在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么报告应该怎么制定才合适呢?下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。 20xx年,于我来说,也是一个具有意义、有价值、有收获的一年。在这一年里,我们完成了南京禄口国际机场基础工程项目施工任务,对一个路桥技术人员初次从事机场建设的我来说,这是一个突破。自20xx年9月进入南京机场项目以来,在项目领导的指导的引导以及同事的帮助下,我在短时间内认识了南京机场项目部,并且很好地融入了项目团队,与之同时也完成了各项本职工作。在此,感谢项目领导给予了我这一次工作和学习的机会,感谢各同事在工作和生活中对我的帮助和支持,我将继续努力工作,积极进取,做得更好。 进入项目以来,我完成的主要工作有:审核施工图纸并计算工程量;协助项目总工程师编制施工方案、技术交底及作业指导书,并进行图纸和技术、方案的交底工作;协助项目总工程师与监理、设计、业主的沟通联系;做好项目施工资料的管理、编制工作,并负责竣工资料组卷、验收;协助配合其他部门开展工作。具体如下: 记得刚开工时,领导安排我审核施工图纸,起初,我并没有多在意,自认为出身于土木行业,看图没有什么问题,但是当我拿到第一份建筑施工图时,才发现,建筑图并非我想象中那么简单,面对复杂的施工图纸,我无从下手,不知道部分钢筋的锚固长度和布置形式,不明白预应力锚索设计张拉力与锁定值的关系。尤其是没有工程量明细表的参照和不熟悉建筑工程施工规范与验收标准,我更加意识到,任务的艰巨性。不过面对困难,我并没有退缩,通过咨询专业人士、寻求同事帮助,网上查找大量与房屋建筑有关的规范、规程和国家建筑标准设计图集系列资料。在慢慢的摸索中,终于有了一些头绪,审核出来图纸中存在的错误、遗漏、前后矛盾和设计不明确的问题,得到设计答复后,计算出本项目工程材料需求用量,*的完成领导所交付的工作。通过进行这项工作,我不仅学会了看建筑施工图和计算工程量,还对房屋建筑工程施工和技术有了深刻的认识,这为以后的工作打下坚实基础。 随着审图工作的初步完成,我逐渐把工作重心转移到跟进工程技术管理与服务的事项上来,协助项目总工程师编制施工方案、技术交底及作业指导书,并进行图纸和技术、方案的交底工作;协助项目总工程师与监理、设计、业主的沟通联系;做好项目施工资料的管理、编制工作,并负责竣工资料组卷、验收;协助配合其他部门开展工作等。通过以上工作,我意识到工程部的重要性,因为工程部都是最直接的技术服务与管理,所以必须把事情做好,做漂亮。与此同时,在部门主管的指导下,我学会了一些施工技术管理与组织方面的知识,并能初步进行一些工程技术管理与组织工作。我知道,着眼于公司今后发展需求,仅仅这一些还不够,还需要加强学习和锻炼,以满足公司要求、符合企业需求。 目前项目技术人员经验和专业知识相对薄弱,一些事情,必须通过多方面的努力才能完成,在这里,协助配合就显的非常重要。通过与其他同事的互助,我从中学习到许多为人处世的方法和道理。 辛勤的付出,总有回报,在大家的共同努力下,南京禄口国际机场基础工程项目*完成施工任务,得了项目领导的认可。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,但部门主管领导及时给我指出,促进了我工作的成熟性。 二零一二,这个曾给许多人带了疑惑和恐惧,被玛雅人称为世界末日的年份马上就要过去了,展望美好的20xx年,是一个充满机遇和挑战的一年,更是一个发展和成长的一年。面对将来各种未知的困难和挑战,我绝不会退缩,勇往直前,总结过去经验,努力改正过去工作中的不足,且在今后的工作中,更加严格要求自己,在做好本职工作的同时,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,确保工作高效率、高质量。为公司发展竭尽全力。 20xx年工程部按照酒店的标准要求,我工程部全体员工在酒店领导的正确指导下,以及同各部门的密切配合,团结一致。工程部在今年*地完成了酒店领导交给的各项任务,保证了酒店所有设备的安全正常运行。今年(1——12月)工程部共维修单3832张,9899项,电话报修4638项,总计14537项。20xx年主要完成工作. 1、四月初,对中央空调主机进行年度维修保养,对每个房间的空调滤芯进行清洗。 2、八月份员工班加点配合完成了led屏幕的安装。 3、完成主楼玻璃更换工作 4、十一月份配合物业完成锅炉改造等 在20xx年中,工程部取得了一定的成绩,一年来,我们工程部的全体同志尽心尽力地为酒店做了大量的工作,不论份内的还是份外的都能积极主动去做,但是有些工作与领导要求的还有一定的差距。我们决心在今后的工作中一定认真总结一年来工作中存在的差距,进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能,为我们酒店再上一层楼,为四酒店做出的贡献。 虽然在20xx中我们比较*的完成了酒店维修保养工作和领导布置的各项任务,取得了一定的成绩。但是也暴露出了不少问题和不尽如人意的地方。具体表现为; 1、员工的酒店意识不强。缺乏团队精神。工作热情不高。 2、技术水平参差不齐,工作依懒性教强。 3、工作主动性不够,缺乏主人翁精神。节约意识较淡薄。总之我们会在以后加强学习,完善自己。相信在20xx年,我们的工作还会得更大的进步。新的一年已经到来,面对酒店业竞争越来越激烈的现实,以及酒店经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战,工程部要全力结合酒店现有设备设施做好全年维护保养工作。一、工程部今年的总体工作: 工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强计划检修保养,设备巡检,保证好消防,电梯,配电,中央空调,供水 系统,厨房设备设施等正常运行,特别要提高餐厅部,客房部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。 加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上台阶。 二、工程部重点抓好如下工作: 1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养综合型技工,如电工一定要从强电维修到配电,消防,中央空调,电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰,技能考核。针对有的老员工疲沓情绪,注入新活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制,常言道:户枢不蠹,流水不腐。采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的办法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。希望通过培训、考核,使工程部员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品,要彻底改变游击队,救火队,油子兵形象,使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。 2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间特别前后台部门间,班组之间,上、下级之间的工作及时性,有效性,不推诿,多做事。每个班组加强对设备设施的日常巡检,按标准路线巡查,责任分区,责任到人。并且由维修班组定期对各部门设施使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。 3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修保养,做好电梯、中央空调、消防、配电、供水系统的换季检修,日常维护,特别是对中央空调在春季保养过程中对主机及其配套冷却塔、水泵,末端风机盘管、水系统的清洗保养,精心调试,确保中央空调顺利运转安全度夏。加强对餐饮部、客房部、包房内电器、装饰、水暖等各种设施,厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否,作为对各班组考核的依据。 4、树立成本经济概念,发挥利用中心作用,健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低成本。 (1)把握工程配件质量关,对重大配件材料登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。加强对配件总体质量的调查控制。 (2)修旧利废加强考核统计,每月检查班组的修旧利废情况,坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良工作作风。 (3)合理调控设备经济运行,杜绝跑冒滴漏现象。 (4)贯彻落实能源管理办法,加强对各点水、电能源的使用检查,杜绝浪费。 (5)加强材料,设备配件的定置管理。建立好设备备件台帐,详细各配件材料用途,便于控制。 (6)严格控制外协项目,水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外协,尽可量自行维修,尽量控制维修成本。 5、工程部员工要增强个人卫生及仪容仪表意识,增强个人素质意识,学习掌握新标准,为酒店创建和谐的美丽环境。 总之,事情无论大小,要干就干,我们也相信,没有,只有更好,只有我们不断自我加压,寻找工作的兴奋点,对事业充满*,对工作充满热情,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,对社会奉献真情,一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。 转眼间,20xx年已经过去,现从以下几个方面将一年来工程部的工作情况做一总结汇报。 一、进度控制 按照年初公司制定的工程进度要求,主体工程应在10月底完成,实际截止到年底,主体工程全部完成,砌体工程完成80%,比原预定工期平均延误1.5个月,工期延误的主要原因在以下三个方面: 1.我们事先对该工程的难度估计不足,合同工期过于紧张。本工程定额工期应该在720天,但我们把工期压缩到了350天,这个工期只有在理想化的情况下才有可能按计划完成,但该工程由于难度较大,任何一个事先未预料到的情况出现都有可能造成工期的延误并有可能产生连锁反应。 2、我们事先对施工单位的实际实力(包括资金实力和管理实力)估计不足。两家施工单位都属于承包责任制,施工单位收取承包人的管理费用,工程的资金投入和管理人员的配置由承包人负责,施工单位不给承包人任何资金支持和人员支持,同时也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管现象。 制约工期的主要原因在于施工单位的资金和管理方面。资金实力的不足导致材料、设备经常供应不上,工地经常出现停工待料现象,停工待料又经常造成施工人员的流失,劳动力的严重缺乏造成了工程进度严重拖延。在管理方面,一方面管理人员责任心和素质达不到应有要求,另一方面由于劳务层分包层次过多,工班分组过细,无法形成流水作业,导致项目经理在人员调配上存在困难,同时由于劳务层层分包,管理层次过多,上层管理人员尤其是项目经理的管理意图无法在班组得到及时有效的贯彻执行。另一方面现在的民工也是非常地不好管理,经常因为一些小问题和管理人员对着干。这是导致工期拖延的最主要原因。3、我们自身管理上的问题:工程部尤其是部门经理对于施工单位工期的延误,虽然采取了一系列的积极措施,但是力度不够,对于一些问题的处理尤其是施工单位人员的严重缺乏和材料的不及时供应缺乏足够有效的管理措施和应变措施,这也是导致工期拖延的一方面因素。这些需要我们大家尤其是部门经理在今后的工作中努力学习工程管理知识,掌握更多好的管理经验和管理办法,进一步提高自己的管理水平,方能不辜负领导的重托,为房产的发展作出更大的贡献。 针对以上问题的出现,我们工程部全体人员在总经办的大力支持和帮助下,在资金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在后半年的施工过程中,不仅遏制住了工期进一步拖延的势头,而且延误的工期也在一步步减少。 二、质量控制 从开工以来,工程部始终坚持质量第一的原则,严把质量关,到目前为止,施工质量还是比较令人满意的,虽然曾经出现过一些质量滑坡现象也都及时得到了解决,保持了高质量工程的总体势头,为创杯打下了坚实的基础。目前经过市质检站和省站的多次检查,虽然提出了一些问题,但对我们的总体工程质量还是给予了肯定的。