于课堂,服务于教育质量”为核心理念,以“信息化与课程教学融合”为探索重点,以推进信息化试点工作和“四环八步”教学模式的课改工作为契机,坚持“科研立校,科研兴校”的工作思路,通过多种形式,多个层面的教育科研活动,有效推进教育信息化试点工作,促进教师进一步更新其教育理念,锤炼了教师教学基本功,业务素质得到大幅度提高,教育科研工作取得了一定成绩。 (一)围绕高效课堂将教科研与教改融合,稳步推进课堂教学改革 为促使教科研工作再上新台阶,教科室在本学年先后组织了八次教研工作会议,其中四次是以教研组长为主要参与对象的主题教科研工作会议,从而统一了科研思想,明确了研究重点,特别是将“四环八步”课堂的研究模式列入常规教研工作的重心。上下学期还组织了以教研教改和信息化为主题的征文活动参与教师180人次,先后评选出了74篇对信息化辅助教学、教改有促进作用的优秀原创教研论,并择优录用了其中64篇到城中校刊《城中教苑》(第六期和第七期)。特别是陈艳老师的《浅谈“四环八步”在英语教学中的运用》与蔡鹏老师《课改催生出高效课堂》分别发表于《中学生学习报》、《英语学习辅导报》,使外界对我校的四环八上不课改模式有了更深的了解,扩大了教研成果的积极影响。 (二)扎实推进教育信息化试点工作 城中是我县第一所、也是目前为止唯一一所有幸被国家教育部列入的信息化试点学校,这一年又是学校的信息化试点研究工作深水 攻坚阶段,为此,教科室把教育信息化试点推进工作作为一等一的头等大事,本着为老师当好服务员,为学校当好排头兵的思想,通过思想引领、组织培训、考核激励、活动提高等措施,扎实开展信息化试点研究工作。 1、组织教师多渠道进行信息化学习提高。 (1)开展教育信息化专题培训,切实提高全体教师的信息化应用水平。信息化手段当与时更新,教科室根据学校的要求,在学年度开学初认真组织了为期5天的以信息化为主题的校本培训,全体教师进行了为期五天的教育技能培训。培训内容包括ppt的制作、白板的深度使用、优课资源使用、十堰市云平台使用、微课制作、多媒体课件制作(动画、音、视频插入)等。为确保培训效果,教科室与主讲教师王山根、肖鹏在暑假期间多次沟通,修改培训细节7次。将培训内容、培训时间、培训程序科学搭配。在培训之后,还认真组织教师进行了应用水平考核。通过课件制作、视频处理、云平台应用现场考核,现场打分对全体教师的应用水平进行高标准综合考核。通过考核,屈卉、孟绪红、樊启维24名80分以上老师评定为“合格”水平,其余低于80分进行后续补考,直至全部合格。根据最后组织的信息化应用考试考核情况看,一线老师们现在都达到了信息技术等级培训的目标,此举措极大地提高了教师的教育信息化应用意识与应用水平。 (2)适时组织信息化骨干成员外出学习。20xx年5月13日至16日,学校分管副校长胡全斌和教科室主任周金奎二位同志参加了由教育部教育管理信息中心与国家数字化学习工程技术研究中心主办的“教育管理信息化推进教育治理现代化”创新研讨会,回校后他们向班子作了认真汇报并在全校教师会上分享了研讨会精神,起到了很好的动员、引领、正能量传递的作用。 (3)适时组织教师进行远程学习。教科室为教师提供了20余个教育信息化方面的网站地址以供老师选择浏览学习,及时督导杨建宏等14名参训教师完成了“教育部―中国移动中小学教师信息技术能力国家级培训项目”,在5月份,学校还根据《中央电化教育馆关于 组织收看全国教育信息化应用展览论坛活动网络直播的通知》,积极组织教师收看了信息化应用展览论坛直播视频。学校班子成员和教科室工作人员于5月23日上午收看了“全国推进学校教学信息化校长论坛”,全体教师于5月24日上午收看了“新媒体、新技术教师发展论坛”。论坛通过主题报告、热点聚焦、多方对话等形式,围绕“互联网如何深刻改变学校教育”展开了深度讨论。来自全国各地的9名中小学校长分享了近年来信息技术在中小学课堂教学中应用的成功经验和优秀案例。同时,还开展了教育界与企业界关于翻转课堂和微课的未来发展方向、大数据时代的教育信息化之路、互联网+时代教师如何转变角色应对挑战等的深度对话。收看论坛现场直播,让教师们获益匪浅,引起了老师们的许多思考,目前已有101篇学习心得上传到十堰云平台或校园网站“信息化大讲堂”栏目。 2、大力开展信息化论坛活动。本学年度初,教科室根据信息化工作推进需要,客观分析我校信息化与教育教学工作现状,制定出了《竹溪县城关中学信息化试点工作中后期工作推进方案》,方案将信息化论坛工作作为强力推进信息化试点工作的有效途径之一,并将其提升到战略高度,在开学初进行全面动员,将各组的研究任务进行统筹分工,明确职责,安排到组、到人。论坛双周一次,从未间断。各组论坛主讲老师精心准备,用心制作论坛课件,制作好的资料先在组内进行交流,组长把关修改,教科室审核后再在全校进行演讲。先后有教师明道银、王涛、顾远卓、明安菊、阳建文、摆光成、敖敏、郑世香等同志进行了论坛演讲,其中数学组代表阳建文、英语组代表敖敏、政史组代表郑世香等分别做的主题为《利用信息化手段实现抽象思维的动感展示》、《信息技术与初中英语学科整合浅析》、《浅谈现代信息技术在初中思想品德课教学中的应用》的精彩论坛演讲让老师们收益匪浅,获得一致好评,主讲老师也在论坛得到成长,体验到教学相长带来的快乐。论坛还收到了信息化知识培训的良好效果,在提高教师信息化运用水平的同时,起到了引领全体教师转变思想、践行教育新理念的作用。 3、积极组展师生参加信息化应用展示与竞赛活动 (1)积极组织微课大赛。“微课”以其互动性强、短小精湛、制作简单、应用方便、易于引发教师教学方式、学生学习方式的创新和变革等优势被教师广泛接受。本学年度,为了进一步促进信息技术与教育教学深度融合,推动学校优质教育资源共建共享,深化教改,总结利用微课创新教学模式的经典案例,探索微课在平板电脑等移动终端的应用,学校决定由教科室具体组织举办了两次微课比赛,比赛共收到推荐参赛作品180件,其中在今夏6月份组织的微课大赛,共收到优秀作品88件,其中周金奎和徐光喜二位同志参赛热情高,一人就上交了两篇质量较高的微课作品,作品还将评出一、二、三等奖,“赛微课”活动得以顺利进行,也收到了以比赛促兴趣、以比赛促提高的良好效果。 (2)大力开展“一师一优课、一课一名师”活动。