工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。什么样的总结才是有效的呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢! 到7月份,也正是我来xxx工作刚好一周年,整整一年的工作锻炼,使我倍感骄傲,完全脱掉了学生时代的娇气,现在的我更加成熟,更富有责任心,也更深知要做好一份工作的不容易。 今年的上半年,扣在我们工程部每一位同事头上的只有两个“验收”,可想而知这整整半年的时间我们的工作重点就是对于去年“xxxx”建设项目的验收。按照工程部领导的安排,我被分在了xxx地区项目组,所以我的主要工作任务就是协助xxx地区项目经理xxx完成xxx地区在线监测项目的验收。也许是我在烟气在线监测项目这方面的验收比较有经验,所以一开始我一直在协助xx对xxx地区的xxx项目的验收,尽管工作压力和强度很大,但是凭着敬业精神和责任心,积极配合监测站,终于还是较为出色的完成了xx和xx地区的验收任务,期间我还去协助xxx地区的烟气验收两个星期,当然我也是尽我自己的最大努力去协助王磊的验收工作。 自5月12日以来,我就回到绍兴地区项目组,此时正是xxx地区验收最为紧迫之际,每个人都觉得身上压力巨大,但是我们并没有畏缩,大家都觉得上下拧成一股绳,奋战20天一定可以完成验收任务的,我作为绍兴地区项目组一员更深知要努力再努力,分担项目经理的工作压力,在xxx期间和运维部的同事一起出色的完成了验收任务,参与了多家烟气在线监测项目的改造和验收,期间田立峰还安排我去完成上虞12家企业的.水质在线监测项目的验收比对工作,我克服种种困难,在很短的时间内就完成了验收比对工作。 这半年来可谓高强度的工作,对于我初涉职场的年轻人来说是相当难得的锻炼,我也对自己的表现感到十分满意,“压力才有动力”,这句话确实是有理的。 胜不骄败不馁。下半年的工作任务还是相当繁重的,xxxx项目的后续整改,尾款的回收,还有新的建设项目等等,接下来的工作肯定会更加困难,我深知我的职责就是协助服从配合项目经理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,对公司作出更大的贡献。 《学生体质健康标准》的发布与实施是教育部,国家体育总局为积极贯彻落实《中共中央关于深化教育改革全面进行素质教育的决定》和国务院《关于基础教育改革与发展的决定》的一项重要举措,是学校树立“健康了第一”的指导思想,切实加强学校体育工作的具体体现,是促进学生体质健康发展,激励学生积极进行身体锻炼的教育手段,也是学生毕业的基本条件。为此,我校十分重视《标准》的实施工作。现将我校贯彻落实《学生体质健康标准》的.实施情况总结如下: 本学期初,学校利用班主任会、体育教师会议、“红领巾”广播站和板报形式对《标准》的测试项目以及锻炼方法进行经常性的宣传教育,帮助学生了解健康的意义和锻炼目的。让学生懂得只有坚持经常锻炼才能增强体质、提高健康水平。并通过征文的形式对学生进行宣传进行教育。同时成立了《标准》工作领导小组。组长由邰兴旺校长担任,副组长由庄志良副校长担任,组员由级部主任、体育教师担任,领导小组成员进行了分工明确,同时拟定了《标准》的测试计划和工作重点,要求各校要严格按要求进行测试和评价、及时汇总、统计和上报测试结果。给家长下发了一封信,对体质抽测的项目、标准、锻炼方法进行了知会和培训,确保学生家长的培训与监督作用。 实施《标准》质量的好与坏不仅取决于测试的结果,更重要的是取决于开展活动的过程,若活动开展的好,学生积极参加效果就好,否则效果就差。我校把《标准》与体育教学结合、与课外体育活动结合、与运动竞赛等项目结合。取得了事半功倍的效果。《标准》项目测试统计结束后良好率平均达到了75% 以上。