按目前情况来看,我们的工程通过省优质主体结构验收问题不是很大。 三、造价控制 在造价控制方面,我们主要从以下几个方面入手。 1.尽可能减少图纸中不必要的成本投入,比如说对于人防地下室的施工,为了节约成本,我们与公司领导共同研究决定在建筑平面上按照设计院的图纸施工,但结构上按照设计院的图纸施工,这一项估计为公司节约成本近百万元;我们还通过技术上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供销售的车位,增加了销售收入。同时安装专业也通过提出一些合理化的方案为公司节约资金近百万元,并因此受到了公司的通报表扬和物质奖励。 2.对于施工过程中出现的一些技术变更,我们对投资造价影响不大或者降低造价的及时进行变更,对于增加成本但又不变不行的变更组织大家进行技术分析,选择最经济的可行性变更方案。同时严格执行图纸变更审批制度,所有变更必须经过总经办审批方可执行。 3.工程签证方面,我们重新制定了工程签证流程审批制度,实行监理工程师、总监、主管工程师、工程部经理、预算工程师、财务部经理、总经办七级审批,层层把关,对于不应该支付的签证坚决退回,对于确实发生并应该支付的签证进行严格的费用审核,杜绝此项费用的不合理支出。 四、现场安全文明施工 由于本项目的目标是省级文明工地,所以我们对于现场的安全文明施工也给予了足够的重视,前期由于条件所限,现场的文明施工无法做得很好,后期我们针对现场文明施工下大力气抓,并取得了良好效果。目前经过省、市安检站的多次检查,近期有望通过省级文明工地的验收。 五、对监理公司的管理 总的来说,我们对监理公司的管理是存在一定问题的,主要是缺乏强硬的手腕,没有严格按照合同要求监理公司相关人员到岗,导致监理人员总体素质偏低,最后我们工程部不得不花很多精力去帮助监理公司完成本应由监理完成的工作,虽然在我们的共同努力下基本*地完成了工作,但相应的加大了工程部同志们的劳动强度。但从另一方面来讲,我们应该意识到,为什么监理单位派驻工地的人员整体素质偏低呢?究其原因我们认为还是监理费用过低,监理费用低了派过来的监理人员的工资就会很低(800~1200元/月),工资低的监理人员素质一定是偏低的。 六、外部协调 对于一个工程项目来说,外部协调对于工程的顺利开展有很大关系,对此,在领导的帮助下我们采取了一系列措施保持了与两家质检站、执法局等单位的良好关系,保证了工程尽可能少的受到外界干扰。 七、内部管理 首先我们根据工作需要,对工程部的人员配置进行了及时地调整,补充了新鲜血液,提高了整体力量。为了提高工程部全体人员的管理水平和技术能力,今年工程部一方面组织相关人员参加注册监理工程师的学习和考试,同时还参加了公司行政人事部组织的管理方面的学习;另一方面还组织了两次到兄弟单位工地现场的参观学习,并组织土建工程师参加了网上关于“混凝土地下室墙体裂缝分析及防治措施”的讲座;另外还要求加强大家对于规范的学习,使工程部的总体管理水平和业务能力得到了一定提高。八、反思与建议 通过对一年工作的总结,我们认为在今后的工作中有以下几方面的问题需要引起我们的重视: 1、在今后的项目运作时要尽可能制定合理的工期计划,以免在实际的项目运作过程中给公司增加过多的可变因素,并影响公司的整体计划。同时由于工期提前会给我们带来较大的收益(含节省的管理费用和对销售价值的提升),而施工单位加快工期也是需要成本投入的,为鼓励施工单位采取抢工措施,尽可能加快工期,可对加快工期的施工单位给与重奖,以提高他们缩短工期的主观愿望。 2、在以后项目的施工单位选择上,我们该如何更加准确的评估施工单位的真正实力,如何从根本上杜绝各种形式的挂靠、转包等问题,是我们需要专门研究的问题。我们认为首先要在合同谈判期间对这类问题做出严格规定,同时合同压价也不应过低,因为好的施工项目部的管理成本一定是较高的,过低的价格是无法找到真正好的项目部的,而好的项目部所给我们创造的间接效益是远大于我们多给他的那部分工程费用的。对于监理公司的选择也是一样,实力强的监理公司是不可能认可过低的监理费用的,为了更好地搞好现场管理,我们建议以后在监理公司的招标过程中不要刻意的压低监理费用,以保证监理队伍的整体素质,保证有一个很好的监理质量。 3、由于房地产公司的利润来自销售额与投资额的差值,对于工程来说,建安成本的控制最关键的还是在设计环节,我们建议在今后项目的设计过程中一方面精选实力强尤其是责任心强的设计单位为我们做设计,同时在施工图正式出图之前,找另外一家设计院或者高水平结构工程师对图纸进行认真的审核把关,对于经过他们审查后节约下来的成本按照一定比例支付劳务费。这样能够更加有效的控制好成本,将不必要的成本支出控制到最低限度。 综上所述,工程部尤其是部门经理对本工程工期严重滞后负有不可推卸的责任,在工程质量及现场管理方面的管理也需要进一步提高,但总的来说,我们对于现场的管理不管是在工程质量上还是其他各方面均能达到同行业的较高水平,工程部全体人员在工作上均能兢兢业业,认真负责,为了工程的顺利开展毫无怨言的加班加点,牺牲自己的休息时间,真正的把公司的事情当成自己家的事情来做,体现出了主人翁思想,表现出了良好的敬业精神、严谨的工作作风和较高的业务水平,而且在廉洁奉公方面也表现出了通利公司员工的风貌,是一批优秀的员工,是一支优秀的团队、能打胜仗的团队。 总结前期工作的经验和教训,我们在今后的工程管理过程中,一方面继续加大力度抓好现场施工管理,确保高质量的完成尚城国际项目明年的工作目标,另一方面我们也要进一步加强内部人员整体素质的提高,组织工程部全体人员通过参观学习、光盘学习、网上讲座和规范条文的自学进一步提高全体人员的管理水平和专业技术水平,将我们的团队的整体水平更上一个新的台阶,为完成集团公司“将房地产公司做好、做大”的目标做出自己的贡献。我们的目标是:“我为我是**人而自豪,让为有我而骄傲”。 集团总公司将xx年工作重点定位抓安全工作为主导思想,一切以安全为主。工程部总结自从开业一年来的实际工作情况,将工作目标定为: 1.对工程遗留存在的问题进行检查、跟踪和维修,主要是消防报警联动系统、配电房渗水和屋面漏水; 2.加强设施设备的安检、维护和保养工作,确保设施设备安全运行; 3.规范管理机制,完善管理制度,以提高维修和保养工作效率和质量,减少租户投诉; 4.加强主力店设备监管力度; 5.加强节能降耗的管理工作,从管理上求效益; 为达到上述工作目标工程部做了如下工作: 1、制定全年的保养工作计划和保养工作标准; 工程部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。 2、配合行政和财务部,建立库房工程材料最低库存量,保证维修材料的供应; 过去工程部的维修及时率总是较低,其主要原因是维修材料更不上,采购周期较长,工程部根据公司领导的要求配合行政和财务部,制定了《工程部常用维修材料限量表》,并且对××材料市场进行询价,定下工程材料合格供方,保证了常用工程维修材料的及时供应,提高了为工作的及时率。 3、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。 工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保商场的设施设备安全运行; 在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生; 但是工程部在土建外场维修施工现场的安全围挡防范工作做得不到位,在今后的工作中须加强安全围挡防范工作,防止顾客意外受伤。 4、对三标体系进行修改,完善管理机制,配合品质部加强品质管理; 为提高工作效率和质量,工程部根据公司总经理指示和要求,对三标文件进行了仔细的阅读和领会,结合实际工作的要求,配合品质部完善修订工程三标文件,使之具有可操作性,以提高工程部管理工作。 5、加强主力店设备监管,提高万达资产的有效使用; 去年主力店的设备使用保养不到位,出现设备表面锈蚀,将会造成设备过早损坏提前大修,使公司承受不因有的损失。今年为加强主力店租用的设备监管力度,制定了主力店设备设施监管体系文件,明确了设备设施保养所要达到的标准,检查时间周期,检查责任人和相应的工作要求,工程部按照三标体系文件里的主力店设备监管文件,每月对主力店的设备设施分工种进行检查,对不合格项要求主力店限时整改,事后定时检查落实情况,有效地管理了主力店的设备设施。 6、重视消防设备设施的管理,通过自身的努力,修护消防设备。 消防设备设备的安全有效运行,关系到商场的消防安全,是商场的财产安全的保障。工程部从商场的消防设施设备安装时就非常重视这项工作,招聘了具有消防安装经验的弱电技工,全程跟踪该项工程,具体了解和熟悉整个线路的布置与调试情况,为今后处理消防设施设备的故障打好基础。由于工程安装调试时间紧,不可避免出现各种各样的问题。工程部弱电团队对消防报警联动系统进行全面的检查,一一列出每个报警探头,联动设备的地址码和逻辑关系,逐点进行测试,查出问题。进行维修,消除故障,使消防报警联动系统和消防给水系统完好率保持在95%以上,消防报警探头无故障率保持在98%以上。 7、加强内部管理,提高工作效率; 工程部为了提高工作效力对内部管理作了以下要求: l班长负责接听保修电话,安排技工日常维修和设备的保养工作,负责处理日常维修出现的各类问题; l工程部工程师每周两次对所管辖的机房和楼层机房内的设备设施进行巡视检查,对发现的问题通知责任人限时整改; l工程部经理每天检查日常维修工作的完成情况,并每周对所有的设备设施进行一次检查,对发现的问题要求工程师限时整改,一周内回访限时整改的机房设备设施,检查整改落实情况; l每月定期对技工的工作进行绩效考核,以提高技工的工作效率和服务质量; 8、严格控制设备的运行,力求节能降耗; 在节能方面,今年的主要工作是加强设备的保养,控制设备的运行时间和参数,以及环境的要求,以达到节能降耗的目的。 9、加强广场内外装饰面的维修工作,以保证广场良好的形象品质; 由于广场人流量大,以及路面设计等因素,地面损坏率较高,如不及时加强维修工作,整个广场内外形象很差,严重损坏万达广场的声誉,为保障维修工作的及时,工程部安排专人每天不间断地检查和维修。 10、配合项目公司完成遗留问题,以及德克德家的工程建设和验收工作; ××万达广场交接时预留三百多项主要遗留工程问题,通过一年的整改,去年底还有11项重要预留问题没有得到有效地解决,今年工程部配合项目公司主要解决了外广场盲道改造,电梯机房加装空调的改造项目,目前正在配合改造的项目有:沿河餐饮路面的改造工程,高低压配电室电缆地沟渗水的维修工作,地下停车场地面维修工作。 11、配合施工单位对广场设施设备进行维修; ××万达广场是万达开发的第三代店,面积大,距离长,施工材料使用了新型复合材料,在前期施工期间,由于施工时间的急促,施工工艺的控制不到位,在交付使用后出现了许多的工程问题,工程部积极的主动工作,一方面在自己有条件能维修的情况下及时主动维修,减少问题的扩大。另一方面联系施工单位前来维修,督促和配合施工单位,并检查其维修情况和质量。 12、配合营运部搞好多种经营; 每到周末和节假日是工程部最忙的时候,工程部除了要及时解决完成客服的报修工作,还要积极配合营运部搞好多种经营户的接电接水,以及其他工作,只要电话打过来,有求必应; 13、加强培训工作,组织员工参加团队活动,增加团队精神和凝聚力; a)组织员工参加文艺活动和各项活动文体活动; b)组织技工学习公司月刊,了解万达企业文化; c)不定期给员工进行技术培训,提高员工的技术水平; 通过弱电班组的团队努力修复了消防报警联动系统中存在的大量问题,使消防报警联动系统工作正常,并在总部的消防检查中未发现重要问题,被总部领导评为万达广场消防报警联动系统性能维护地最好的单位之一。 1、加强工程部内部管理,落实各岗位工作责任制,提高工作效率; 2、根据实际情况修改业务流程及体系,强化管理控制,规范作业程序和标准,固化管理机制; 3、每月对技工进行工作考评,提高技工的服务质量; 4、配合空调节能改造工作,做好运行管理,力求达到预期的节能效果。 5、通过对广场的硬件设施的优化改造,提升广场硬件设施的品质; 6、定期对技工进行企业文化和技术培训。工作总结 7、组织技工参加公司的各项活动,做好团队建设工作 时光过得飞快,在不知不觉之中,充满希望的一年就要伴随着洁白祥瑞的雪花到来了。在过去的一年里,我们有硕果累累的喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛;我们有观望惆怅的疑惑,也有坚信前途光明的时刻……就是这样,我们一步一步坚实地走过了20xx年的春秋夏冬。 可以说,20xx年是公司推进改革,拓展市场,持续发展的关键一年,也是我们公司向集团公司迈出最坚实一步的一年。回顾过去的一年,感慨很多,收获颇丰,信念更加坚定,思路格外清晰。现将20xx年工程部的工作总结以及明年的工作思路和计划向公司做以回报。 