学校出台《城关中学20xx学年度“一师一优课、一课一名师”活动方案》,分配了晒课任务,并积极督导备课、上课、录课、晒课,应晒课60节次,下学期共晒课79节次,其中董明潮、周金奎、顾元卓、乐玉梅、胡彬、蔡鹏、马爱华、谢彬、徐光喜共9位老师主讲的课经专家组评审被推为市级优课。 (3)及时开展信息技术与课程教学深度融合的展示活动。作为教育部信息化试点学校,学校围绕“信息技术与课程教学深度融合”这一主题,进行了大量的探究实践活动,其中在于5月下旬和6月上旬教科室和教务处联合开展了以体现新课改理念和教育信息化特点的“课改示范课”活动,校长王世鹏、副校长周端方、副校长胡全斌等校领导纷纷带头深入课堂听课、指导。教育局副局长、学校校长王世鹏同志为主讲十名课改示范课的教师颁发了荣誉证书,极大地鼓舞了教师的积极性。 (4)组织学生参加信息化实践和交流活动。学校还积极先后组织学生参加信息化实践和交流活动,其中有208人次参与了湖北省教育信息化发展中心、湖北省电化教育馆发起的“湖北省中小学电脑制作活动”和“湖北省中小学信息技术创新与实践活动”,在6月2日公布的20xx年“湖北省中小学电脑制作活动”和“湖北省中小学信 息技术创新与实践活动”作品评选获奖名单中,竹溪城关中学学生王子涵、翁定楠、罗美琪、李灵灵、蔡溶溶等15人在电脑绘画初中组分别荣获一、二、三等奖。 4、及时开展信息化专项量化考评工作。为了提醒、激励、督导教师积极、按时参加组织的各项信息化培训、比赛、应用活动,教科室对相关处室、学科组和教师个人的信息化融合运用进行了专项检查与量化考评。一是对各班级多媒体运用与维护情况进行量化考核,教科室在开学初给各班级发放多媒体使用登记表册,由各班管理员对使用情况进行如实登记,每月由班级自查,双月学校进行检查量化。二是对云平台个人备课、集体备课、日志更新、网盘资源等运用情况进行检查。三是对校园网站教学反思、教学课件、微课、教学设计、导学案及其他资料上传情况进行检查。四是对信息化征文活动上交和评比结果进行检查。量化实行百分制,量化结果作为对教师个人绩效考核和评优评先的一个依据,也作为对相关处室和学科组的主要考核依据。考评时间长,范围宽,要求高,真实的考评出了每位教师在日常教学中的使用数量与质量,有效增强了各年级教师在日常教学中应用信息化辅助教学的意识。 5、坚持周督办月上报制度,促进信息化试点工作常规化推进。按照《城中[20xx]23号竹溪县城关初级中学信息化试点中后期工作实施推进方案》,将研究任务具体到每月进行日程化安排,在每周例会上形成周工作督办,扎实推进研究过程。在每月20日,按照市教育技术中心按排,将我校信息化工作开展情况进行汇总上报,每月4日,对学校信息化情况通过网络进行核对与上报。截止7月1日,已发布学校信息化周工作督办30期次,向市技术中心提供月汇报材料9篇次,核对确认省网络信息化信息平台5次。周督办、月汇报的方式对我校信息化工作的开展情况在上级领导与学校之间起到了良好的上传下达作用,也为我校宏观调控信息化工作提供了参考依据。 本学年,在校领导班子的正确领导和及时指导下,在各年级学科组及老师们的大力支持与积极参与下,教科室以“教育科研服务于课堂,服务于教育质量”为核心理念,以“信息化与课程教学融合”为探索重点,以推进信息化试点工作和“四环八步”教学模式的课改工作为契机,坚持“科研立校,科研兴校”的工作思路,通过多种形式,多个层面的教育科研活动,有效推进教育信息化试点工作,促进教师进一步更新其教育理念,锤炼了教师教学基本功,业务素质得到大幅度提高,教育科研工作取得了一定成绩。 (一)围绕高效课堂将教科研与教改融合,稳步推进课堂教学改革 为促使教科研工作再上新台阶,教科室在本学年先后组织了八次教研工作会议,其中四次是以教研组长为主要参与对象的主题教科研工作会议,从而统一了科研思想,明确了研究重点,特别是将“四环八步”课堂的研究模式列入常规教研工作的重心。上下学期还组织了以教研教改和信息化为主题的征文活动参与教师180人次,先后评选出了74篇对信息化辅助教学、教改有促进作用的优秀原创教研论,并择优录用了其中64篇到城中校刊《城中教苑》(第六期和第七期)。特别是陈艳老师的《浅谈“四环八步”在英语教学中的运用》与蔡鹏老师《课改催生出高效课堂》分别发表于《中学生学习报》、《英语学习辅导报》,使外界对我校的四环八上不课改模式有了更深的了解,扩大了教研成果的积极影响。 (二)扎实推进教育信息化试点工作 城中是我县第一所、也是目前为止唯一一所有幸被国家教育部列入的信息化试点学校,这一年又是学校的信息化试点研究工作深水 攻坚阶段,为此,教科室把教育信息化试点推进工作作为一等一的头等大事,本着为老师当好服务员,为学校当好排头兵的思想,通过思想引领、组织培训、考核激励、活动提高等措施,扎实开展信息化试点研究工作。 1、组织教师多渠道进行信息化学习提高。 (1)开展教育信息化专题培训,切实提高全体教师的信息化应用水平。信息化手段当与时更新,教科室根据学校的要求,在学年度开学初认真组织了为期5天的以信息化为主题的校本培训,全体教师进行了为期五天的教育技能培训。培训内容包括ppt的制作、白板的深度使用、优课资源使用、十堰市云平台使用、微课制作、多媒体课件制作(动画、音、视频插入)等。为确保培训效果,教科室与主讲教师王山根、肖鹏在暑假期间多次沟通,修改培训细节7次。将培训内容、培训时间、培训程序科学搭配。在培训之后,还认真组织教师进行了应用水平考核。通过课件制作、视频处理、云平台应用现场考核,现场打分对全体教师的应用水平进行高标准综合考核。通过考核,屈卉、孟绪红、樊启维24名80分以上老师评定为“合格”水平,其余低于80分进行后续补考,直至全部合格。根据最后组织的信息化应用考试考核情况看,一线老师们现在都达到了信息技术等级培训的目标,此举措极大地提高了教师的教育信息化应用意识与应用水平。 (2)适时组织信息化骨干成员外出学习。20xx年5月13日至16日,学校分管副校长胡全斌和教科室主任周金奎二位同志参加了由教育部教育管理信息中心与国家数字化学习工程技术研究中心主办的“教育管理信息化推进教育治理现代化”创新研讨会,回校后他们向班子作了认真汇报并在全校教师会上分享了研讨会精神,起到了很好的动员、引领、正能量传递的作用。 (3)适时组织教师进行远程学习。