对体育教师和和班级进行抽测,体育教师每学期抽测两次,班级每周进行单项抽测,学期中进行综合抽测一次,计入体育教师和班级量化考核。 测试是实施《标准》工作中比较复杂的环节。我校针对测试项目进行了分工,视力、体重、身高、肺活量等内容有卫生教师负责、运动项目有体育教师负责,录入有班主任老师负责,上传有分管主任负责,测试前学校对测试人员进行统一培训,确保测试工作的顺利进行。 1、我们对测试的原始数据和统计资料进行了妥善保存,每个学生都建立了《标准登记卡》用以记录每学年的测试和评价结果,毕业后放入学生档案 2、测试结束后我们根据测试结果和评分成绩,写了一份学生体质健康状况分析材料,内容包括现状分析、存在问题和今后工作建议等。 总之,在这次测试过程中虽然取得了一些成绩,但是也存在着不足,争取在以后的工作中克服不足,发扬长处,再上新高。 这一年对于我这个刚刚离开校园的职场新人来说,可谓是职业生涯中经历的第一个丰收之年,无论是在行为上还是思维上都切身感觉到了有所提升和进步。当然,所有的一切要感谢公司领导对我的赏识并给予了我相对广阔的发展空间,以及测试团队全体成员的相互帮助和共同努力。以下对我在20xx年所做的工作进行全面总结: 我的团队,以现在的表现和对我的关怀与安慰而让我感动。 测试人员是一个比较特殊的群体,以发现缺陷和保障质量为根本目标。这就要求我们在公司并不规范的项目管理与工作流程背景下,测试既要服从于现状、又不能安于现状。自20xx年5月被正式提升为测试团队负责人之后,我将绝大部分时间和精力倾注在团队建设上,主要体现为团队成员的技术提升与培养、部门制度建设和文档标准建设、测试与开发的工作交互流程等。 在团队管理上逐渐尝试,本着先理后管的原则,将原本人心涣散的团队建设为一支相互关心、相互帮助的高凝聚力团队。坦白的讲,因为自身管理经验的欠缺,这个摸索过程中我走了许多弯路,但结果却使我受益良多。是我的团队教会了我这些,让我初步懂得了什么是管理,让我明白管的是理而并非是人。如果事情难以理通,那么在此之上的管只能是强制的,仅仅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,这时其实已经不需要管了,因为已经理顺,大家都会去积极主动的执行。有理的同时,还要帮助整个团队去整理,给予团队每位成员必要的工作帮助,比如工作思路和工作资源。除此之外,还包括适当的日常沟通和思想引导,通过绩效考核、部门例会、部门培训、单人交谈和部门聚会等形式,在工作时间和非工作时间进行交流,实现了团队成员之间的相互信任和相互认可。在这个过程中,我的性格优势得以充分体现,我能够在第一时间发觉团队成员的状态异常,并通过及时的交谈予以解决,同时也体现出了我的性格劣势。记得在一次例会结束后,我要求每位团队成员写出5条关于我的意见和建议,结果让我非常欣慰,这说明团队成员对我的信任,也期望我有所成长。我也会以此为戒,逐渐改进。 对工作模式进行改进,在团队工作的执行模式上完全改变了之前测试人员归属项目组的不规范情况。统一测试管理平台增强了测试人员的沟通频度,促进了大家的相互交流和相互帮助,并使得测试工作可以根据实际情况执行交互性测试。 综合20xx年的测试结果,我至少为整个团队的表现打90分,可以说这一年的工作结果是令人满意的,当然主要是指经历了八月调整之后的测试团队。最让人难忘的是20xx年的八月、九月和十月期间,测试团队刚刚经历了八月末的人员调整,以3旧1新的4人阵容承担了原来7人的工作量,并在高强度的工作压力下顺利的度过了团队调整期。面对这一充满压力的过程,我想,只有“兔子在哪里”的故事是让大家难以忘记的。 如今的测试团队有着完备的内部机制和运作方式,我们已经做好了相应准备,随时应对公司发展所必须的各种调整。 