1)本年伊始,工程部在公司各位领导的关心帮助下,对丽水金沙温泉会所的后期安装、精装修工程展开全面的施工。由于我公司以前以土建为主,管理人员对装饰工程还不尽精通,但是,我们不气馁,不自卑,虚心学习,多方请教,克服重重困难,经过近八个月的不懈努力,终于在十一前,使温泉会所隆重开业。完成装饰面积近3xx平方,其中吊顶 22 平方,木地板8 平方,壁纸17 平方以及相应的给排水、电气、中央空调的安装调试工作。同时,温泉会所的第二阶段的改造、装饰工作正在有序进行。 2)20xx年新世界二期23号交工后,由于多种原因人防车库工程没有彻底完工。今年年初,工程部立即组织人力物力对其剩余工程抓紧施工,经过一个月的努力,完成地坪18xx平方,十个集水坑,四个截水沟以及两个坡道的面层工程。同时对新世界一期号、号楼,二期23号楼、人防车库的结算资料进行搜集整理。 3)总建筑面积255xx平方的地税局xx街住宅小区工程,今年是关键的一年,在缺少技术员的情况向下,工程部及时派出工程师配合吴经理的工作,每日坚持骑自行车往返两个工地之间。精心组织施工,工作细致认真。完成了水、电、暖以及木质防火门、防火卷闸门的安装工程,完成了上料提升机的拆除和上料洞口的封堵工作。同时完成地下室地坪34xx平方,内墙涂料35xx平方,外墙涂料约9xx平方。做到竣工资料齐全,结算资料完整。为工程的竣工移交和竣工结算打下了坚实的基础。 4)xx学校及村委办公楼工程,去年主体结束后一直没有进展。为了是xx学校在今年暑假后按时入驻,工程部迅速组织人力物力对教学楼的内外粉工程、屋面保温及防水工程进行施工。完工后又及时对室内隔墙、装饰、安装工程展开全面施工。经过三个月的努力工作,共完成内外粉5xx平方,轻质隔墙15xx平方,铺地板砖3xx平方,屋面保温防水1650平方,内墙涂料75xx平方,外墙涂料32xx平方,硬化停车场3xx平方,其中篮球场7xx平方。 5)经开区商混站是公司居安思危、着眼未来的新上项目。工程部为了做好商混站的基础工作,多次实地考察,仔细研究恒基商混站的优点和不足,征求专业人士的意见,图纸几次移稿,如今已经破土动工。 分包项目做的好与坏,与公司息息相关,不仅直接影响公司的经济利益,而且影响公司的整体形象。自工程部重新组建以来,遵照公司领导的指示精神,加大对分支机构的横向管理力度。做到有计划、有组织、定期不定时的巡查监督,工程部对此多次召开专题会议,研究方案,部署任务。要求巡查人员做到:检查细致,有记录;督查严谨,有通知。提出整改意见,落实整改效果。针对在工程质量、安全文明生产上有重大隐患的项目,提出严肃批评,限期整改。半年多来,工程部对锦绣家苑(1#--61#楼、三栋办公楼)汇龙城(2#、3#、5#楼)、新世界三期(1#、2#、8#、10#)以及司法警官学校体育馆、图书馆工地,现场巡查8次,记录8次,下达整改通知六期。每次检查都发现较上次有大的改观,成效显著,近40万平方米的建筑群,没发生一起质量、安全事故。同时,对工程部管理人员在技术水平也有不同程度的帮助和提高。通过此项活动,既锻炼了自身队伍,也提高了公司形象。 20xx年,为配合公司做好工业园的投资预算工作,工程部先后数十次派人进驻工业园区,亲自测量,据实绘图。历经两个多月,绘制了18座仓库、16栋住宿、办公楼的建施、结施和水电图。 工程部一向把搜集结算资料,配合经营部做好工程结算,作为份内的工作。20xx年工程部完成了新世界一期#、#楼,二期23#和人防车库的结算资料的整理工作,xx街住宅小区结算资料的整理工作,同时配合分包单位完成了新世界二期污雨水、道路工程,17#、18#楼以及发电机房工程的结算工作。 协助办公室做好公司的迁移工作,工程部派人打包办公用品,装车押运,积极搬运贵重、沉重物品,为公司成功按期搬迁,为公司的职工食堂的建造,做出了应有的努力。 1、只有摆正位置,下功夫熟悉本职工作,才能有所作为。 2、主动融入集体,处理好各方面的关系,才能把工作做得得心应手。 3、以公司利益为重,不计较部门和个人利益的得失,才能有更大的收获。 4、虚心学习,不断追求进步,才能跟上公司发展的步伐。 1、质量控制手段需要改进。 质量是公司发展的基础,在过去的一年里,质量控制还有许多不足,质量控制的管理思路不太清晰,重点不突出,质量控制手段单一,没有形成全过程的把控体系。往往突出进度,而忽视施工程序层次化,施工方案常有变化,从而造成进度与质量之间的矛盾突出。 2、安全文明生产大多存现在形式。 安全文明施工是企业的一面镜子。在过去的一年中,安全文明管理较以往有大的改观,已经提到工程部的工作日程上来,成为工程部工作的重中之重,但缺乏明确的目标,尤其对分包单位,缺乏有效的力度,没有形成可畏的约束力。 3、合同管理重视程度不够。 过去的一年中,对合同管理的重视程度不够,表现在合同交底不清楚,项目管理人员对合同内容掌握的不是很清楚,甚至就没见过自己所管理项目的合同。许多项目的合同,工程部压根就没有,所以,造成出现了问题不能按照合同的约定及时有效地处理。 20xx年让我们认识到自身工作的不足,20xx年工程部面临的任务更艰巨:新世界三期工程,汇龙城工地,锦绣家苑小区以及司法警官学校项目面临着全面交工,公司三门峡伟创基地项目,丽水金沙温泉会所第二阶段的改造装修,郑州经开区商混站的建设,正在紧锣密鼓的进行。质量管理和进度管理任务很重,安全文明生产面临要上一个新的台阶,及时做好工程结算、催要工程款的难度加大。这就要求我们;早谋划,严要求,坚决执行公司的决策,及时总结工程部阶段性的工作经验和不足,为使工程部的管理工作日趋制度化、规范化、合理化,需要加倍努力! 1、继续加强对分支机构的管理工作。坚持每一礼拜巡视一遍,重点由安全文明管理转移到工程扫尾的质量和进度管理,及时整理竣工资料,做好工程备案工作。要逐楼排查、摸底,记录在档,做到心中有数,使一次合格交工率达到1%,同时协助催要工程款。 2、公司项目永远第一。公司利益关系到工程部每一个管理人员的自身权益,要把公司的项目做为核心,做为重中之重去落实。要求每一个工程管理人员,要以一个主人翁的姿态全身心地投入到工作中进去,真抓实干,协同作战,使工程部成为公司战无不胜的排头兵、尖刀班! 3、社会在前进,公司在发展,工程部管理人员的职能建设不能忽视。在新的一年里,要做到专业知识培训三次,组织到优秀企业参观学习两次,一定使员工知道如何去开展工作,如何规范自己的行为,如何提高自己的工作效率。20xx年,工程部要定期对各项目进行检查,并对检查结果组织评审,从而对项目的管理人员进行奖罚。过程检查每周一次,评比检查每月一次。要营造一个比学赶帮、争先恐后、先荣后耻、团结和睦的良好氛围。 20xx年对工程部来说,是关键的一年。项目多,且分散,工期紧,任务重,交工面积大,管理人员少。困难中透着光明,艰辛拥抱喜悦!这就要求我们竭尽全力,执行迅速,增强思想意识,提高工作效率,确保年度目标的圆满实现,为公司走向集团化而努力奋斗! 20xx年是物业公司服务项目转型并发展的转折年,工程部在公司领导的正确领导和大力支持下,围绕工作目标和任务、公司决策,把握机遇,努力拚博,立足本项目工程管理,向集团化管理延伸。通过工程部全体人员的共同努力,较好地完成了全年度工作目标和任务。为集团公司集团化管理打下了坚实的基础。 一、工作目标和任务完成情况 1、设备设施维修:工程部根据具体情况,开展预防维修,努力提高设备功效。对强、弱电系统、空调系统、水系统按计划、有步骤地进行了维修保养。对软化水水质自己跑单位进行水质化验,保证了系统水水质,符合国家标准,延长了设备设施的使用年限;在空调施工单位无法维保的情况下,工程部利用大厦装修期间从电路、水路一路路查找,解决了大厦空调系统长期存在的很多遗留问题,保障了设备设施安全、经济运行;坚持每周的控制箱、线路检查,机房设备的保养检查;消防系统的维护保养;楼顶风机检查等。 2、日常维修:20xx年度共完成1965项零维修工作,其中有公区维修,还有商户维修,有各公司、各部门的零维修等。得到了如:、研发中心、财务部、钟表大厦、xx公司、人事部等单位或部门的好评与认可。 3、规章制度:工程部在原来基础上,建立建全各项规章制度,做到制度上墙,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益为上,用制度严格要求自己。如考勤考核制度,以打卡、签到、班组点名三方式,确保了员工出勤率与出工率;库房管理制度,做到专人管理,出、入库明细,领用人签字,领导认可等,保证了公司材料的利用率。在此基础上,工程部设立班组评比制度,做到周周检查、总结,使设备设施更加具体化、明细化。工程部顺利地完成了值班制度,配电室及空调机房实行了轮班制,避免了因此而产生的劳务纠纷。 4、能源统计及节能降耗:工程部在上级领导的指导下,在各公司、部门的支持下,积极采取各种措施,群策群力,较好地做到节能工作,做到日日有统计,周周有总结,月月有汇报使领导对各项能源有充分的了解。充分利用原来剩余材料及拆下的废旧材料,用于装修改造及日常维修,为公司节约了大量资金。适时完成了大厦照明、外照灯的调节,空调系统的调节等。 5、管理外维工作:工程部密切配合各外维单位工作,顺利完成了大厦客、货梯,扶梯的年检工作,及扶梯的外维交接工作,完成了消防中控室监控及消防设备设施日常检修工作,为大厦创造了良好的工作环境。 6、大厦其它项:20xx年度收取中信号覆盖扩容施工管理费x元,联通信号覆盖扩容施工管理费x元,合力电信管理费x元,催缴移动、联通、电信电费共计x元;本年度通过对商城空调系统的检修、检查,经与施工单位多次协调,经总公司批准,自空调安装单位扣除工程款x元,为总公司挽回了不必要的损失。 二、装修改造: 按照公司布署,经报集团公司同意,我工程部各班组紧密配合,共同努力,加班加点较好地完成了公司下达工程价为各项施工任务: 1、公寓401室莲花慧聪宿舍; 2、公寓502、504钟表大厦办公室; 3、b1华方商铺及交接; 4、启泰天各项目工程; 5、大厦东西地面砖铺设; 6、b3食堂施工装修; 7、东侧大门制作安装; 8、西侧治安岗亭制作安装; 9、一层按摩室施工; 10、犬舍制作安装; 11、博文汉雅装修施工等。 三、配合商城转型:工程部积极配合商城的转型工作,完成了装修期间的管理及配合,试营业布置,开业准备工作,较好地完成了节日气氛的布置工作。 四、存在问题、改进措施 20xx年度,我部在全体员工团结拼搏、共同努力下,较好地完成了全年度工作目标,同时也存在着许多要改进和完善的问题,以适应集团公司的高速发展,同公司一道共谋发展。 1、员工素质参差不齐,整体素质仍有待于提高。今后,要求员工自我加压、自我提高,继续组织系统培训,服务和技能培训,结合考试手段,促进员工素质的提高。 2、工程部工作还不够细致,如今年的冷却塔跑水事件,我部将认真总结,努力提高,全力保障项目的安全,经济运行,确保公司下达的各项任务圆满完成。 五、20xx年工作计划: 1、按照年度保养计划对设备设施进行保养: 一月份对消防阀门用管道、监控系统、供电低压柜、化粪池进行检查及保养; 二月份对各消火栓箱检查保养; 三月份对消防报警系统、正压送风机、应急广播系统、电气竖井、风机及控制柜进行检查保养,停止供暖后系统的检查; 四月份对各阀门管道、电源箱、水泵、照明及控制柜冷水机组、空调风柜进行检查保养,做好制冷准备工作,对房屋屋顶、雨水井、雨水管道进行检查,确保防汛工作; 五月份对消防水泵、各消火栓箱、应急照明系统、主要阀门进行保养,对大厦避雷系统进行检测,摇测接地电阻,设备绝缘等; 六月份对消防报警系统、防排烟系统、卷帘门、变压器、水泵进行维修保养; 七月份对消防阀门及管道、电视监控系统、低压柜、室外线路、化粪池、空调风柜等进行保养,制冷系统维保工作; 八月份对各消火栓箱、各控制柜、风机、主要阀门、进行保养; 九月份对消防报警系统、应急广播系统、各控制柜、风机等进行保养; 十月份对消防阀门及管道、电源箱、冷却塔、控制柜、空调风机等进行保养,供暖系统检查及供暖准备工作; 十一月份对消防水泵、各消防栓箱、指示及应急照明系统、电气竖井、冷却塔、主要阀门、冷水机组、空调风柜等进行保养; 十二月份对温、烟感报警系统、防排烟系统、防火卷帘门、变压器、照明及控制柜、水泵进行保养。 2、随时做好防汛、防火及冬季防冻措施,完善设备设施及各项应急预案;做好大厦本体检查及检修工作;确保设备设施安全,确保人员安全。 3、随时处理各项报修工作; 4、完成领导下达的临时性的工作; 5、适时进行岗位培训、技术培训,员工考核,做好绩效考核,努力提高员工素质。 自20__年初进入公司以来,在恒大御景湾项目已经近一年了,过去的一年是不寻常的一年,是充实的一年,是丰收的一年。在此,我要感激领导的支持与帮忙,感激领导的信任和关心,让我能够顺利的完成了20__年的工作,并取得了必须的成绩,这其中有贡献有收获也有教训。现对我过去的的工作重点总结如下: 一、工程管理情景: 过去的一年,御景湾一期工程项目从年初桩基施工、土方开挖、再到地下室及主体的施工,到室内的精装最终到室外的配套设施等。