教科室为教师提供了20余个教育信息化方面的网站地址以供老师选择浏览学习,及时督导杨建宏等14名参训教师完成了“教育部―中国移动中小学教师信息技术能力国家级培训项目”,在5月份,学校还根据《中央电化教育馆关于 组织收看全国教育信息化应用展览论坛活动网络直播的通知》,积极组织教师收看了信息化应用展览论坛直播视频。学校班子成员和教科室工作人员于5月23日上午收看了“全国推进学校教学信息化校长论坛”,全体教师于5月24日上午收看了“新媒体、新技术教师发展论坛”。论坛通过主题报告、热点聚焦、多方对话等形式,围绕“互联网如何深刻改变学校教育”展开了深度讨论。来自全国各地的9名中小学校长分享了近年来信息技术在中小学课堂教学中应用的成功经验和优秀案例。同时,还开展了教育界与企业界关于翻转课堂和微课的未来发展方向、大数据时代的教育信息化之路、互联网+时代教师如何转变角色应对挑战等的深度对话。收看论坛现场直播,让教师们获益匪浅,引起了老师们的许多思考,目前已有101篇学习心得上传到十堰云平台或校园网站“信息化大讲堂”栏目。 2、大力开展信息化论坛活动。本学年度初,教科室根据信息化工作推进需要,客观分析我校信息化与教育教学工作现状,制定出了《竹溪县城关中学信息化试点工作中后期工作推进方案》,方案将信息化论坛工作作为强力推进信息化试点工作的有效途径之一,并将其提升到战略高度,在开学初进行全面动员,将各组的研究任务进行统筹分工,明确职责,安排到组、到人。论坛双周一次,从未间断。各组论坛主讲老师精心准备,用心制作论坛课件,制作好的资料先在组内进行交流,组长把关修改,教科室审核后再在全校进行演讲。先后有教师明道银、王涛、顾远卓、明安菊、阳建文、摆光成、敖敏、郑世香等同志进行了论坛演讲,其中数学组代表阳建文、英语组代表敖敏、政史组代表郑世香等分别做的主题为《利用信息化手段实现抽象思维的动感展示》、《信息技术与初中英语学科整合浅析》、《浅谈现代信息技术在初中思想品德课教学中的应用》的精彩论坛演讲让老师们收益匪浅,获得一致好评,主讲老师也在论坛得到成长,体验到教学相长带来的快乐。论坛还收到了信息化知识培训的良好效果,在提高教师信息化运用水平的同时,起到了引领全体教师转变思想、践行教育新理念的作用。 3、积极组展师生参加信息化应用展示与竞赛活动 (1)积极组织微课大赛。“微课”以其互动性强、短小精湛、制作简单、应用方便、易于引发教师教学方式、学生学习方式的创新和变革等优势被教师广泛接受。本学年度,为了进一步促进信息技术与教育教学深度融合,推动学校优质教育资源共建共享,深化教改,总结利用微课创新教学模式的经典案例,探索微课在平板电脑等移动终端的应用,学校决定由教科室具体组织举办了两次微课比赛,比赛共收到推荐参赛作品180件,其中在今夏6月份组织的微课大赛,共收到优秀作品88件,其中周金奎和徐光喜二位同志参赛热情高,一人就上交了两篇质量较高的微课作品,作品还将评出一、二、三等奖,“赛微课”活动得以顺利进行,也收到了以比赛促兴趣、以比赛促提高的良好效果。 (2)大力开展“一师一优课、一课一名师”活动。学校出台《城关中学20xx学年度“一师一优课、一课一名师”活动方案》,分配了晒课任务,并积极督导备课、上课、录课、晒课,应晒课60节次,下学期共晒课79节次,其中董明潮、周金奎、顾元卓、乐玉梅、胡彬、蔡鹏、马爱华、谢彬、徐光喜共9位老师主讲的课经专家组评审被推为市级优课。 (3)及时开展信息技术与课程教学深度融合的展示活动。作为教育部信息化试点学校,学校围绕“信息技术与课程教学深度融合”这一主题,进行了大量的探究实践活动,其中在于5月下旬和6月上旬教科室和教务处联合开展了以体现新课改理念和教育信息化特点的“课改示范课”活动,校长王世鹏、副校长周端方、副校长胡全斌等校领导纷纷带头深入课堂听课、指导。教育局副局长、学校校长王世鹏同志为主讲十名课改示范课的教师颁发了荣誉证书,极大地鼓舞了教师的积极性。 (4)组织学生参加信息化实践和交流活动。学校还积极先后组织学生参加信息化实践和交流活动,其中有208人次参与了湖北省教育信息化发展中心、湖北省电化教育馆发起的“湖北省中小学电脑制作活动”和“湖北省中小学信息技术创新与实践活动”,在6月2日公布的20xx年“湖北省中小学电脑制作活动”和“湖北省中小学信 息技术创新与实践活动”作品评选获奖名单中,竹溪城关中学学生王子涵、翁定楠、罗美琪、李灵灵、蔡溶溶等15人在电脑绘画初中组分别荣获一、二、三等奖。 4、及时开展信息化专项量化考评工作。为了提醒、激励、督导教师积极、按时参加组织的各项信息化培训、比赛、应用活动,教科室对相关处室、学科组和教师个人的信息化融合运用进行了专项检查与量化考评。一是对各班级多媒体运用与维护情况进行量化考核,教科室在开学初给各班级发放多媒体使用登记表册,由各班管理员对使用情况进行如实登记,每月由班级自查,双月学校进行检查量化。二是对云平台个人备课、集体备课、日志更新、网盘资源等运用情况进行检查。三是对校园网站教学反思、教学课件、微课、教学设计、导学案及其他资料上传情况进行检查。四是对信息化征文活动上交和评比结果进行检查。量化实行百分制,量化结果作为对教师个人绩效考核和评优评先的一个依据,也作为对相关处室和学科组的主要考核依据。考评时间长,范围宽,要求高,真实的考评出了每位教师在日常教学中的使用数量与质量,有效增强了各年级教师在日常教学中应用信息化辅助教学的意识。 5、坚持周督办月上报制度,促进信息化试点工作常规化推进。按照《城中[20xx]23号竹溪县城关初级中学信息化试点中后期工作实施推进方案》,将研究任务具体到每月进行日程化安排,在每周例会上形成周工作督办,扎实推进研究过程。在每月20日,按照市教育技术中心按排,将我校信息化工作开展情况进行汇总上报,每月4日,对学校信息化情况通过网络进行核对与上报。截止7月1日,已发布学校信息化周工作督办30期次,向市技术中心提供月汇报材料9篇次,核对确认省网络信息化信息平台5次。周督办、月汇报的方式对我校信息化工作的开展情况在上级领导与学校之间起到了良好的上传下达作用,也为我校宏观调控信息化工作提供了参考依据。 20xx年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。 1.首先我们认真组织科室医师,反复了医院的各种文件及规章制度。2树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实医生查房制度.