20xx年03月初,我已向郭总提交一份年年11月12日到20xx年3月的工作总结,其中所描述的工作内容均为当时参与的arpt项目的工作进展情况。自20xx年4月开始,我与项目组全体成员参与了arpt奥运项目的投标文件编写工作,这也是我第一次参与标书编写,但从自身来讲,我已经倾尽全部所能。 在标书编写结束后,除继续负责arpt软件的测试外,逐渐将工作重心向团队建设偏移。在合理分配工作任务的前提下,适当从事部分模块的测试工作。关于团队管理内容,之前已经有所介绍,在此不再赘述。 年终结束,我的.人生观和价值观也随着时间的推移而逐步发生改变,更加清晰的了解了自身优势与不足,包括职业发展过程中的一些必要能力,我也会在此经验的基础上渐渐的总结和调整。 个人进步的载体是公司的发展。在整整一年的工作生活当中,我真真的感受到了公司所发生的变化,看到了各位同事为了公司发展所做出的努力。 螺旋上升——用这个哲学词语来形容公司的发展过程再确切不过了。一切仿佛是旋转车轮上的一个点,回到原处的同时也发生了距离的变化。伴随着这个变化的过程,我心内中喷发过激情、也感伤过失落;发泄过愤恨、也滋生过冷漠,最后在压抑与崩溃的临界点上重新燃起了希望,与此同时我更期盼着公司能够加速发展步伐,一改现在“总结了没有执行,执行了没有改变,改变了没有思考”的不正常现状。一年的结束,一年的开始,我已经准备好了迎接它的热情,期望付出努力,渴望收获硕果。 20xx年12月3日,我有幸来到公司人力资源部从事人力资源相关工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下: 一、期间主要学习 1、积极学习公司规章制度,企业文化,企业架构,以及通过花名册尽快熟悉公司各主要部门及人员情况,这样有利于自己尽快进入角色,为以后开展人力部门相关工作打下基础。 2、平时多浏览公司网页和公司产品,有助于为以后找到合适人选做准备,由于刚来公司就面临着审计人员的招聘紧急工作,在用人部门及自己上司面试人员时,自己积极主动记笔记,留意审计人员招聘时所需要工作内容以及岗位职责。 3、公司的各个方面的流程比较完善,专业程度较高,这也使得自己严格要求自己,积极主动学习有关人力资源方面知识,如经常研读《劳动法》、《劳动合同法》等。 4、来到公司,由于年龄较小,跟着上级及公司其他同事学到了很多自己以前未曾接触过的知识和经历,这让自己受益匪浅,由于自己与他们相差甚远,这更使得自己要加倍努力提高自己,争取做一名适合公司需要的人力资源者。 二、开展工作 由于刚来公司时间不太长,又恰逢年底,一个多月不长的时间里,做的工作也比较琐碎,现将这一个多月开展的工作做一下梳理: 1、招聘工作:刚来第二天便开始了紧张的审计招聘工作,于是开始了一边学习一边招聘审计,一周的时间里集中打电话安排面试,由于我公司行业的特殊性,审计需要长期出差,这对招聘来说压力不小,但是还是通过努力无色了些人选,最后的审计到岗人员均以公司熟人介绍截止。为人力部门招聘工作减少了不少压力。通过这次审计的招聘,自己从中也学到了不少网招的技巧。 2、员工关系管理:一方面由于公司成立时间比较长,各个规章制度流程还比较完善,另一方面由于公司出了劳动合同纠纷,所以公司在这方面的管理还是比较认真谨慎的。入职以来办理总经理办公室人员**的辞退工作,以及新员工***、**劳动合同的签订办理。 3、其它琐碎工作:为公司员工办理异地就医审批、行政文员岗位职责制定梳理、培训签到表制作、员工劳动合同到期提醒台账的建立等。 三、即将工作 1、由于刚来面试时候上级领导就说14年想要开展培训工作,所以这也将是自己14年开展工作的重点,争取把机关这边人员培训工作搞起来,培训体系的建立是一项艰巨的任务,希望能在上级领导的帮助下把这项工作开展好。 