在整个工程进展的过程中,感激公司领导的信任,让我担任项目经理的岗位,重点负责幼儿园及1#楼、项目内水电安装、以及室外的园林园建、综合配套的管理和协调工作。 1、下头我对以上负责的区域内工作情景进行简单的总结,首先是幼儿园的管理情景,尽管建筑面积不大,仅有三层,但其中二次结构造型较复杂,功能较多,异常是作为御景湾售楼营销中心,类似如一个综合楼,涉及到的施工单位也较多,除主体单位外,如精装修、铝合金、消防、空调、外墙保温、grc线条等多家单位的参入,多工序都存在交叉作业,加上工期紧张,各方应对我现场的管理工作都是挑战。为了保证营销中心能够正常、按时投入使用,首先在质量控制上,在平时的施工管理过程中控制每道工序的施工、旁站监理并参与隐蔽工程的验收;同时从材料的使用控制上,按照公司的制度和规范严格进行控制,及时下发材料使用许可证;在交叉作业面上,每家单位完成后及时进行工作面的验收和交接移交手续,避免扯皮。进度控制上,对每家单位的每个工作面都制定时间点和进度计划,采取交叉施工作业与流水施工,夜间加班赶工、工作面延期经济处罚等各种措施。管理与协调上,作为甲方与监理的现场管理人员,将各个参建单位串联起来,让各家单位成为一个大团体、加强团队协作配合,做到多而不杂,忙而不乱,让大家一齐齐心协力都朝着一个共同的目标前进。在这期间的管理过程中也存在一些不足和犯些错误,需总结的经验与教训是 :在进度的整体控制上,前期对主体单位的控制力度不足,如二次结构的施工工期过长,导致后续门窗和保温工程施工出现滞后。主体单位外立面施工进度上控制不够,导致外架迟迟不能拆除,影响室外管网和园建的施工。另外作为项目经理,在甲供材的审核上也出现了一些失误,导致幼儿园如屋面瓦、外墙漆等进行二次补料等,所以需要自我总结的就是吃一堑长一智,今后在整体进度的安排上,对施工单位的管理上应当加强,事情做在前面,给后面留够空间,在材料的审核上应更加的仔细、严格、专业。 2、对于整个现场的水电管理工作上,除了对现场临水、临电的管理和协调外,还包括如主体结构的水电预埋,过程中要求施工单位严格按图施工,从材料的质量、规格、管线的走向、线盒的定位、套管的定位、防雷与接地的连接、焊接质量等多方面进行把控、验收,避免了诸如因前期预埋不准或偏位导致后期的精装定位偏差而影响到装饰效果和使用功能;也包括如幼儿园及样板房消防水管的安装、消防栓与喷淋、报警设备、防排烟风口等安装质量控制,也如营销中心大厅多联机空调设备、线路、管路、新风管安装等安装的验收和管理。在进度的控制上尽可能的不影响如结构,精装修的后续施工节点要求。需要进行总结的经验和教训:根据现场检查存在的质量问题和集团管理与监察中心检查出的质量问题,水电上存在的问题相对较多,主要存在的问题如部分安装不符规范要求,材料规格存在偏差,局部预埋也存在不到位的地方,施工单位对有些小毛病不够重视,导致后续有些工作需要返工,个别现象甚至是反复出现几次,所以在今后的工作中,应更重视事前和事中的控制,应采取更加严格的事后相应措施,如经济处罚等,此外,还需正确处理搞好与管监的关系,专业上多交流,多沟通,多配合。 3、室外配套管网设施、园林景观的管理上,为配合营销开盘及营业,售楼部周围的管网和展区内的园林景观、水电配套均要完成,异常部分管网的资料是切割成局部区域的进行施工的,既要研究到使用需求,也要避免今后的返工,在这工程中进行了全盘研究,如室外给排水管网,消防环管,高低压管网,弱电智能化管网等的综合施工,交叉作业。这其中需要总结的经验和教训是:涉及到的管线施工单位较多,各类管线的走向不一样,敷设的深浅不一,施工的先后顺序也不一样,研究到土层上后续的园林园建施工等,异常是在成品保护上今后要更加的重视。 二、与公司相关职能部门的沟通协调 因整个施工的过程中是个动态多变的过程,总会出现一些需要协调和沟通的问题,就得和公司各个相关的职能部门进行沟通。在沟通中解决问题,如对图纸上出现的疑问或不合理的设计,坚持与总工室进行交流构成统一意见等等,又如对合同的条款存在的疑问、合同需要变更或增加施工资料的、材料需要定价的、需另行办理委托或签证的等等都在沟通中得到解决,同时在沟通中也得到了提高,让自我对公司的流程和制度等得到更一步的认识。 三、其他方面的学习和总结 1、在恒大一个规模化、标准化的大公司中,在过去的一年中我认真学习了公司的相关的规章制度,尽可能的融入恒大企业文化,做到与企业同心同德是工作成绩的重要保障。 2、房地产行业的新知识、新工艺、新技术日新月异。作为工程部现场管理的一员,在这一年里我充分利用公司给予的平台和机会,学习积累各种知识,充实自我的头脑和知识面,不断提高自我的综合本事,争取每年都有明显的提高。进取参与公司组织的各种培训和考试等,从中学习增强理论水平。 3、作为项目经理,对小团队的带领下,做到了团结一致,分工明确,重点突出,密切协作,对公司新进大学生指导上,起到必须的带头示范作用。可是对人员的管理上,仍存在一些不足,没有构成很好的方法和技巧,期望在今后的工作中不断的积累和得到领导的指导。 四、对来年的工作展望 20__年的任务、工作量相当大且很重要,预计将会有二期的开盘、1#楼的开盘,但我对工作充满了信心。我会不断提高自我,改正自我的缺点和不足之处,尤其管理本事更有待于提高,在以后的工作中不断努力学习,不断提高自我的业务本事和综合素质,为公司创造更大的效益。愿与公司一齐成长,一齐辉煌。 一、加强员工思想道德教育,做好岗位培训工作 企业的发展必定要有一支过硬的团队,这就要求公司上下至所有员工都要尽心尽力去推动企业,所以,思想道德教育必不可少。我部在每周例会上除了总结工作以外,还对企业的长远规划、个人的发展空间做具体分析,让员工切身体会到自己是企业的主人,在自身岗位上不仅要尽职尽责还要在工作中不断学习、总结,将设备彻底学精学透。除会上以外,领导针对每个员工进行思想道德教育,并针对个人身上存在的缺点加以剖析,使员工深刻认识到自身不足,在日后大半年的工作中逐步改掉自身存在的问题,形成良好的工作生活习惯,使工程部上下思想更加统一、团结、一致,促进了本部门工作顺利开展,奠定了以学习为基础,工作中以剖析自身为已任,从而使工程部在20xx年中有了飞跃性的发展。 今年我部在学习“提升能力、提升标准、提升效率”要求的基础上,还增加了“注重细节”,在提升整体技能的同时,主抓设备维修过程中的细节,领导在各项会中也非常注重对设备细节的维修,往往发生重大事故都是由于对细节的疏忽所造成的,在维修中,一台设备发生故障,我部人员要将其他设备进行检查,发现类似故障,同时解决,避免了许多相同故障频出的问题。这些都是通过在工作中不断学习,总结,相互探讨,相互促进,这与领导经常在会上会下要求员工抓细节重分析是分不开的。 二、对本年工作的具体回顾 (1)要使xx集团在我市得到得到合理发展,要把企业做大、做活、做优、做强,首先要给顾客创造一个新鲜良好的购物环境。配合商场改造,原有超市旧地面砖显得暗淡无光,不能够突出商场现代化的整体气息,按照公司领导的要求进行整改,更换地下一层超市地面砖,将各区整体划分与主通道有明显的分界线,仅用了一个月时间全部完工,更换及修复面积达3000平米。一楼门厅100多平米的白色地面砖由于客流量多造成地板表面多处划痕,经领导指示在夜间将其全部更换。改造完成后将楼内主通道墙壁地角线两侧全部用油漆粉刷,解决了墙皮脱落现象。 (2)今年,随着商场的发展,将优化电力资源、节约电力资源、整合电力资源,使用电更加合理化、规范化列为商场内电力优化的重点。商场布局改造的过程,也是电力资源优化的过程。经过调整,将各个商场厅内的旧格栅灯具换成节能美观的格栅灯。今年共改造节能灯具600余套,还在各楼层的主要位置增设了停电后的辅助照明设备,停电期间商场有了短期照明。各个节前将各商场及超市所有灯具进行整体维修,更换镇流器及灯管,保证了商场照明的合理使用。 (3)林园路店配合消防部门对商场内的消防设备进行整体改造,严格按照消防要求对主通道楼梯改造加宽,增设消防补水箱,对消防联动系统进行发行及维护,改造冬季供暖电加热锅炉,并对整个供暖系统进行维护。 (4)去年供暖期间,商场内供暖主管道大面积出现沙眼,跑水现象频出,说明管道严重腐蚀,存在重大的安全隐患。今年夏天经我部工作人员实地勘察、研究、测算,用最短的时间,最快的速度,最省材料的方法重新跑管路与供暖口对接,废除旧管道,解决了主管漏水问题。 (5)在及林园路正厅门口新增电子显示屏,用来更新商场的促销信息,使顾客一进门口就能了解到商场所有促销信息,方便了顾客购物。及时修复楼内电子监控系统,改造超市收银台,防盗器。 三、在工作中节能降耗 (1)广场的改造工程需要的费用非常大,所以在施工过程中最注重节约每一项费用,在建筑材料、工人工资方面为减少公司的资金压,领导亲自与施工方协商,为公司节省了不少材料费用。在施工过程中,拆卸下来的旧材料在新装修时尽可能的全部利用,这也为公司节约了不少材料费用。 (2)各商场及租赁区域的电费结算中,电费全年收回xx万元,去年同期收回xx万元,同比增加xx万元,水费全年收回xx万元,租赁费:x万元,广告租赁费:x万元,去年同期收回xx万元,同比增加xx万元,今年为企业共收回费用共xx万元,xx万元,同比增加xx万元。 四、在工作中要不断的总结来完善自身的不足 (1)通过这一年的紧张工作,发现在工作中需要掌握的技能和知识越来越多,说明社会在进步的同时我们自身的技能在退步,在老化,商场在与时俱进的同时,今后我部要加强对员工的新技能与知识的培养,来完善自身的不足。 (2)今年我部在土建、电气、水系统设备方面的维修工作比较多,未能做到每周学习管理规范的要求,所以在工作中部分员工出现思想疲劳,对工作不认真的态度,巡检中带有惰性,这是我们的工作不细致、服务不周到,是学习管理规范不到位给我们的教训,我们对该名员工进行了批评指正,加强对岗位的学习。明年要进一步加强对管理规范的学习,改正员工的思想意识,加强对人员及设备的管理,在对设备维修维护上要更加细致用心。 在20xx年的工作中,与去年相比工作力度加大了,积累了不少工作经验,但在对本部人员的管理还有不足之处,在公司领导的支持和员工们的配合下,将克尽职守,努力工作,认真学习企业的管理规范,加强员工思想道德教育,熟练掌握对设备的维修维护工作,保证各种设备的正常运转。 20_年的上半年不知不觉就过去了,之所以一闪而过,是因为上半年工程部全体成员都在紧张的工作状态中无暇顾及时间。根据鞍山公司《20_年经营责任书》要求,工程部承担着工程建设、报批报建、运营管理、安全管理等方面工作。为了更好的完成公司交给的任务,工程部上下可谓齐心协力、众志成城。结合工程部部门职责和经营责任书要求,下面是对我部门20_年上半年工作的小结: 一、 上半年重点工作总结和回顾 1. 承上启下,做好年度施工准备工作 20_年伊始,为更好的组织策划本年度施工工作,工程部组织编写 了《1.1期、1.2期施工准备备忘录》,详细策划了年内1.1期、1.2期施工进度总控节点和各专业控制节点。3月5日,工程部组织监理单位、总包单位、各专业分包单位正式进行了“20_年度复工准备会议”,鞍山项目领导班子参加了本次会议。会议确定并部署了20_年度施工安排,听取了各施工单位的计划和困难,深入详细的对各施工单位节点进行了编排,有效的传递了进度控制意识。 通过冬歇期间的整理,工程部在开工前就本年度重点施工单项工程的 技术要求向施工单位做了技术交底,包括:《外墙保温技术交底》、《地面防开裂技术交底》、《砌体、抹灰技术交底》等,并严格按照样板管理规定,先样板后施工,取得了良好效果。 工程部抓住规划设计中心项目设计回访的好时机,将20_年度施工 中的设计节点优化建议进行了总结和反馈,争取在今年的施工过程中提前避免返工,提升质量,同时借机解析1.2期设计施工难点和关键节点做法,与规划设计中心形成了良好的沟通态势,得到了上级专业部门的支持和好评。 外管网方面,工程部提前布置举措,新年后便开始了管网各专业的报 批、设计、合同等工作。截止目前,为配合7月中下旬开始的外管网施 工,各专业垄断部门的配套报建工作按照计划稳步推进,均已进入最后的设计和合同签订阶段。 另外,上半年的开发报建工作也取得了重大进展,五证办理进入了快车道。4月18日获得《土地使用证》,5月21日获得了《工程规划许可证》,6月20日取得《施工许可证》,完成了1.1期全部五证办理工作,为施工、销售、交房、结转等重大事项创造了条件。 2. 想公司之所想,稳抓施工质量 工程施工中,工程部紧抓高品质的产品理念,积极落实深中投质量管理制度和鞍山公司工程各项指引要求,注重观感质量的进一步提升和质量通病的预防和整治。为了更好的打造“不漏水”的房子,通过雨季考验防水施工是否合格,认真安排蓄水试验,严格按照深中投要求进行记录和检查,组织形成了每周一进行质量专项检查的制度,对门窗、抹灰、外立面、防渗漏等关键部位进行轮流检查,做到不放过一处质量问题,及时整改到位。遇到质量通病现象及时组织技术交底,同时根据交底内容协同监理和总包质检人员进行检查,监督三级验收情况,做到有检查、有记录、有整改、有复查的管理闭合。 