一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。3.20xx年度科室一方面加大对医生的管理和培训。4,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率. 1.注重人才队伍建设 a,我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。 b,我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养.20xx年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才. 2.强化规章制度的落实 科内定期召开会议,每周一次,强调,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估 廉洁行医、诚信服务、“精心服务、心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。 总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。 20xx年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。 1.首先我们认真组织科室医师,反复了医院的各种文件及规章制度。2树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实医生查房制度.一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。3.20xx年度科室一方面加大对医生的管理和培训。4,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率. 1.注重人才队伍建设 a,我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。 b,我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养.20xx年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才. 2.强化规章制度的落实 科内定期召开会议,每周一次,强调,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估 廉洁行医、诚信服务、“精心服务、心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。 总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。 半年来,在院长的正确领导和大力帮助下,我们科在各个方面都取得了很大的成绩。 半年共收住院病人920余人次,总收入81.4万多元,结余35万元,总收入、纯收入均居全院之首,结余名列前茅。内科共有医护人员14人,是全院人数最多的科室,解决本科人员的工资奖金就是一大难题,但是我们全科人员齐心协力,不辞劳苦,不但解决了科室内部的工资奖金问题,还有大量结余。同时带动了其他相关科室的发展,而且影响的科室最多,为医院作出了的贡献,维持了医院的稳定,促进了医院的和谐与发展。但是,我们科也存在很大的不足,如总收入较去年下降9%,结余下降35%,结余下降幅度很大。总收入下降的原因主要有两方面: 一是今年内科病人少, 二是很多内科病人被外科收去了,也就是说,外科收的内科病人较去年同期增加了。 结余下降的原因也有两个方面: 一是纯收入下降, 二是由于工资、奖金、福利大幅度提高,而且,我们科的人员总起来说,工龄长,职称高,加上人数最多,所以,内部消耗最多,从而导致结余下降幅度较大。值得欣慰的是,小儿科病人增加了。 我们科通过平时认真学习及总结,业务水平有了进一步的提高,所诊治的病种几乎涵盖了内儿科所有的病种,抢救急危重症病人200余人次,成功率98%,其中包括急性左心衰、心肌梗塞、肺心病、各种心律失常、各种中毒、上消化道出血、小儿热惊厥、癫痫、重度哮喘。 由于我们科人员工作作风比较严谨,业务素质比较过用,所以未发生医疗事故及纠纷。平时接诊病人时态度和蔼,平易近人,查体认真全面仔细并迅速诊治。密切观察病情变 化并及时处理。碰到疑难罕见病症时及时会诊,决不贻误病情。各种医疗文书的书写、诊疗技术的操作认真规范。 在内外妇三个主要的临床科室中,我们科的门诊病人数及住院病人数比其他两科的总和还多,还承担着一部分社防工作,包括各种传染病地方病的宣传教育、培训、预防、治疗、登记上报以及小儿健康查体等,多次义务参加了为福利院老人、老党员、老干部、残疾人进行的查体。因人手不够,病人又多,大夫很多休班没休。虽然我们科的工作繁重,但人人都任劳任怨,圆满完成了各项工作,取得了良好的经济效益与社会效益。 共参加区级以上学习及学术交流8次,开阔了视野并带回了许多新东西,有力地指导了临床实践。科内学术气氛浓厚,人人积极参加继续教育学习及考试并取得了合格证书。多人参加成人教育学习及考试并获得毕业证书。 虽然我们科取得了一定的成绩,但离医院的要求还差得很远,仍有很大的潜力可挖,业务水平有待于进一步提高,服务态度需要进一步改善,工作责任心需要进一步加强。 半年来,在院长的正确领导和大力帮助下,我们科在各个方面都取得了很大的成绩。 半年共收住院病人920余人次,总收入81.4万多元,结余35万元,总收入、纯收入均居全院之首,结余名列前茅。内科共有医护人员14人,是全院人数最多的科室,解决本科人员的工资奖金就是一大难题,但是我们全科人员齐心协力,不辞劳苦,不但解决了科室内部的工资奖金问题,还有大量结余。同时带动了其他相关科室的发展,而且影响的科室最多,为医院作出了的贡献,维持了医院的稳定,促进了医院的和谐与发展。但是,我们科也存在很大的不足,如总收入较去年下降9%,结余下降35%,结余下降幅度很大。总收入下降的原因主要有两方面: 一是今年内科病人少, 二是很多内科病人被外科收去了,也就是说,外科收的内科病人较去年同期增加了。 结余下降的原因也有两个方面: 一是纯收入下降, 二是由于工资、奖金、福利大幅度提高,而且,我们科的人员总起来说,工龄长,职称高,加上人数最多,所以,内部消耗最多,从而导致结余下降幅度较大。