2、过了农历年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部门也提出了用人需求,明年来了紧急工作是招聘行政文员、会计、企业文化,这对自己来说是个不小的挑战,有压力才有动力,希望通过自己的努力加上用人部门的配合争取早日找到合适人选。 三、总结 由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区别,自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维,这多少影响着自己,通过领导的指正,在慢慢改正学习中,希望通过公司领导的帮助及自己的努力,能尽快转正,争取为公司人力资源方面发展做出自己的贡献。 时光飞逝,转眼间我的xx已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。 在这段时间里,领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。现将工作情况简要总结如下: 1、500x改版 1)500x扩展接口修改 2)500x版本改为nt-mb500x_v2.0 3)500xddr部分修改 4)500x项目文档建立归案 2、e7面板制作 1)e7面板根据结构制作 2)e7面板鼠标接口修改 3)e7面板项目文件归档 3、h2面板制作 1)h2面板根据结构制作 2)h2面板指示灯修改 3)h2面板项目文件归档 4、g3面板制作 1)g3面板根据结构制作 2)g3面板项目文件归档 5、串口板焊接测试 6、hdmi接口板项目文件归档 7、鼠标切换板制作 1)按照要求制作(八路切一路) 2)项目文档归档 3)鼠标切换板焊 在这里我学到很多东西,学会了理解,学会了沟通,学会了提高。很感谢大家的支持和帮助,我会一如既往的努力,不会辜负大家的期望,再次感谢大家! 一、前提条件 1.培养个人素质: a)对工作一丝不苟的谨慎态度和一如既往的高昂热情。 b)探索精神,打破沙锅问到底。 c)追求完美,创造性思维,想出富有创意甚至超常的手段来寻找缺陷。 d)善于表达观点,并组织好语言,描述操作过程应做到通俗易懂。 2.认识职责所在: a)测试用例、测试计划的编写,测试资源、测试质量的协调保证。 b)测试执行,部分自动化测试、性能测试。 c)国外、国内,外场测试的支持。 二、测试目的 测试的目的是为了发现尽可能多的缺陷,这个观念很容易让人接受,但是却很难落实到实际工作中,因为测试的目的常常被定位为“证明软件没有问题”。软件质量是否优良在投产后才能有所体现。 正确理解测试的目的十分重要。如果认为测试的目的是为了说明程序中没有缺陷,那么测试人员就会向这个目标靠拢,因而下意识地设计很多不易暴露错误的测试示例,这些测试用例恰恰证明软件实现了预期功能,这样的测试是不真实的。成功的测试在于发现了迄今尚未发现的缺陷。 三、测试流程 1.项目需求评审: a)评审原则:检查需求的正确性,无歧义性,完整性,一致性,可执行性,可验证性,可修复性,可追溯性。不要只检查文档的表面文和界面,要深入思考,该功能是否符合逻辑,敢于提出问题。 b)评审要点:是否描述可输入/输出值的属性,如边界值,度量单位,时序要求等。是否描述清楚软件模块与模块间衔接处的处理情况及返回值。专用名词是否一致性等等。 2.制定测试计划 a.对测试项目进行划分进程,明晰在某个时间应该完成某个测试任务。尽量细分测试阶段及人员分配。 b.了解、收集并整理测试所需的资源。 c.制定可用度量指标定义的测试成功条件。 3.设计测试用例: a)基本要素:测试目的、前提条件、输入数据或操作过程、期望的响应。 b)不同的测试例其用途应当不同,不要冗余。 