已经形成的展示区景观,工程部依然没有松懈,为保证不断提升展示效果,工程部协调施工单位投入人力、财力、物力进行展示区景观养护工作,对苗木进行输液、追肥等管理措施,并增加了花草、雕塑(进行中)等工作。针对精装修样板间剩余庭院装修工作,我部在对石材材料、铺装工艺的考察走访后,改善了庭院景观工艺,大胆对苗木进行了一波调整,及时合理的完成了样板间庭院装修景观工程。 3. 精细化管理,服务于产品品质 针对质量通病,为确保地下设备房按时回填完成和防水层施工到位,工程部工程师不惧烈日,加班加点旁站混凝土浇筑、防水施工和土方回填。防水施工方面,我部采取不论专业,每人负责一栋或几栋住宅防水施工监督和检查的方式责任到人,坚决抑制渗漏。针对近期总包管理班子质量意识有所下降、质量员检查不到位的情况,我部在分管领导的支持下一方面与监理一起加大检查力度,另一方面与总包单位总部领导加 强沟通,要求总包加强项目管理人员特别是质检人员配备、完善检查记录、完善质量检查交圈制度,取得了良好的效果。 其次,上半年还对部门各岗位职责进行了调整,各项现场和内业工作均设置了专人负责,设立了质量负责人、技术负责人、设计对接人等专项兼职岗位,有效的扩展了业务范围,理顺了工作流程。 4. 绷紧神经,强化进度管理手段 进入施工高峰期,无论人力市场、材料市场还是施工单位资金都出现了比较大的波动,也影响了现场施工进度。针对这一情况,5月以来,在工程部新任分管领导的带领下,工程部一改往日的常规管理方式,大胆走出去,了解市场变化。在总包进度外立面施工缓慢、总包资金不到位的情况下,我部提出组织乙方分包单位,签署三方协议,共同承担风险,并直接拨款给专业分包的方法,大大推动了外墙保温的施工进度,同时要求专业分包指派专业管理团队,提升了该单项工程的质量。对于外墙文化砖供货不及时的情况,在领导带领下,工程部、成本部远赴文化砖生产厂家,实地考察厂家实力,协调货物进场,成为了按时完成外装工程有力举措,为外架拆除、管网施工打下了坚实基础。 除此之外,为加强进度管理,在地下设备房施工过程中,由于前期总包进度严重滞后,近期在与总包说明沟通无效的情况下,硬性要求总包单位在地下设备房后续梁、板钢筋绑扎过程中,每天钢筋工不得少于20人、木工不得少于15人,从而有效地加快了施工进度。 5. 运筹帷幄,拓宽运营思路 除了工程建设任务,工程部还承担运营管理任务。运营管理是深中投近2年提出了新的管理思路,意在统筹管理公司业务以达到最高效和最大收益。我部从运营管理的整体思路出发,站在公司整体利益的角度考虑,协调各专业职能部门进行统筹。具体包括:制定经营责任书确定的运营维度工作内容,及时组织填报项目运营月报,随时参与和组织运营管理会议,编写会议汇报材料等。上半年,我部主要完成的运营维度任务:《维保期的物业返修制度》、编制竣工验收检查表、蓄水试验表等均按时完成。在第一季度巡检中,获得了较好成绩。 同时,运营管理还在不断敦促和监督《经营责任书》节点情况,分析、提醒有关人员关注完成节点等工作。运营管理在于提高全公司员工的运营意识,提升自身做为公司员工的责任所在,纠正“事不关己,高高挂起”的陈旧思维,站在公司角度看问题,系统的形成为公司追求最大利益的主观工作目的,并在实际工作中积极推进。运营工作并不是简单的写写画画,关键在于整体意识的提高。虽然目前并没有真正实现运营管理的模式,但工程部正在积极努力,首先在部门内部做好管理提升工作。 6. 以人为本,落实安全生产职责 安全工作一直是开发和施工企业的生命线。为了守好这条线,工程部根据施工不同阶段的不同要求,妥善安排整改内容,分析研究重大安全隐患,确保零事故的安全目标。针对地下设备房深基坑,工程部做了严密部署,严防出现安全事故。雨季期间,施工单位每日对深基坑、周边楼梯、附近设施进行监测,第3方监测每3天进行1次,截止目前共进行第3方监测30余,及时处置安全隐患,保证深基坑工程安全有序进行。我部还响应集团通知精神,结合“安全生产月”活动,大力加强现场安全生产管理力度,完善安全管理体系,落实安全事故责任。深化开展横向到边,纵向到底的安全教育、交底活动,传递安全生产意识,将安全生产做为第一任务,常抓不懈。 二、 下半年工作如何开展 1. 攻坚克难,力保完成年度目标 根据年度经营目标责任书要求,20_年1.1期要实施竣工验收结转。在此前提下,对工程部提出了严峻的考验。针对目前的进度情况,外管网、景观等工程时间非常紧迫,我部将通过谨慎严密的计划安排,脚踏实地的沟通协调,步步为营的管理手段,充分发挥出部门员工的工作能力。同时在各部门的支持下,以公司领导作为坚强后盾,力保年底竣工结转。 2. 急业主之所急,严把验收关 在争取进度的同时,工程依然把施工质量当成头等大事来抓,特别是年底竣工验收和入伙阶段。根据竣工验收检查表和配合物业返修制度的 要求,在项目达到竣工验收的条件下,认真进行分户验收检查。 3. 集思广益,务实不忘创新 本年度还涉及到的两次工程巡检,我部将认真总结前期经验,注重进一步提升管理手段,在1.1期工程完善过程、1.2期施工及后续工程中另辟蹊径,提高管理水平,加强表格化落地工作力度,形成一套可行、高效、务实的管理流程和思路,再创评比佳绩。 4. 深刻总结经验,提升下一期管理效率 临近年末,我部还将计划对20_年度包括更早的一些工作经验和得失进行总结,特别是对工作中经常用到的表格、制度、流程进行再次梳理,寻找工程中质量尚且存在问题部位的管理原因,将总结结果运用于后续工程中,确保不在同一个地点跌倒两次。 三、 目前工作中存在的风险和需协调的事宜 1. 分期开发导致的报建、配套规划和施工问题 ①一期、二期交界处道路下,存有二期管网施工内容,若今年修成正式路,理想状态前提为将21~23#北侧管线同展示区管网施工方法,即尽早完成二期修规,在道路施工前进行专业设计施工完毕。否则明年需对已完正式路重新开挖或今年需此处修成临时路加以解决。为此有必要尽快着手进行二期方案确定及规划设计,为争取9月底前完成专业施工创造条件。 ②65521部队用地的谈迁工作:65521部队的谈迁问题,直接影响到我司dn-1、4地块的开发建设。 2. 总包支持不力,存在管理难度 目前总包单位在技术及人员组织上比较薄弱,应要求总包单位组织整改维修小组,或提前准备应急资源,以保证1.1期年底竣工验收和1.2期正常进行。 上述是20_年上半年工程部工作小结,工程部的工作虽然也取得了一些阶段性的进步,但同时存在着不少缺点和不足,主要体现在节点意识跟不上、工作 主动性有待加强、管理手段欠缺等方面。在下半年以及今后的工作中,工程部将继续完善部门体制,强化灌输优秀的管理理念,改掉陈旧的工作思维,为鞍山项目持续发展做出突出贡献。 一、20_年工程部门的主要任务与目标: (1)天津曹妃甸、营口钢结构引桥项目都处于后续施工或工程扫尾阶段,项目部都建立并落实公司和分公司有关技术、质量各项管理制度;分公司工程部日常协助项目部落实、监督、检查公司和分公司有关技术、质量各项管理制度的具体落实情况,确保技术、质量宏观上受控(主要包括专项施工方案的审核、关键工序、质量控制点的设置和质量考核实施细则等现场监督、实施)。 (2)协助金星家园项目部做好金星家园ii-6楼的工程实体和竣工资料交工验收工作和交工后维修工作。 (3)主持中盐红四方合成与空分项目部的技术、质量管理工作;落实公司、分公司的各项技术、质量管理制度;对关键工序和重点环节进行预控,确保技术先进,质量受控。 二、20_年技术、质量管理目标的实现情况 (1)天津曹妃甸3#期和营口钢结构引桥项目工程部选派了1名专职质量检查员;在技术、质量上的主要依靠安装十公司的专业技术支持,安装十公司在项目上配置了两名工程技术人员分别侧重于技术和质量的管理,从施工班组长到各岗位工人各级质量责任制明确,质量奖罚分明,项目部质量检查员徐先利同志跟班作业,确保每道工序、每个质量控制点的施工质量受控;目前天津曹妃甸3#期钢结构引桥顺利交工;营口钢结构引桥正准备交工。天津曹妃3#期和营口钢结构引桥项目施工方案经过专业技术人员的多方案比选和公司专家的两次审批,确保技术方案先进,为施工质量、施工进度和成本提供了技术上的强有力的支撑。 (2)金星家园ii-6楼技术在交工验收过程中,发现极个别的窗户泄水孔被堵、顶棚腻子开裂脱落等质量问题,分公司工程部门都及时参与调查和原因分析,并拿出经济适用的处理方案,既节约了质量问题的处理成本又挽回了企业质量信誉。 (3)中盐红四方合成、空分项目大部分土建基础基本完成,空分和合成的压缩机框架厂房均出地面,安装作业刚开始部分地管、电气接地、冷箱板安装等作业。目前工程实体质量受控,工程技术管理质量优良,公司规定的三类方案都提1 前完成了审批工作如:大型吊装方案、高支模方案等。 三、技术、质量管理各项管理制度的落实情况 (1)天津曹妃甸钢结构引桥项目认真落实了公司施工方案和技术交底制度,施工方案严格按照公司施工方案分级管理审批制度报分公司、公司专家进行审批后才组织施工。施工技术交底落实到了每个施工班组和施工作业人员。 (2)天津曹妃甸、营口钢结构引桥项目认真落实了公司的关键工序管理制度,结合工程施工特点和作业人员的基本素质,合理地设置了箱梁临时支蹲的焊接、箱梁的组装、钢梁的迁引等关键工序,加强了关键工序的质量控制,确保了关键工序的质量。 (3)天津曹妃甸、营口钢结构引桥项目认真落实了公司的岗位责任制,如对每道焊口都进行编号并对每道焊口都保记录上焊工编号,真正做到把每道焊口的质量都落实到每个具体操作者身上,确施工质量的可追究性和可考核性。 (4)中盐红四方空分和合成项目部认真落实了公司施工方案和技术交底制度,重点部位进行旁站作业。今年根据工程进度先后编制了:合成施工组织设计、合成塔脚手架专项方案、合成钢结构工程施工方案、地下管网工程施工方案、甲醛罐制作安装施工方案、静置设备安装施工方案、合成氨装置气压缩基础工程施工方案、变换工程基础施工方案、氨合成装置基础工程施工方案、氨合成装置临时用电施工方案、合成气压缩框架施工方案、空分装置施工组织设计、冷箱基础工程施工方案、空分装置临时用电施工方案、空分压缩机厂房框架施工方案、冷箱安装施工方案、冷箱脚手架工程施工方案等25份,其中氨合成装置临时用电施工方案、空分装置临时用电施工方案、合成塔脚手架专项方案、冷箱脚手架工程施工方案、合成气压缩框架支模工程、合成、空分大型设备吊装方案等15份三类方案都经过公司的审批或外部专家论证。已经实施和正在实施的施工方案均进行了技术交底,交底记录详细、签字手续规范。设置了冷箱基础大体积混凝土施工、合成塔高支模、合成气压缩框架高支模、合成气压缩机基础大体积混凝土施工、基础定位放线等关键工序并进行了专业质量检查员的旁站作业。 (5)中盐红四方空分和合成项目都是采用费率和部分费用包干的形式发包的,工程结算执行预算加签证。在工程施工过程中加强工程档案管理尤其重要,因此工程部门派专人管理工程档案室。目前共建立施工台帐:外来文件发放登记 表、工程联络签登记表、(内部)文件发放登记表、技术签证台账、设计变更、会议纪要、调度会纪要、资料报验文件登记表、材料计划登记表、图纸会审记录等。目前收集归档的主要经济技术台账有:工程联络单(合成23份、空分17份)、设计变更(合成5份、空分1份)、现场签证(合成_份、空分9份)、图纸会审与设计交底(合成4份、空分4份、综合楼2份、复合肥2份)。 (5)中盐红四方空分和合成项目上半年主要是土建施工阶段,由于分包单位较少,专业交叉作业较少,上半年项目部一方面加大质量跟踪检查力度,力争在施工过程及时发现问题、纠正问题、不让质量问题过夜取得了较好的管理效果(今年上半年共计只下达了18条质量整改通知单或质量隐患提醒单,对分包单位下达1张质量罚款通知单),一方面大力推行“三工序”制度,加大工序交接的检查力度。对分包单位采取工序交接签字方式,推行后道工序负责制,后道工序交接把关检查不严的,必须对前道工序负责。 四、工程部需要加强的管理 全面落实公司、分公司技术、质量管理各项管理制度,配合项目部进一步完善施工节点考核制度、加大施工生产计划完成情况的考核奖惩力度;配合项目部进一部加大施工质量考核和奖惩力度。 紧张而又忙碌的20xx年已经过去,新的一年已经开始,在这个岁末年初的时刻,总结并梳理了20xx年工作,借此机会向各位领导及同事汇报一下工程部20xx年工作总结及20xx年的工作思路。 一、20xx年度工作总结 (一)安全方面 1、编制完善了安全资料内所需要的制度,完善了公司级各项安全技术交底工作; 2、检查督促完成了技校实训楼、裕升国际花园8#楼项目的省级文明工地验收; 3、组织完成企业三类人员安全证书的延期考核,完成企业特殊作业人员证件的年审; 4、组织对各项目进行安全日检、周检及月度检查,对所查出的问题下发隐患通知并监督整改落实; 5、按照公司计划对安全员、项目经理进行安全培训18班次,极大地提高了管理人员的安全意识; 6、组织对各项目的塔吊等施工机具进行专项检查,提出整改意见并组织落实整改; 7、参加市建委组织的安全月宣传活动、市安监站组织的安康杯安全演讲比赛,并取得个人三等奖的好成绩,参加全市安全拉网大检查; 8、对各项目夏季防台防汛专项安全大检查,组织对各项目冬季施工进行交底、监控及检查,提出问题并监督落实整改; 9、对新建项目的施工组织设计、专项方案组织审批,组织各项目木工班组去培训基地学习; 10、学习并传达了市组织的建筑安全生产法规宣贯会议,并在公司范围推广实施; 11、对、两项目立体交叉施工安全交底并监督落实; 12、落实推进安全生产标准化施工,并顺利通过省市领导检查。 (二)质量方面 1、组织qc质量小组课题研发,取得了一二三等奖各一名的好成绩,促进了广大员工们参与qc质量活动的积极性,提高了工程实际质量; 2、定期与不定期的对公司在建工程进行了质量检查及监控,主要通过日检、周检等手段。组织了在建工程的主体分部等各项验收,真正做到了所有工程报验质监站前,均经过工程部验收,工程部全过程参与验收活动,积累了验收经验; 3、编写公司级“质量、安全奖惩处理办法暂行规定”,并在工程实施过程中加以完善,使公司的质量安全生产有法可依,奖罚分明,极大地促进了工程质量的提高,施工安全得到了保障; 4、编制公司级技术交底并下发到各项目部,使每一分项工程均做到了事前交底、事中控制、事后总结的“三控”; 5、编制出台了公司级施工组织设计编制指南,使公司各在 建工程的施工组织设计编制有据可依; 6、积极响应公司培训计划,组织各项目部相关人员参加质量技术相关技术培训**班次,提高了各级管理人员专业技能,为公司日后发展储备了技术力量; 7、积极组织了公司级月度大检查,对检查中发现的问题、隐患及时跟进,监督各项目部整改; 8、组织并落实人员参加市建委组织的技术比武,取得瓦工第*、镶贴工第*,总分第*的好成绩,受到了建委主管部门的表扬; 9、对技校食堂等项目资料收集并整理,并顺利完成备案事宜; 10、积极参加标准化协会组织的冬季施工相关培训,*培训学习,提高了公司专业部门的执业水平; 11、及时对工程售后维修进行跟踪服务。 (三)进度及其它方面 1、参与等项目进度工期控制,积极提供合理化建议并监督其整改实施,使上述工程顺利交工验收。尤其对*项目工期较紧的现状,按公司新制定的工期目标,配合指导项目部重新制定各分项工程完成节点日期,并依据进行跟踪检查,分析延期原因。使该项目于*月*日顺利初验,*月*日顺利通过复查验收,*月*日顺利完成备案。 2、对*项目工期进度召开现场会并监督其实施。 3、协助各新建项目办理施工许可证办理等前期工作。 二、存在的问题与不足 1、没有及时有效的展开工作,在开展工作时思想上存在顾虑; 2、实际工作中缺乏前期引导及事中控制; 3、质量安全方面的监管细度不足; 4、工作时执行力不够,在奖惩方面手段偏软; 5、责任心及执行力有待继续增强; 6、与相关单位的沟通交流不及时; 三、20xx年工作思路 20xx年已来临,根据公司新的工作部署,新的一年的工作思路主要以总工岗位展开部署。 1、引导质检部、各项目做好qc质量小组活动开展及深化; 2、引导质检部、各项目做好每年一度的建筑职业技能技术比武; 3、对公司所有施工工程质量和技术工作的总体控制管理负责; 4、组织贯彻执行有关规范、规则和技术标准,不断提高工程质量和施工技术水平; 5、积极开展合理化建议工作,负责新技术、新工艺、新设备、新材料及先进科技成果的推广和应用; 6、负责技术管理基础工作,结合施工生产,组织开展科研攻关活动,主持或参加有关科学技术、技术合作事宜; 7、监督项目做好图纸会审及与设计部门的联络与沟通,对工程技术文件进行审核; 8、审查施工方案的研讨、分析工作,监督、检查和指导、 解决有关技术问题和协调内外关系; 9、负责对工程项目《施工组织设计》的修改和审批;负责塔吊、脚手架、高大模板、深基坑等施工方案技术内容的修改和方案审批; 10、不定期对施工现场进行检查,随时监控工程质量和安全,发现问题及时召集相关部门负责人进行处理。 工作岗位与工作思路均已确定,非常感谢*总及各位领导对本人的信任和任命,本人在此表态,将通过培训学习及请教上级领导或市建委主管部门等手段,不断提高自身技能,持续改进和完善工作方法,使工作成绩再上一个新的台阶,保证公司各项管理目标顺利实现。 20--年是政府针对房地产为主的第二次治理,限价、限购、限贷成为政府不断加压的筹码,放弃gdp考核的计量,放弃单一土地财政的依赖,治理地产绝不放松。面对如此环境,工程管理部在公司各级领导的关心和帮助下,在同级部门的协同照顾下,在工程管理部全体同事的艰辛努力和付出下,取得了些许成绩,完成了部分既定目标,同时也暴露出工作的一些问题,取得一些宝贵经验,在此我代表工程管理部做如下工作汇报: 一、各项目完成情况汇总及下一年度工作计划 20--年综合服务中心项目计划在节后全面展开施工,完成幕墙、装饰装修、电气、水暖、空调、室外景观、精装修等施工,计划于6月30日全部完工交付使用。 其他内容,住宅楼的售后维修、技术支持;南京路热力设施移交;优通地块设计方案听取汇报等等。 二、较好工作方式总结 1、工程部人员较好分配 工程部共11人(含资料员1名,借调装饰部1人),老中青三代。综合楼项目配备6人(含资料员,庄工兼高新区水暖工程师)。高新区项目部配备5人(含庄工兼综合楼给排水工程师)。延吉路“两改”项目部配备1人。 2、坚持工程部例会制度 每周三上午8:15的工程部例会,将工程部全体人员集合在一起,对每个项目概况、施工进度等进行汇总,对工程中出现的问题进行探讨和总结。 3、建立完善的项目管理制度和工程简报制度 一个项目建设好坏与管理到位与否紧密联系。工程部针对综合楼项目制定了详细的制度和奖罚机制,细致到例会、质量检查、监理通知、停工令等出现的奖罚制度,对于工期延误不同时间段的处理意见等等都做了详细的规定,并严格执行每月对监理、总包单位管理人员的量化考评。各项制度的严格执行才能确保了项目质量安全进度的按计划完成。工程简报实施为工程部每月总结提供了较好平台,将每月工程进展汇报公司领导,抄送公司各相关部门,让公司各部门时时掌握公司各项目情况,通力合作,保证公司利益。 4、坚持每周质量、安全大检查制度 针对项目质量和安全重要性,项目部每周二上午9:00对施工现场、工人生活区、食堂等进行全面检查,汇总检查内容,责任相关单位整改,确保施工现场质量及安全。项目部还要求监理单位多组织现场协调会,现场质量会,技术协调会等,解决相关事宜,并针对多次出现的质量问题,安全问题,通报相关部门公司领导到现场统一思想,解决问题,达到了事半功倍的效果。 5、针对监理资料、施工单位资料及建筑实体的检查制度 针对监理规划、实施细则、监理月报、监理日志、旁站和检验批等检查,是否交圈等落实监理管理,强化监理职责和监理管理到位。针对施工单位检查施工组织设计、施工专项方案、施工交底、分包单位资料、检验批等资料,和施工现场的进场材料、试化验、试块留置、支拆模、塔吊施工电梯手续等等检查结合建筑实体,全面细致精细化管理。二次结构砌筑施工前,在主要通道实行实体样板领路,指导施工。 6、设备选型和方案优化,节省投资确保建设方利益 综合楼高空大跨度模板支撑悬挑脚手架方案和高空超常规悬挑承重结构施工方案多次会同赵总工商讨,最终组织专家评审时部分专家由建设单位邀请,较好的控制好方案审核。高新区电力设计和智能化照明设计的优化,为公司节约几十万的建筑成本。 7、通畅的设计联系和技术洽商的讨论制度 随着施工展开,相关的技术洽商、设计变更不断增加,项目部有严格的提交技术洽商时间和流程,快速的审核制度和与设计联系方式,电子版代替正式文件先行指导施工的方式,避免发生因变更增加的费用支出。技术洽商和设计方案是否可行,商讨更为可行的方式,也是项目部积极做为的表现。 8、针对项目发文公章统一管理 项目管理的指令畅通对项目建设非常重要。公司原定的招标采购中心、成本管理部均能单独发文项目部的方式不便于项目管理,经汇报公司领导同意后改为统一使用项目管理章,借鉴“三权分立而又统一协调管理”方式,项目部根据施工特点,难以程度,施工经验等,能够把好最后一道关。 9、项目部启用“文件处理章” 文件处理章提示意见和时间,责任人和完成时间明确,提供工作效率。 10、积极配合其他部门工作 针对招投标标书的技术文件配合,针对签证复核及签证有争议的讨论,及时与成本部沟通完毕后下达指令签署意见等,都能对做到快速回复。还能够积极配合综合楼销售及售楼处工作。 三、工作中不足 1、工程部工作管理还不能成为常态机制 工程部部分工作还呈现较为浮躁态势,责任心不强,图纸审查不够,不能较好的针对本专业的性质,做更为细致的技术论证、施工管理、可行性分析等工作,不能较好的协调相关专业碰头会,商讨会,不能较好的提供合理化建议和可行性分析。对于工程管理还不能较好的把握,处理问题呆板,不能及时制止某些质量和有违规范的时间发生,造成返工、变更等工程量增加,造成质量检查后的整改工作加大等,不利于项目进展。 2、工程部工作方式还有待调整和提升 工作方式不同可能影响到最终的建筑质量和建筑品质。工作的拖拉和滞后,对于时间点关键点的把控不严格,对于发现问题解决问题的能力较弱,造成工作的被动和解决问题的缓慢,或者工作方式的和恰当性,技术确认或工作确认时间过长,都将导致施工被动。 3、工程部内部交流和沟通还不是很顺畅 工程部集合了老中青三代,每个人的工作方式和工作方法都非常宝贵的经验,但胜程内部的交流还不多,施工过程中遇到的问题交流少,存在的问题和解决方式也不沟通,一人做事一人当,很多工作做到了一个人手里,很多工作都在摸索中前行,造成了后续工作被动。 4、签证量多显示控制力不足 签证的发生万网是前期问题发现不足,指令不及时。提前检查设计文件,及时洽商及沟通,仔细研究施工做法,都可以预控后期变更增加签证发生。 5、工程部不能成为一个仅仅对项目质量管理 由于分工不明确,施工合同不经过工程部,割算审核等不通知工程部,致使专业工程师在很多不明确的情况下,仅仅成为项目质量管理,但是一个管理到位的项目管理是一个统筹安排管理,对人员、材料、机械、物品等都要精心组织、调配、合理利用,不是要直接管理而是要知道和提前把控预管理的全面问题。 6、工程部对工程预算、工程招投标配合模式还有待提升 一个方案的审核,一个设备的优化,往往在建筑成本和后期的运行成本上差距较大,工程部不能成为设计单位和施工单位的传话筒。应结合技术特点,可行性分析,费用的多少来优化方案,提出自己的观点,把握关键点的控制,达到相同的投资额做更为品质好的工程。 四、工作中合理化建议 1、招标技术配合讨论制度 工程招投标的设备存在选型和设备匹配度的问题,特别是--世纪综合楼在20--年设计基本完成,对于地源热泵系统的把握远没有目前的技术成熟,所以在设备选型上需要下大量功夫,特别是综合楼涵盖地源热泵+可回收新风机组+顶棚辐射、风机盘管、地暖等较为复杂的空调系统,为后期调试成功奠定较好基础。设备招投标前的碰头会极为重要。 2、合同会签走专业工程师审核制度 很多施工合同牵扯到技术问题、施工顺序问题、施工配合问题,然而合同会签避开工程部,项目很多施工合同不经工程部会签造成施工分配不便掌握,进出场时间和实际施工要求不能有效贯穿,造成工程在管理过程中施工界限约定不能有效划分,施工签证不能较好把握,合同工期不能实际控制的不利局面。同样工程款拨付由专业工程师会同成本管理部共同运作,完成存档交圈,确保工程款拨付及时和准确。 3、严格各部门工作职责、工作流程、工作接口 “责权利”的分配是提供工作效率,便于查找问题原因,落实责任的较好管理方式,公司已经从单一的工程管理部变为招标、预算、工程等各负其责的分管部门,然而在合同会签、工程款申请、施工单位遴选,设备筛选等各种工作中,谁后期配合,谁主导谁辅助等,谁签字谁审核等都没有很好的理顺,多头指令多头回复,不能较好统一,使工作相互推诿扯皮增加,工作迟缓。招标采购中心的分包单位确认应及时通报工程部,并做施工交接,由工程部发施工进场通知单,并严格按合同质量约定和合同工期执行,并要求进场单位遵从工程部奖罚规定。 4、认真履行工程部管理制度 工程部制定了严格的奖罚制度和施工进出场制度,正在完善分包单位进场安全文明施工制度。工程部要求建设单位发包单位进场缴纳文明管理费用,严格遵守工程部、总包、监理的管理制度,强化自身管理意识,服从质量管理,严格报验收制度,为项目管理更加有序做好基本工作。 5、工程部试推行内部评优考核制度 对于工作中任劳任怨,对于工作安排能够及时完成,对于工作中能够发现问题解决问题的人,不能通过公司人力资源的绩效考评评定,公司绩效考评全部以“a”的方式评分,工程部尝试实行内部评优机制,作为年底呈报公司作为奖金分配的可借鉴资料,也尝试实行内部检查奖罚机制,对检查中好和较坏行为予以工程部内部通报,抄送公司总经理办公室,对多次出现问题或性质严重的行为进行经济处罚,提请人力资源部在当月奖金中予以扣除。竖立良好的行为准则,建立良好的工程管理队伍,对于公司发展极为有力。 6、尝试网上会签工作方式 充分发挥公司网站优势,尝试网上工作审批和网上会签的新型工作方式,将大大提高工作效率,取得事半功倍的效果。