值得欣慰的是,小儿科病人增加了。 我们科通过平时认真学习及总结,业务水平有了进一步的提高,所诊治的病种几乎涵盖了内儿科所有的病种,抢救急危重症病人200余人次,成功率98%,其中包括急性左心衰、心肌梗塞、肺心病、各种心律失常、各种中毒、上消化道出血、小儿热惊厥、癫痫、重度哮喘。 由于我们科人员工作作风比较严谨,业务素质比较过用,所以未发生医疗事故及纠纷。平时接诊病人时态度和蔼,平易近人,查体认真全面仔细并迅速诊治。密切观察病情变 化并及时处理。碰到疑难罕见病症时及时会诊,决不贻误病情。各种医疗文书的书写、诊疗技术的操作认真规范。 在内外妇三个主要的临床科室中,我们科的门诊病人数及住院病人数比其他两科的总和还多,还承担着一部分社防工作,包括各种传染病地方病的宣传教育、培训、预防、治疗、登记上报以及小儿健康查体等,多次义务参加了为福利院老人、老党员、老干部、残疾人进行的查体。因人手不够,病人又多,大夫很多休班没休。虽然我们科的工作繁重,但人人都任劳任怨,圆满完成了各项工作,取得了良好的经济效益与社会效益。 共参加区级以上学习及学术交流8次,开阔了视野并带回了许多新东西,有力地指导了临床实践。科内学术气氛浓厚,人人积极参加继续教育学习及考试并取得了合格证书。多人参加成人教育学习及考试并获得毕业证书。 虽然我们科取得了一定的成绩,但离医院的要求还差得很远,仍有很大的潜力可挖,业务水平有待于进一步提高,服务态度需要进一步改善,工作责任心需要进一步加强。 20xx年内科二病区护理工作在院领导和护理部的正确领导下,经过全科护理人员的共同努力,较好地完成了年初制定的护理工作计划,现将一年来的工作总结如下: 认真树立救死扶伤的人道主义精神,认真学习有关法律法规,严格执行医院各项规章制度和护理核心制度,坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,坚持发放病人问卷调查表,广范征求病人的意见和建议,不断改善服务态度,为病人提供优质的护理服务。 护理人员在工作中始终坚持“以人为本”的服务理念,做到有病人入院时护士热情接待,把病人送至床边,并主动向病人及家属介绍病区环境、陪护制度,向病人介绍主管医生和护士,尽量最大限度地满足病人的要求。在繁忙的护理工作中,护理人员利用晨会交接班、治疗及夜班等时间加强护患之间的沟通与交流,向病人讲解病情的转归、饮食的注意事项及功能锻炼等,对病人及家属提出的疑问给予耐心的解释,让病人在住院期间感受亲人般的关怀和家的温暖。在今年的病人评选的最好医生和最好护士中,我科的医生周乃强和护士苏慧兰深受病人及家属的欢迎,两人被评为我院最好医生和最好护士。 根据护理部“三基”“三严”的培训计划,制定了我科的护理工作计划并组织实施,尤其加大了对新员工的规范化培训力度。在今年的全院急救技能竞赛中,我科选派的医生冉海莲和护士陈燕萍荣获竞赛二等奖。 科内成立护理教学小组,组长由主管护师担任,对每一位新入科的实习护生认真做好岗前培训,尤其是患者身份的识别法,并认真落实到每一项护理操作及治疗中,同时加强带教老师在带教过程中的监督管理,做到放手不放眼。在提高学习护生的动手能力的同时,也促进了带教老师自身业务的提高。 病区内每月不定期进行护理安全检查,对存在的安全隐患及时提出整改。在护理人员的管理上,注意老幼搭配,加强有关法律法规的学习,严格执行各项规章制度及技术操作规程,不断提高护理人员的自我保护意识。在患者的管理上,结合今年的“患者安全目标”管理活动的要求,认真落实查对制度。加强巡视,对于长时间卧床的病人协助其翻身等生活护理,避免压疮的发生。 科内成立一级质控小组,成员由科内的护理骨干担任,每月进行自查自控2次,结合二级质控检查结果,将存在问题及时反馈到个人,认真查找存在问题的原因,并对该原因进行认真分析,提出行之有效的改进措施,督促并限期整改,确保护理质量得到持续改进。 新入院1180人,出院1189人,静脉输液12088人次,静脉输血87人次,导尿294人,膀胱冲洗1714人次,口腔护理519人次,插胃管212人,动脉采血97人,静脉采血1650人次,皮下注射1501人次,送高压氧503人次,吸氧1620人次,剪指甲235人,外送检查2976人次,测血糖460人,心电监护540人。 1、病人对护理工作满意度达95%; 2、护理技术操作合格率100%; 3、基础护理质量合格率100%; 4、分级护理合格率达90%; 5、护理文件书写合格率达95%;6、急救物品完好率达100%; 7、常规器械消毒灭菌合格率达100%; 8、护理差错事故发生率为0; 9、年压疮发生率为0。 1、个别护理人员的自我保护意识淡薄,执行治疗时没有完全做到双人核对,输液瓶上执行者常有漏签名现象。 2、护理文件仍有漏签名及漏记录现象。 3、健康宣教不到位,病人不知晓主管医生和护士是谁,也不知道治疗用药情况。 1、加强护理人员对相关法律法规的学习,督促护理人员严格执行各项护理核心制度,加强工作责任心,提高自我保护意识。 2、加强护理人员对护理文件书写规范的学习,及时、准确完成每个病人、尤其是急危重症病人的护理记录,对死亡病人必须于抢救结束后及时记录。 3、加强与病人的沟通,可以利用床头交接班时、进行各项治疗和护理操作时、在巡视病人时多与病人或家属沟通,指导病人或家属肢体功能锻炼的方法,饮食类型、治疗用药等相关知识,以提高病人满意度。 一年来,护理工作尚有许多不足之处,护长的管理水平有待进一步提高。在新的确良一年里,将继续不断充实自己,扎扎实实工作,努力把护理工科工作做得更好。 20xx年我科着重加强两方面工作。 一是质量建设:包括图像质量和诊断质量及服务质量。这方面的工作重点是把人员分成两个专业组。一个技术组,负责科室的图像质量的采集、储存、传输及整改提高;另一个是诊断组,主要负责科室的诊断报告的书写以及质量的提高。两个专业组分别由组长负责统计和收集每月的质量控制指标的汇总以及各项整改措施的讨论分析,由科主任具体制定下一步的整改方案。 二是文化建设:逐步打造团结和谐的整体科室队伍,不断提高人文素质和大局观念,加强职业道德内涵建设,建立互学互帮,以院为家,院荣我荣,以此提高整体科室形象。积极参加院部各项文化活动,党员和青年志愿者起模范带头作用,树立良好的职业价值观,为我院的精神文明建设做出贡献。 