c)设计测试用例在除了常用数据外,还需要考虑极限值、边界值、重复值、0值及负值,即不同的测试用例需要不同类型的数据值来进行测试。 d)设计测试用例时需要注意的是,除了对整体流程及功能注意外,还要注意强度测试、性能测试、压力测试、边界值测试、稳定性测试、安全性测试等多方面。 4.测试过程 a)集成测试:将一些程序模块集成在一起时,测试它们能否正常运行。 b)系统测试:指在于模块测试与单元测试的基础上进行测试。了解系统功能与性能,根据测试用例进行全面的测试。目的在于测试软件是否符合所有需求(包括功能性需求与非功能性需求)。 xx学校认真贯彻《国家学生体质健康标准》测试工作的相关要求,在接到通知之后,及时落实各项工作任务,本着有序、务实、高效的原则,有条不紊地推进各项工作的顺利实施。现将具体开展工作做如下汇报。 积极参加培训,充分做好动员和组织工作 学校在接到通知后,于8月29日派出学校体育专职教师参加管理局的上报工作培训。参加培训教师认真聆听相关要求和内容细节,做了详细周密的记录。返回后,立即向学校进行汇报,学校在第一时间内组织召开组长和副主任以上干部会议,专门传达培训和测试工作内容要求,并作出严格部署,并成立学校测试工作领导小组,由校长、书记任组长,各部负责人任副组长,班主任为组员的网络管理模式,责任层层覆盖,全校齐抓共管,共同开展好此项工作。 重点摸排调查,认真填写好学生基本信息 学校在下载完学生基本信息模板之后,便组织各班主任进行集中培训,熟悉了解并掌握填写的具体要求和内容,之后组织学生认真填写。同时,各班主任还着手针对本班学生的身体状况展开详细摸排调查,对于符合条件不能参加测试的同学提出明确要求,如实开具提供有效证明,向上级部门提出申请诉求。尤其在填写学生基本信息的过程中,学校再三重申不可麻痹大意,反复校对核实,确保万无一失,面对此项繁重的工作,校方和各班级班主任都任劳任怨,付出了一定的辛苦和努力。 开放训练场地,统一组织各项目的练习 除了利用校园内操场和体育器材设施之外,学校还主动和农场沟通,将农场文体中心的标准400米的塑胶跑道专门对学生定时开放。各班级充分做好宣传动员的前提下,专职体育教师在课堂上对体质健康所测的项目对学生进行了集中的指导和训练,逐渐增加学生的训练强度,鼓励学生晨练,并带动了一部分学生家长和学生一起晨练,为学生取得好成绩打下了坚实基础。 制定测试方案,统筹安排场地器材和人员分工 学校详细制定测试方案,并合理调配安置测试场地和所用器材。方案中围绕测试项目内容提出了严密而合理的计划安排,保证各项目之间衔接有序,不发生任何冲突,保证测试的顺利进行。同时,还责任有关人员对测试场地和器材进行了严格的勘察和检查,坚决消除不安全的因素出现,一切本着有利于学生有利于测试的原则,追求测试效果的明显化和效率化。 严密做好测试分组和记录工作,做好数据上报 在测试前夕,学校对参加测试的裁判人员进行集中培训,根据各班学生基本信息对学生进行各项目分组,测试时,本着实是求事、不编数据的原则测进行精确细致的填写。学校在学生测试完后,组织相关人员对学生测试环境和测试数据录入。经过严格核对无误后,进行统一上报。 阶段性测试教师总结“今天,阶段性测试已有结果,我们看了试卷后,都有心得,学生掌握的知识与我们的期望有差距。但我认为这也很正常,由于我们农村小学对英语不够重视,不管是师资力量还是课时都跟不上,所以学生刚上初中时学英语就像刚学走路的小孩,难免会歪歪扭扭走不好。但从另一方面讲,学生在这两个月的学习中出现了差距,说明有的学生努力学了,但有的学生学习不够认真。我在课堂上给同学们总结了这阶段学习中存在的问题。我引用新东方创始人俞敏洪老师的话“善于从自身的工作中积累经验和教训,善于从别人的错误中获得教益。”,和他们谈了总结的重要性,提醒同学们用心去学,并告诫他们注重日常积累,贵在坚持。