网上办公为从专业工程师提交可行性报告或工作汇报,到逐级审核逐级签字确认时间及审批意见,至最终签署意见等。其他同事可同步浏览学习借鉴工作审核意见指导其他工作 xx年即将过去,新的一年即将来临,站在岁末年初,回顾这一年来的工作,感触很多,在此向公司领导及同事,汇报xx年的工作总结和20xx年的工作计划。 一、xx年工作回顾 (一)主要工作内容: 1、协调公司各职能部门在施工管理中的工作联系,如:设计、招标、商务、方案、材料、物业、行政等各部门间的相关工作; 2、组织协调所有参建单位的施工任务及施工管理流程,如:所在参建单位进场管理流程交底、工作内容交底、技术交底等; 3、协调各专业间的施工管理关系,如:组织协调专业施工流程交底、现场工作面移交、技术交底等; 4、协助解决行业要求及干扰工程施工的调解工作,如:联系政府行业主管单位、处理村民干扰工程施工、处理施工工人闹事等; 5、落实工程部及监理单位所有专业工程师的工作职责和工作关系,如:明确各部门的工作内容、明确各专业工程师的工作职责、组织专业工程师任务、流程交底、建立各专业工程师间的工作联系、协调各专业间的施工关系等; 6、负责安排落实市政、房建所有机电工程,如:给排水、电气、暖通、燃气等所有参建单位的机电安装; 7、负责安排落实别墅区的所有土建及水电工程,如:砌体、防水、水电、门窗等工程; 8、负责安排落实样板房及公建房的精装修工程,如:前期高层样板房、别墅样板房、售楼部、企业会所、高尔夫会所等装修工作; 9、协助落实市政道路及水系、绿化、围墙等工程的各个施工环节,如:用水用电、场地及相关水电施工等; 10、协助落实在使用建筑的日常维护与整改工作; 11、负责临水、临电的使用及收费管理工作; 12、参与制定进度计划、质量控制、安全管理、技术方案审核、招标配合、合同评审、工程款审核等工作; (二)对以上工作内容的总结 过去的一年,在工程的进度、质量、成本控制、协调、配合等管理方面,极积响应公司领导指示,认真落实好每项工作,努力地、全身心地投入到工作中, ,但同时也改变了常规的管理模式,应急的工作能力有了很大提高,应对施工的措施在也积累了一定的经验 二、体会 (一)边设计边施工对工程的影响 天隆三千海项目,定位高,启动快,目的是建国内及国外的楼盘,抢先市场,在此情况下三千海项目过于急促地进入了施工阶段,实际建筑行业的策划阶段、初步设计阶段、设计阶段、施工阶段、竣验阶段的每一项都非常重要,特别是工程设计是指导工程实施的最重要的工程文件,而三千海项目就是在设计审核不够慎密的情况下急促开工,边设计边施工现象也由此产生,如从前期打桩就开始出现变更,到后来的幕墙、水电、水系、园林、装修等设计图纸版本较多,一再深化的项目很多,甚至许多是依据想象现场交底进行施工,工程图纸的重要指导性失去了很大作用,零星发生的项目很多,造成了设计与施工经常性脱节,许多施工任务是在忙乱中交底落实,同时造成的差错也就多了,对整个项目的向前推进影响较大,也给施工管理造成了很大难度。 (二)预算形式存在不足对施工管理的影响(定额人工) (三)计划目标 (四)材料 三、建设性意见 (1)管理架构体系的建立 (2)管理人员配置、任务、职责 (3)企业管理办法(手册) (4)对监理单位的管理 (5)对施工单位的管理 尊敬的各位领导、同志们: 充实而忙碌的__年即将过去了,回首过去的一年虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢各位领导给我这个成长的平台,令我在工作中不断学习、进步,慢慢的提升自身的素质与才能,同时也非常感谢同事们这两年多来对我的支持与关爱,正是有你们的协助才使我在工作中更加得心应手,较好的完成各项工作任务。在此我向大家表示衷心的感谢! 在这辞旧迎新之际,我对这一年来工程部的工作做简要汇报: 一、工程建设方面: __年是紧张而忙碌的,跃进港新增大中小型工程建设项目十几项,其中有南大门工程、大堤支护工程、7#泊位码头及码头后方堆场工程、备用煤堆场硬化及港区一些生产、生活辅助设施建设等工程。现工程建设已全部完成并投入使用,有力的保障了港区生产、业务、生活的顺利进行。 在工程招标过程中坚持低价中标的原则,严格控制预算造价最大限度的节约公司投资。其中一些工程我们多次请到相关专家反复论证反复比较,比如大堤支护工程在工程建设前期我们做了大量的工作,前期方案的制定:有内河水工专家的方案、有着丰富海港工程施工的专家、还有一些水利工程的专家,当然方案都是不同的、意见也是不一致的,最终我们选定的方案比较一些专家方案节约资金100多万元,现在工程已经竣工得到了大多数专家的认可及好评。同样其他所有工程招标项目始终坚持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉洁自律才能做好本职工作,才能给领导提供正确的决策依据。 二、团队建设方面: 工程部是一个年轻的团队,平均年龄只有28岁,个个充满活力,干劲十足,但因为工作经验少,不可避免的出现临机处理问题能力不足,现场动态管理不到位等问题。对此,我在工作上严格要求自己的同时,学习上时时督促,利用自己的经验和技能进行“传、帮、带”;并且敢于给他们压担子,鼓励他们放手工作的同时,倡导公司管理格言的激励理念,激发员工的工作激情,做到工作着眼于细、事事求精细。加上臧总对人力资源的重视和先进的用人理念,他们将尽快在工作中成熟起来,共同打造一支朝气蓬勃、坚强有力的年轻团队。 三、现场管理、沟通协调方面: 工程管理是一个系统工程,现场施工就是一个大兵团作战,仅搞好工程部自身建设是远远不够的。工程部要想充分发挥承上启下的同时,必须积极协调公司内外各部门各单位的工作。尤其面临地方的一些干扰,既要着眼于维护公司稳定大局、又要坚定维护公司利益的原则不能动摇。 现场管理人员对施工单位,在安全、质量、工程量核算等原则问题上严格把关、决不含糊,现场积极沟通、动态管理,利用我们的专业技能、工作经验灵活解决。这样才能树立我们的威信,保证工程顺利高效地进行,最终达到公司利益的最大化、公司形象标准化。 在即将到来的__年,我及工程部全体员工会更加充满热情,迎接挑战!在公司领导的正确指导和充分信任下切实履行岗位职责,采取归纳、比较、判断和分析,积累和总结工作经验,使自己的业务水平更上一层楼,同时与各兄弟部门做好协调配合。让我们大家紧密团结在公司领导的核心周围,乘风破浪、冲破艰难险阻,等待我们的一定会是更加美好的明天! 谢谢大家。鞠躬! 20_年是公司具有突破意义的一年,也是跨越的一年,在这一年里能明确看到公司和同事们的成长。工程部是新兴成立的一个部门,于20_年11月正式成立,并得到领导和同事们的大力帮助。我相信工程部在以后的工作中能大力表现,并积极配合各部门工作。将工程部的工作做到尽善尽美。现我将工部这一年来的工作汇报如下,敬请各位审视: 一、20_年公司承建了一些工程项目,并取得了一定的成果。项目情况请见附表1 二、对于各个项目的补充说明: 1、关于青城山“5+2”工程项目,由于对定额不了解,以及工程资料准备不完善,导致后期结账多方麻烦。在以后的工作中多与甲方沟通,在工程每个阶段实行签证,以至于到后期结账有凭有据。 2、在领导和同事们的共同努力下,中学、职业中学绿化公程;以及文体广场绿化工程;以及中学职中校门、东桥绿化工程;还有广场临时草坪绿化工程。并取得了很好的成绩,也向县委、县政府递交了一份满意的答卷。但是其中让我感慨很深的是:我们公司团队中缺少能在技术、管理上独挡一面的管理人员,绿化的平整场地,植物安排、栽种,以及后期的养护管理人员的水平还需不断提升。 3、关于绿化项目的工程后续相关资料及审计及决算,是一个相当繁琐和耗时的工作,在后续工作中工程部的所有工作人员都将尽全力完成。 4、关于工程部明年工作的安排及打算:工程部明年在相关项目的工作中需要增加技术管理人员1-2人。能在绿化及土建上独挡一面的,特别是土建上的有过丰富工作经验的施工及管理人员。 转眼间,20__年已经过去,现从以下几个方面将一年来工程部的工作状况做一总结汇报。 一、进度控制 按照年初公司制定的工程进度要求,主体工程应在10月底完成,实际截止到年底,主体工程全部完成,砌体工程完成80%,比原预定工期平均延误1、5个月,工期延误的主要原因在以下三个方面: 1、我们事先对该工程的难度估计不足,合同工期过于紧张。本工程定额工期就应在720天,但我们把工期压缩到了350天,这个工期只有在理想化的状况下才有可能按计划完成,但该工程由于难度较大,任何一个事先未预料到的状况出现都有可能造成工期的延误并有可能产生连锁反应。 2、我们事先对施工单位的实际实力(包括资金实力和管理实力)估计不足。两家施工单位都属于承包职责制,施工单位收取承包人的管理费用,工程的资金投入和管理人员的配置由承包人负责,施工单位不给承包人任何资金支持和人员支持,同时也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管现象。制约工期的主要原因在于施工单位的资金和管理方面。资金实力的不足导致材料、设备经常供应不上,工地经常出现停工待料现象,停工待料又经常造成施工人员的流失,劳动力的严重缺乏造成了工程进度严重拖延。在管理方面,一方面管理人员职责心和素质达不到应有要求,另一方面由于劳务层分包层次过多,工班分组过细,无法构成流水作业,导致项目经理在人员调配上存在困难,同时由于劳务层层分包,管理层次过多,上层管理人员尤其是项目经理的管理意图无法在班组得到及时有效的贯彻执行。另一方面此刻的民工也是十分地不好管理,经常因为一些小问题和管理人员对着干。这是导致工期拖延的最主要原因。 3、我们自身管理上的问题:工程部尤其是部门经理对于施工单位工期的延误,虽然采取了一系列的用心措施,但是力度不够,对于一些问题的处理尤其是施工单位人员的严重缺乏和材料的不及时供应缺乏足够有效的管理措施和应变措施,这也是导致工期拖延的一方面因素。这些需要我们大家尤其是部门经理在今后的工作中努力学习工程管理知识,掌握更多好的管理经验和管理办法,进一步提高自己的管理水平,方能不辜负领导的重托,为房产的发展作出更大的贡献。 针对以上问题的出现,我们工程部全体人员在总经办的大力支持和帮忙下,在资金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在后半年的施工过程中,不仅仅遏制住了工期进一步拖延的势头,而且延误的工期也在一步步减少。 二、质量控制 从开工以来,工程部始终坚持质量第一的原则,严把质量关,到目前为止,施工质量还是比较令人满意的,虽然以前出现过一些质量滑坡现象也都及时得到了解决,持续了高质量工程的总体势头。目前经过市质检站和省站的多次检查,虽然提出了一些问题,但对我们的总体工程质量还是给予了肯定的。按目前状况来看,我们的工程通过省优质主体结构验收问题不是很大。 三、造价控制 在造价控制方面,我们主要从以下几个方面入手。 1、尽可能减少图纸中不必要的成本投入,比如说对于人防地下室的施工,为了节约成本,我们与公司领导共同研究决定在建筑平面上按照设计院的图纸施工,但结构上按照设计院的图纸施工,这一项估计为公司节约成本近百万元;我们还通过技术上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供销售的车位,增加了销售收入。同时安装专业也通过提出一些合理化的方案为公司节约资金近百万元,并因此受到了公司的通报表扬和物质奖励。 2、对于施工过程中出现的一些技术变更,我们对投资造价影响不大或者降低造价的及时进行变更,对于增加成本但又不变不行的变更组织大家进行技术分析,选取最经济的可行性变更方案。同时严格执行图纸变更审批制度,所有变更务必经过总经办审批方可执行。 3、工程签证方面,我们重新制定了工程签证流程审批制度,实行监理工程师、总监、主管工程师、工程部经理、预算工程师、财务部经理、总经办七级审批,层层把关,对于不就应支付的签证坚决退回,对于确实发生并就应支付的签证进行严格的费用审核,杜绝此项费用的不合理支出。 四、现场安全礼貌施工 由于本项目的目标是省级礼貌工地,所以我们对于现场的安全礼貌施工也给予了足够的重视,前期由于条件所限,现场的礼貌施工无法做得很好,后期我们针对现场礼貌施工下大力气抓,并取得了良好效果。目前经过省、市安检站的多次检查,近期有望通过省级礼貌工地的验收。 五、对监理公司的管理 总的来说,我们对监理公司的管理是存在必须问题的,主要是缺乏强硬的手腕,没有严格按照合同要求监理公司相关人员到岗,导致监理人员总体素质偏低,最后我们工程部不得不花很多精力去帮忙监理公司完成本应由监理完成的工作,虽然在我们的`共同努力下基本圆满地完成了工作,但相应的加大了工程部同志们的劳动强度。但从另一方面来讲,我们就应意识到,为什么监理单位派驻工地的人员整体素质偏低呢究其原因我们认为还是监理费用过低,监理费用低了派过来的监理人员的工资就会很低(800~1200元/月),工资低的监理人员素质必须是偏低的。 