20xx年也是我科持续发展关键的一年。面临着人员结构老化,部分设备需要更新,新业务新技术需要突破发展等众多发展瓶颈问题。 首先加强人才培养计划工作。把人才引进,高层次引进;人才培养,高层次培养作为科室发展的重点工作。采取请进来(把优秀专家请进来),送出去(科室业务骨干送出去培养)的方法,不断提高业务技能。 加强专业理论知识的学习和深造,继续开展科室内业务串讲活动,要求每个人每年至少两次备课,进行业务串讲学习。注重本专业的常见病,多发病开展讨论和分析。要求40岁以下人员人人熟练掌握该类疾病的影像特点及诊断要点,大大减少漏诊及误诊率。 另外要求40岁以下人员每周一次集中学习和病例讨论、读片活动。针对日常工作中遇到的问题总结解决办法。科主任带头参加每一次的集中学习,医院放射科把要注意的问题和诊断原则分析思路逐步落实到每一位工作人员当中。 新业务新技术方面,20xx年计划开展2--3项新的造影技术及乳腺dr的摄影技术、全景齿科检查技术,不断地结合我科实际情况,拓宽检查范畴,全面提升收入增长点。简化检查流程,合理的全方位的开发利用pass系统功能,建立健全远程会诊系统的利用开发,更好的及便捷的为患者服务。争取20xx年我科全年总收入较20xx年增长10%左右。 医疗安全方面,我科制定了20xx年度一系列规范化的流程方案,各类人员工作流程及全科质量控制指标纳入全科的全面考核,凡出现的医疗差错、纠纷,甚至是患者投诉,一律召开全科人员讨论会,查找原因,制定整改措施,避免事件重复发生。20xx年全年全科争取不出现任何医疗安全措施事故,患者投诉争取降到最低点。 增收节支也是一项重要工作,20xx年在保持全年增收的同时,力求节约水、电、卫生材料的消耗;加强设备平时的维护保养,减少故障发生率,保障设备的正常运行,维持正常的工作及患者就医秩序。 为配合我院乳腺病科的成立及口腔科工作的开展,20xx年需增添乳腺dr一台及全景齿科x光机一台。 20xx年科室对医德医风、劳动纪律加强监督和管理。把法律法规和劳动纪律纳入当月的质量考核指标中去,与每个人的效工挂钩。医德医风和劳动纪律考核,实行轮流当班制,每人一个月,全科人员轮流值班考核。凡医德医风方面出现患者投诉,医疗差错,事故纠纷及责任事故,除院部给予处罚外,科室也给予一定处罚,并且取消当年的一切评先资格。如后果严重者,取消晋级晋职资格。 20xx年我科加强医德医风教育,养成自觉早上班,晚下班,常加班的工作氛围和机制。加强执业医师的法律法规教育,自觉抵制行业的不正之风,树立高尚的职业道德。尽心尽职尽责的为患者服务,让患者满意是我们工作的基本准则。 总之,20xx年放射科全体医务人员愿以高尚的姿态;高质量的技术;最热情的服务;团结协作的精神;和谐奋进的氛围全面配合院部的各项中心工作。为顺利完成各项工作目标任务而努力奋斗,为医院的各项建设做出我科的努力和贡献。 20xx年内科二病区护理工作在院领导和护理部的正确领导下,经过全科护理人员的共同努力,较好地完成了年初制定的护理工作计划,现将一年来的工作总结如下: 认真树立救死扶伤的人道主义精神,认真学习有关法律法规,严格执行医院各项规章制度和护理核心制度,坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,坚持发放病人问卷调查表,广范征求病人的意见和建议,不断改善服务态度,为病人提供优质的护理服务。 护理人员在工作中始终坚持“以人为本”的服务理念,做到有病人入院时护士热情接待,把病人送至床边,并主动向病人及家属介绍病区环境、陪护制度,向病人介绍主管医生和护士,尽量最大限度地满足病人的要求。在繁忙的护理工作中,护理人员利用晨会交接班、治疗及夜班等时间加强护患之间的沟通与交流,向病人讲解病情的转归、饮食的注意事项及功能锻炼等,对病人及家属提出的疑问给予耐心的解释,让病人在住院期间感受亲人般的关怀和家的温暖。在今年的病人评选的最好医生和最好护士中,我科的医生周乃强和护士苏慧兰深受病人及家属的欢迎,两人被评为我院最好医生和最好护士。 根据护理部“三基”“三严”的培训计划,制定了我科的护理工作计划并组织实施,尤其加大了对新员工的规范化培训力度。在今年的全院急救技能竞赛中,我科选派的医生冉海莲和护士陈燕萍荣获竞赛二等奖。 科内成立护理教学小组,组长由主管护师担任,对每一位新入科的实习护生认真做好岗前培训,尤其是患者身份的识别法,并认真落实到每一项护理操作及治疗中,同时加强带教老师在带教过程中的监督管理,做到放手不放眼。在提高学习护生的动手能力的同时,也促进了带教老师自身业务的提高。 病区内每月不定期进行护理安全检查,对存在的安全隐患及时提出整改。在护理人员的管理上,注意老幼搭配,加强有关法律法规的学习,严格执行各项规章制度及技术操作规程,不断提高护理人员的自我保护意识。在患者的管理上,结合今年的“患者安全目标”管理活动的要求,认真落实查对制度。加强巡视,对于长时间卧床的病人协助其翻身等生活护理,避免压疮的发生。 科内成立一级质控小组,成员由科内的护理骨干担任,每月进行自查自控2次,结合二级质控检查结果,将存在问题及时反馈到个人,认真查找存在问题的原因,并对该原因进行认真分析,提出行之有效的改进措施,督促并限期整改,确保护理质量得到持续改进。 新入院1180人,出院1189人,静脉输液12088人次,静脉输血87人次,导尿294人,膀胱冲洗1714人次,口腔护理519人次,插胃管212人,动脉采血97人,静脉采血1650人次,皮下注射1501人次,送高压氧503人次,吸氧1620人次,剪指甲235人,外送检查2976人次,测血糖460人,心电监护540人。 1、病人对护理工作满意度达95%; 2、护理技术操作合格率100%; 3、基础护理质量合格率100%; 4、分级护理合格率达90%; 5、护理文件书写合格率达95%;6、急救物品完好率达100%; 7、常规器械消毒灭菌合格率达100%; 8、护理差错事故发生率为0; 9、年压疮发生率为0。 1、个别护理人员的自我保护意识淡薄,执行治疗时没有完全做到双人核对,输液瓶上执行者常有漏签名现象。 2、护理文件仍有漏签名及漏记录现象。 3、健康宣教不到位,病人不知晓主管医生和护士是谁,也不知道治疗用药情况。 