我想对同学们会有所启发。“学而不思则罔”工作中更要不断思考,才不致惘然。 我也对自己教的过程中存在的失误总结了一下,主要有以下几点: 1. 时间观念不强。上课时不能充分利用课堂45分钟,有松懈现象。 2. 课前备课不充分。由于备课准备不足,课堂效率低,课堂容量小,随意性强,无一定计划性。 3. 课堂上“说”的练习多,“写”的练习少。课堂上,由于偏重口语训练,也因为“说”的练习操作起来较方便,而疏忽了“写”的练习,所以有些知识学生只会说不会写,印象不深。 4. 每堂课缺少必要的归纳和对重点的强调。在练习完对话后,往往疏于总结,这就导致学生“只见树木,不见森林”,且不能做到举一反三。 5. 没有做到当堂做练习,反馈不及时。在日常口语会说后,没有及时做配套练习,从而不能及时反馈学生对知识的掌握程度。 6. 检查跟不上,学生自由散漫。对所学知识的复习巩固情况老师不检查,学生就有应付现象。对知识复习跟不上。 鉴于以上失误,以后工作中要做到: 1. 认真对待每一堂课,不浪费每一分钟。 2. 课前充分备课,提高课堂效率。 3. 课堂设计时注重“写”的训练,堂堂写,包括写单词,写句型,写重点词组等。 4. 每节课进行必要的小结。一节课可以有几次总结,让学生明确重点。 5. 针对所讲重点,每节课课前都设计好练习,在课堂上进行训练,及时反馈。 6. 及时检查同学们掌握知识情况。通过在课堂上听写,认真批改作业,检查练习题做的情况等形式督促同学们及时复习。 总之,“行成于思而毁于随”,以后工作更要再接再厉,不断改进和创新,以期在教学上取得更大进步。 为贯彻落实学校体育“健康第一”的指导思想,切实加强学校体育工作的具体体现,我校十分重视《学生体质健康标准》实施和测试工作,在20xx年9月至12月对全校学生进行了体育项目测试,并将测试数据上报,现将实施工作总结如下: 9月中旬,学校组织了体育教师及班主任进行培训,明确各年级测试项目,测试步骤和操作细则,并要求体育教师对各班进行《标准》的测试项目及锻炼方法的宣传教育,让他们认识《标准》实施办法的重要性和必要性,学校还把《标准》工作方案复印给各班班主任,让学生了解测试达标要求来督促自已平时积极主动地锻炼身体。 1、在测试前,对学生进行身体健康情况的摸底调查,有计划、有组织地安排测试,并对测试仪器调试、场地、设施以及环境的布置和安排进行排查,制订详细的测试细则和安全措施,指导受试者做好充分的预备活动等。 2、对各年级的测试项目都做了统一的规定,身高、体重、肺活量、50米短跑、坐位体屈为一至六年级的必测项目,其他年级测试项目为:三至六年级为仰卧起坐,以及四至六年级多测试了50*8的往返跑。在测试过程中,充分发挥体育骨干的作用,使学生能安全有序地完成测试任务。对成绩不合格和请假学生进行补测工作。 3、在测试过程中,学生态度端正,认真测试,各项测试成绩很正常。但是也有一小部分学生抱着好玩的心态。高年级学生对耐力项目(50*8往返跑)的测试有偷懒的现象,导致成绩较低,但学生对跳绳、短跑感兴趣,成绩较好,总的成绩还是能够达到90%以上的及格率。 在测试全部结束后,对数据进行整理、分析并上传,实事求是地向学生反馈,所有工作按时完成,测试数据真实、准确无误并及时完成数据的上报工作。 这次体质健康测试,从分布任务到测试完成,时间紧,任务重,没有全校老师的支持,是不可能在短期内对如此多的学生进行测试的。同时积极发动,精心组织,合理安排是做好这项重要工作的保证。在这次测试过程中虽然取得了一些成绩,但也存在着不足,特别是在上传时学生基本信息时,出现的错误最多,关键在于对办公软件以及体质健康系统的不熟,导致了出现上传错误的`现象。争取在以后的工作中克服不足,发扬长处,再上新高。 1、在此次测试上传时,体育群里的很多老师遇到了问题,都不知道咋做。