六、外部协调 对于一个工程项目来说,外部协调对于工程的顺利开展有很大关系,对此,在领导的帮忙下我们采取了一系列措施持续了与两家质检站、执法局等单位的良好关系,保证了工程尽可能少的受到外界干扰。 七、内部管理 首先我们根据工作需要,对工程部的人员配置进行了及时地调整,补充了新鲜血液,提高了整体力量。为了提高工程部全体人员的管理水平和技术潜力,今年工程部一方面组织相关人员参加注册监理工程师的学习和考试,同时还参加了公司行政人事部组织的管理方面的学习;另一方面还组织了两次到兄弟单位工地现场的参观学习,并组织土建工程师参加了网上关于“混凝土地下室墙体裂缝分析及防治措施”的讲座;另外还要求加强大家对于规范的学习,使工程部的总体管理水平和业务潜力得到了必须提高。 八、反思与推荐 1、在今后的项目运作时要尽可能制定合理的工期计划,以免在实际的项目运作过程中给公司增加过多的可变因素,并影响公司的整体计划。同时由于工期提前会给我们带来较大的收益(含节省的管理费用和对销售价值的提升),而施工单位加快工期也是需要成本投入的,为鼓励施工单位采取抢工措施,尽可能加快工期,可对加快工期的施工单位给与重奖,以提高他们缩短工期的主观愿望。 2、在以后项目的施工单位选取上,我们该如何更加准确的评估施工单位的真正实力,如何从根本上杜绝各种形式的挂靠、转包等问题,是我们需要专门研究的问题。我们认为首先要在合同谈判期间对这类问题做出严格规定,同时合同压价也不应过低,因为好的施工项目部的管理成本必须是较高的,过低的价格是无法找到真正好的项目部的,而好的项目部所给我们创造的间接效益是远大于我们多给他的那部分工程费用的。对于监理公司的选取也是一样,实力强的监理公司是不可能认可过低的监理费用的,为了更好地搞好现场管理,我们推荐以后在监理公司的招标过程中不要刻意的压低监理费用,以保证监理队伍的整体素质,保证有一个很好的监理质量。 3、由于房地产公司的利润来自销售额与投资额的差值,对于工程来说,建安成本的控制最关键的还是在设计环节,我们推荐在今后项目的设计过程中一方面精选实力强尤其是职责心强的设计单位为我们做设计,同时在施工图正式出图之前,找另外一家设计院或者高水平结构工程师对图纸进行认真的审核把关,对于经过他们审查后节约下来的成本按照必须比例支付劳务费。这样能够更加有效的控制好成本,将不必要的成本支出控制到最低限度。 综上所述,工程部尤其是部门经理对本工程工期严重滞后负有不可推卸的职责,在工程质量及现场管理方面的管理也需要进一步提高,但总的来说,我们对于现场的管理不管是在工程质量上还是其他各方面均能到达同行业的较高水平,工程部全体人员在工作上均能兢兢业业,认真负责,为了工程的顺利开展毫无怨言的加班加点,牺牲自己的休息时间,真正的把公司的事情当成自己家的事情来做,体现出了主人翁思想,表现出了良好的敬业精神、严谨的工作作风和较高的业务水平,而且在廉洁奉公方面也表现出了通利公司员工的风貌,是一批优秀的员工,是一支优秀的团队、能打胜仗的团队。 总结前期工作的经验和教训,我们在今后的工程管理过程中,一方面继续加大力度抓好现场施工管理,确保高质量的完成尚城国际项目明年的工作目标,另一方面我们也要进一步加强内部人员整体素质的提高,组织工程部全体人员通过参观学习、光盘学习、网上讲座和规范条文的自学进一步提高全体人员的管理水平和专业技术水平,将我们的团队的整体水平更上一个新的台阶,为完成集团公司“将房地产公司做好、做大”的目标做出自己的贡献。 20xx年对公司而言是提升的一年,自从今年xx月份的文件改编到员工的文件培训,使大家的工作更趋标准化,内部管理更趋规范化,我司的物业服务得到业主认同,与业主形成良性互动。我有幸与公司各级领导和同仁共同经历,分享公司每一点成功的喜悦。这也是我人生路上一段弥足珍贵的经历,现将一年来的工作总结如下: 一、工作方面: 今年年初,安联大厦的西立面led幕墙灯进行整体维修改造,任务紧,工期短,狠追施工单位,按计划顺利的完成了施工监管任务,保证了工期,有效地控制了质量。led幕墙灯运行近一年以来,基本无故障,实现原定目标。 5月份左右,参与公司的文件改编,对原文件的不足之处提出改进意见,于7月份全部改编完成。在文件改编前的两个月,已实行新老文件合用的现象,在此期间出现过新老文件不适应的过程,在经过多次的培训、多次的改正后,于新文件下发后基本已能按照新标准、新规程进行操作。 做为强电领班,带领员工按照年度计划做好设备的保养工作,严格按照新编文件的规范操作,并填写相关的表格。并做好周工作计划、员工排班、材料采购计划等等。 今年9月,职位调整为运行主管以来,主要是对维修单的跟进及各部门之间的协调工作,合理安排,充分调动员工的工作积极性,在10月、11月班组缺人手的情况下,进行各班组穿叉合作。高效率的完成前期的维修单,让员工互帮互助,达到不拖单的良好习惯。当然,在初期,我也曾迷惘过,困惑过,我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现,只要自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为工程总调度应该做的一些什么事情,一些不懂的东西也就迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今只要工作,我都会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。 11月公司进行客户意见调查,我有幸参与其中,虽然做为一个运行主管要经常与客户进行沟通,但做为意见调查回访这种事,我还是第一次,我以十二分的精神、热情的态度参加此次意见回访,客户对我们的回访表示满意,特别是33f的新入住公司美国优罗普洛对我司工程技术人员的维修质量及工作的细心表示赞许,并提出多对员工进行客户单元的服务收费培训,让每一个员工都了解工程部的维修工作流程,标准化的完成维修工作。 二、团队建设方面: 作为工程部的总调度,要激发他人与你一起工作,以取得共同目标,而且能创立一种机会和成长并存的环境。在了解的基础上信任员工,不仅能够让员工体验解决难题、分享成功的乐趣,而且能够让员工认识到他们是这个团队的一部分,每个人都是这个团队有价值的贡献者。通过及时有效的沟通不仅能解决许多工作中现存的和潜在的问题,更能让团队成员知道团队需要他们,激发他们的工作热情,形成和谐的团队。作为调度必须要了解团队中每个人有形的和无形的需求,尽力满足他们的需求或引导改变他们的需求。随着这方面能力的加强,团队成员会更有活力、更有凝聚力、更有战斗力。 三、不足之处与目标方向 过去的一年,是丰收的一年,喜悦的一年,在日历上记录了自己前行的一些点滴,在看到自己成绩的同时也清醒的看到自己的不足,如在沟通方面有时主动性不够,核心技术掌握程度不够,个人有些急躁,大局观有些差距等等,自己的不足有时自己反而看不清楚,在工作中真诚希望领导和同事多提宝贵意见。今后的工作中,我将继续坚持“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过参加学习来进一步充实自己,从而提高自己的管理能力。 四、小结 我始终遵崇这样一句哲言——天行健,君子自强以不息。我自己也因此而进步。公司的辉煌需要我们用努力去创造,个人的发展需要自己用拼搏去实现,为了这些崇高的目标,我一直都在不懈努力、奋力拼搏。在以后的工作当中,我将继续戒骄戒躁、艰苦奋斗,与大家一道紧密的团结在公司这个大家庭当中,用自己灿烂的青春去实现公司的目标。 一、部门管理工作 俗话说:“没有规矩,不成方圆”。按照酒店的规章制度和工程部各岗的岗位职责为准则,加强对部门的管理。认真组织部门员工学习酒店下发的文件和办公例会会议纪要,让员工充分理解其精神。部门经理和主管自身带头遵守酒店的各项规章制度,要求员工做到的必须自己先做到。在日常行为中,按酒店的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。每天坚持召开班前会议,签到考勤,检查头一天工作完成情况。在日常工作中,落实岗位职责,要求管理人员多作现场巡查,抓工作的落实,如检查计划工作准备情况,检查安全操作情况,督导计划维修工作的实施;巡查大楼,检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况;抓工作进度、工作质量和任务完成情况;抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下,加强了各级人员的责任心,部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高。 二、完成的主要任务 酒店设备设施已经运行xx年,很多设备设施已陈旧老化,有些已进入了寿命期,因此,设备设施的维修任务越来越重。在人员不足的情况下,通过加强内部管理,充分发挥部门主管的作用,发挥每个员工的特长和积极性,部门合理安排日常工作,保质,保量完成了酒店领导下达的任务和每日的维修任务。 xx年工程部完成主要工作项目: 1.完成维修了3层6层10层17层的管道井主管道漏水。 2.配合完成消防监控器的安装。 3.完成了3至8层的房间装修及家具搬运工作。 4.完成客房小改工作,对未装修的旧房间,完成了对其墙纸、面盆、浴缸、卫生间门框地脚线等全面维修的工作,使客房旧房间的面貌得到改观。 5.对中高考会议进行了跟进。 6.签订了电梯维保合同,确保了电梯安全运行。 7.完成春秋两季对配电房变压器及其高低压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧固工作。完成配电房低压配电室年度检修、除尘维护工作。 8.完成对酒店水、电、气管线的普查,对酒店各楼层配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固,防止事故发生。 9.完成餐厅各次会议团体、婚宴等大型活动使用的音像、灯光及餐厅装饰布置工作。 10.除了完成以上项目的工作外,完成了客房,餐厅、以及其他部门的日常维修工作。 三、能源管理 通过多年来的节能工作,基本上将水电气能耗降低到最低的数值,要想继续降低能耗或保持低能耗水平具有一定的难度,这就需要将节能工作常抓不懈。结合酒店的具体情况,工程部把进一步加强节能管理工作作为一件大事来抓,寻找新的节能途径,把节能减排贯穿于全年的管理之中,如调整公共卫生间面盆进水三角阀的水量,避免了洗手用水过大造成浪费水的现象。在日常的工作中,随时检查用水器具,杜绝跑冒滴漏现象。在光线充足的情况下,检查公共区域有无用电浪费现象。晚上值班时巡视检查开水器,抽油烟机等高耗电设备关闭情况。 四、安全管理 操作安全:由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安全,班前会对员工时常进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时,确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对酒店其他部门员工进行了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识。 设备设施安全:定期对各部设备专项安全检查,每月对大厦配电井,管道井设备进行安全检查;按计划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。汛期提前对大厦各处作了安全防范,保证了酒店汛期的安全;对重点运行设备进行一日一次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。另对员工宿舍私拉乱接、电源插板和灯开关损坏等现象进行了清理和维修,对不符合安全规范的线路进行了整改。 五、存在的问题 1.部门内部协调不够,有时维修不够及时。管理人员对员工的激励较少,不利于发挥员工工作的积极性。部门人员的文化及专业技术水平有待提高。部门员工的礼貌礼节意识有待加强。 2.酒店设备设施陈旧,由于多年未投入资金对设备设施进行改造和维护,陈旧现象较严重。 3.在节能降耗工作方面,单靠工程部一个部门来管理是不够的,需要各部门的管理人员加强管理,需要酒店的全体人员都具有节能意识。少数部门还没有足够的节能意识,如用水龙头敞放;下班后,设备电源未关;办公室人走未关空调电脑或照明灯等现象时有发生。有待进一步加强管理和提高每个员工的节能意识。 xx年主要工作计划 1.完成配电房变压器和低压配电屏除尘维护工作。 2.建议投入资金对酒店客房旧房间逐步进行改造装修。 3.加强节能降耗管理与控制,各部门设节能监督员,挖掘潜力,力求水、电、汽消耗比xx年再降5~8%。 4.对客房供暖设施进行一次全面维修。 5.完成工程部日常维修和计划维修工作。公司工程部年终工作总结 工程部年度工作总结报告篇一
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