1、加强护理人员对相关法律法规的学习,督促护理人员严格执行各项护理核心制度,加强工作责任心,提高自我保护意识。 2、加强护理人员对护理文件书写规范的学习,及时、准确完成每个病人、尤其是急危重症病人的护理记录,对死亡病人必须于抢救结束后及时记录。 3、加强与病人的沟通,可以利用床头交接班时、进行各项治疗和护理操作时、在巡视病人时多与病人或家属沟通,指导病人或家属肢体功能锻炼的方法,饮食类型、治疗用药等相关知识,以提高病人满意度。 一年来,护理工作尚有许多不足之处,护长的管理水平有待进一步提高。在新的确良一年里,将继续不断充实自己,扎扎实实工作,努力把护理工科工作做得更好。 20xx年我科着重加强两方面工作。 一是质量建设:包括图像质量和诊断质量及服务质量。这方面的工作重点是把人员分成两个专业组。一个技术组,负责科室的图像质量的采集、储存、传输及整改提高;另一个是诊断组,主要负责科室的诊断报告的书写以及质量的提高。两个专业组分别由组长负责统计和收集每月的质量控制指标的汇总以及各项整改措施的讨论分析,由科主任具体制定下一步的整改方案。 二是文化建设:逐步打造团结和谐的整体科室队伍,不断提高人文素质和大局观念,加强职业道德内涵建设,建立互学互帮,以院为家,院荣我荣,以此提高整体科室形象。积极参加院部各项文化活动,党员和青年志愿者起模范带头作用,树立良好的职业价值观,为我院的精神文明建设做出贡献。 20xx年也是我科持续发展关键的一年。面临着人员结构老化,部分设备需要更新,新业务新技术需要突破发展等众多发展瓶颈问题。 首先加强人才培养计划工作。把人才引进,高层次引进;人才培养,高层次培养作为科室发展的重点工作。采取请进来(把优秀专家请进来),送出去(科室业务骨干送出去培养)的方法,不断提高业务技能。 加强专业理论知识的学习和深造,继续开展科室内业务串讲活动,要求每个人每年至少两次备课,进行业务串讲学习。注重本专业的常见病,多发病开展讨论和分析。要求40岁以下人员人人熟练掌握该类疾病的影像特点及诊断要点,大大减少漏诊及误诊率。 另外要求40岁以下人员每周一次集中学习和病例讨论、读片活动。针对日常工作中遇到的问题总结解决办法。科主任带头参加每一次的集中学习,医院放射科把要注意的问题和诊断原则分析思路逐步落实到每一位工作人员当中。 新业务新技术方面,20xx年计划开展2--3项新的造影技术及乳腺dr的摄影技术、全景齿科检查技术,不断地结合我科实际情况,拓宽检查范畴,全面提升收入增长点。简化检查流程,合理的全方位的开发利用pass系统功能,建立健全远程会诊系统的利用开发,更好的及便捷的为患者服务。争取20xx年我科全年总收入较20xx年增长10%左右。 医疗安全方面,我科制定了20xx年度一系列规范化的流程方案,各类人员工作流程及全科质量控制指标纳入全科的全面考核,凡出现的医疗差错、纠纷,甚至是患者投诉,一律召开全科人员讨论会,查找原因,制定整改措施,避免事件重复发生。20xx年全年全科争取不出现任何医疗安全措施事故,患者投诉争取降到最低点。 增收节支也是一项重要工作,20xx年在保持全年增收的同时,力求节约水、电、卫生材料的消耗;加强设备平时的维护保养,减少故障发生率,保障设备的正常运行,维持正常的工作及患者就医秩序。 为配合我院乳腺病科的成立及口腔科工作的开展,20xx年需增添乳腺dr一台及全景齿科x光机一台。 20xx年科室对医德医风、劳动纪律加强监督和管理。把法律法规和劳动纪律纳入当月的质量考核指标中去,与每个人的效工挂钩。医德医风和劳动纪律考核,实行轮流当班制,每人一个月,全科人员轮流值班考核。凡医德医风方面出现患者投诉,医疗差错,事故纠纷及责任事故,除院部给予处罚外,科室也给予一定处罚,并且取消当年的一切评先资格。如后果严重者,取消晋级晋职资格。 20xx年我科加强医德医风教育,养成自觉早上班,晚下班,常加班的工作氛围和机制。加强执业医师的法律法规教育,自觉抵制行业的不正之风,树立高尚的职业道德。尽心尽职尽责的为患者服务,让患者满意是我们工作的基本准则。 总之,20xx年放射科全体医务人员愿以高尚的姿态;高质量的技术;最热情的服务;团结协作的精神;和谐奋进的氛围全面配合院部的各项中心工作。为顺利完成各项工作目标任务而努力奋斗,为医院的各项建设做出我科的努力和贡献。 这一年,内科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心,以提高医疗护理服务质量,夯实基础护理,建立平安医院”的服务宗旨,认真执行本年度护理计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改善服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持续护理质量持续改善。现将20xx年护理工作总结如下: 对各级护理人员进行三基培训,组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度,并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问,每月进行理论与技术操作考核。各护理人员用心参加医院组织的各种业务及技能操作培训,每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论知识考核全科平均分xx分以上;技能操作考核:口腔护理平均分xx分、吸痰护理平均分xx分、心肺复苏平均分xx分。 规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷,病人满意度率达xx%以上。 每周护士会进行安全意识教育,查找工作中存在的安全隐患,提高整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,护理差错事故发生率为零。 护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写,能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每位护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,今年x月至x月出院病历x份,护理文书书写质量到达了x分以上。 