如,学生走了,学籍还在,此成绩,在上传时就会提示不成功,导致其他成绩也上传不了,也延误了上传时间。我们把问题,放在群里来探讨,可没几人愿意分享自己的知识。对此,我个人非常鄙视这种人。 2、关于体育方面的培训,我建议,多搞几次,把在体育遇到的问题,都拿出来探讨,让我们遇到了问题,也好有解决方法。 柏林二小 20xx—12—19 本着对it业的憧憬,走进了中城泰信(北京)信息技术有限公司,我在公司所从事的工作是软件测试,在真正投入到工作之前,我在网上查询了许多测试员的相关要求,了解了作为一个测试人员必须耐心,细心和平和的心态,他的目标是尽可能早一些找出软件缺陷,提高产品的质量,降低维护的成本,尽可能的达到客户的需求。 软件测试员的一个基本素质是:打破沙锅问到底。另外还必须具备探索精神,有创造性,追求完美,判断准确,老练稳重,强的说服力以及受过编程方面的教育等素质,同时也还必须是个故障排除能手,等等。还没看完就发现自己离这些要求真的好远,更进一步认识到自己必须要全心全意投入工作,虚心请教,一切都得从头开始。 另外,测试并不是单纯意思上的机械的"测试",它首先要求对产品非常熟悉,不管是从功能上还是操作上。更为重要的还有就是我们要了解客户的需求,根据客户的要求来测试,看看产品是否能达到他们的要求。而从这些方面考虑则要求我们必须比任何人都要熟悉产品的一切。公司的主要产品是电脑还原软硬件和电脑锁等一些电脑安全周边的产品,在真正的投入到测试这个工作之前,我们首先该做的就是熟悉产品,而最最直接的途径便是查看说明书,刚开始每天都是打开电脑,看产品说明书,重复的看,本以为看几遍就都记住,但是到公司进行考核的时候,才发现原来自己真的什么都没有掌握,第考核不及格,虽然具体的分数没有看到,但是那份心情,却使自己始终无法忘怀,也更让自己认识到要虚心的,按部就班的好好熟悉产品,要做到对产品耳熟能详。在我实习期间公司给北京市自来水集团负责查表税费稽查等系统,它主要应用是水费的业务管理。对于我们来说,它是一个全然陌生的产品,老总要求我和跟我一起实习的同事三天之内迅速熟悉产品的各种功能及完成测试。当时听了吓一跳,一个对于我们来说全新的产品,一天就要全部掌握而且要测试出它尚存在的问题,这似乎很不可能,而且也有点不相信自己有这样的能力。但是一天下来,我们竟然可以从什么都不懂,到熟练的掌握。并且也完成了一些简单的测试,发现了一些界面错误。但是对它的具体性能和功能的测试还没有完成,不过老板并没有责怪我们,只是让我们明天接着做,听了心里有些安慰。因为本以为他会大发雷霆呢。 那一天对于我来说最大的收获便是,要相信自己,不要被没有去真正实践的事情而吓倒,其实如果你真的去尝试,你会发现一切都没有你想象的那么难,只要你努力,没有什么不可以。最后在我们的努力下,共用了不到三天的时间,熟练的掌握了的白板的操作,对它的界面、功能、性能等做完了全面的测试,及时做了总结,反馈给北京的公司,让他们对存在的错误做了修改,而且我们还协助老总教会了销售人员,以便他们能够在11月29日的会议上能够熟练的操作,把产品展现给自来水集团的工作人员。后来听说得到了很大的反响,公司同事听了都非常的高兴,想想那两天的班算是没有白加。 实习结果几个月的实习下来,让自己走进了一个全新的领域,开始了自己真正的工作生涯。实习无所谓结果而言,更确切的说,它是一个开端,一个让自己学会成长的地方,当然也确实让自己长大了许多。不管是从工作技能上还是从为人处事上,我都感觉到了有很大的提高。 首先,在工作技能上,因为从事的是测试工作,对于自己来说是一个全新的概念,一切都是从头开始的,而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的,但是在工作了这几个月后,真的发现自己有了很大的改善。