病房每日定时通风,持续病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人带给安全有效的防护措施,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。20xx年(x月至x月)住院病人x人次,同比去年住院病人x人次,增长x人次;出院病人x人,同比去年出院病人x人次,增长x人次;一级护理及基础护理合格,无发生护理并发症,褥疮发生率为x。 急救物品完好率到达100%,急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检一次,护士长每周检查并不定时进行抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。 按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物处理流程,院感监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标到达质量标准。 1、基础护理落实不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒适。病房管理有待提高,病人自带用品较多。 2、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不及时。学习风气不够浓厚,无学术论文;护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷;健康教育不够深入,缺乏动态连续性。 我们在持续原有的成绩的基础上,将继续努力:继续加强业务技能学习与培训,提高护理技能;进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行;加强基础护理的落实,加强病区安全管理,创优质护理服务。 这一年,内科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心,以提高医疗护理服务质量,夯实基础护理,建立平安医院”的服务宗旨,认真执行本年度护理计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改善服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持续护理质量持续改善。现将20xx年护理工作总结如下: 对各级护理人员进行三基培训,组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度,并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问,每月进行理论与技术操作考核。各护理人员用心参加医院组织的各种业务及技能操作培训,每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论知识考核全科平均分xx分以上;技能操作考核:口腔护理平均分xx分、吸痰护理平均分xx分、心肺复苏平均分xx分。 规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷,病人满意度率达xx%以上。 每周护士会进行安全意识教育,查找工作中存在的安全隐患,提高整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,护理差错事故发生率为零。 护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写,能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每位护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,今年x月至x月出院病历x份,护理文书书写质量到达了x分以上。 病房每日定时通风,持续病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人带给安全有效的防护措施,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。20xx年(x月至x月)住院病人x人次,同比去年住院病人x人次,增长x人次;出院病人x人,同比去年出院病人x人次,增长x人次;一级护理及基础护理合格,无发生护理并发症,褥疮发生率为x。 急救物品完好率到达100%,急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检一次,护士长每周检查并不定时进行抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。 按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物处理流程,院感监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标到达质量标准。 1、基础护理落实不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒适。病房管理有待提高,病人自带用品较多。 2、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不及时。学习风气不够浓厚,无学术论文;护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷;健康教育不够深入,缺乏动态连续性。 我们在持续原有的成绩的基础上,将继续努力:继续加强业务技能学习与培训,提高护理技能;进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行;加强基础护理的落实,加强病区安全管理,创优质护理服务。科室工作总结 科室工作总结精辟简短篇一
科室工作总结 科室工作总结精辟简短篇二
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