虽然离真正的软件测试人员的要求还有很大的距离,但是自己一定会努力,向着自己的目标前进。 其次,在为人处事方面,也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述,但是确实可以从生活中的.点点滴滴感觉得到。经历使人成长,只有真正的经历过,才可以让自己真的成熟起来,要想真的出人头地,好的为人是前提。 说来自己真的算是很幸运吧,我应聘的职位是软件测试员,当初在大家包括我自己的眼里都认为软件测试的要求非常高,而且似乎有一种可望不可及的感觉,但是当自己真正的接触了这个行业之后,发现其实并没有那么的高不可攀。不过后来发现自己所从事的,并不是真正意义上的软件测试,只是一种"手脑"测试罢了,不过虽然如此,但依然学到了很多,尤其是对计算机的硬件知识和底层操作有了更深的一步了解。还记得刚刚走入公司的时候,感觉很奇妙,一切都是那么新奇,那么陌生,不敢随便讲话,凡事都小心翼翼的,这对于性格开朗的我来说,简直到了折磨的程度,不过幸运的是很快就跟所在部门的同事混熟啦,公司虽然很小,但是工作的氛围却非常的轻松。也许大家都是年轻人,且都是刚刚进入社会不久,所以有很多的共同话题,在工作之余,和同事之间的关系相处的很融洽,完全化解我当初的煌煌不安。 总之,通过这次实习,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全。总会遇到这样那样的问题,当前的软件的功能日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,为以后能做好测试工作而努力。 通过最近***客户端的产品测试,我做了以下简单的工作总结,重新认识产品测试的基本理念以及对自己工作不足之处的检讨。 产品测试的目的是找出产品存在的漏洞,了解客户的感知,从而改良产品。但不同的测试初衷会直接影响到测试方法的选择,从而影响到最后的结果与测试目的的吻合程度,所以明确产品测试的目的是十分必要而且十分重要的`。测试的目的主要是记录客观现象,揭露产品现状,站在客户的角度使用产品,深入了解用户的感受。 产品测试的方法,我个人认为应该将产品测试的目的和测试方法紧密结合起来,其重点在于细致入微的发现和记录,反映用户不愿或者不能表达的客观现象,从而揭露产品的缺陷,并通过进一步询问的方式,了解用户的真实感受,所以应该采取客观记录和深度访谈相结合的方法,充分揭露产品存在的缺陷,不断改良和完善产品。 因此作为一名产品测试员,应该承担起重要的责任。首先,产品测试员要有一颗细致,善于观察的心,具备高素质的专业技能,并且充分明确产品测试的目的和产品测试的方法,知道为什么要测以及用什么来测才能真正地做好产品测试,发挥产品测试的作用;其次,产品测试员要对产品业务流程非常熟悉,掌握产品的功能,才能对产品进行充分的、详细的、全面的测试;再者,产品测试员要做到既是专家又是用户,要站在用户的角度去使用产品,且要比用户更加细致,用心的使用产品,才能更加充分地去发现产品在使用过程中存在的不足,从而才能不断地完善产品, 满足客户的真正需求。 通过以上对产品测试的认知,我发现,我,作为一名产品测试员,在此次测试工作中存在以下几个不足之处: 1、产品测试专业知识掌握不足,缺少高素质的专业技能; 2、没有充分做到站在客户的角度去使用产品,用心去感知客户的需求; 3、对产品的详细业务流程掌握不够; 4、对产品测试细节观察不够细微,细致; 5、与整体产品组成员沟通交流存在不足,未能及时准确地提出产品存在的不足之处; 今后,要加强各方面的测试知识学习;提升测试专业技能;培养高素质的专 业技巧;同时,加强对产品业务流程的认知,以及对事物的观察能力;提高自己的动手和动脑能力,多动手多动脑,才能从多方面发现问题和解决问题,从而不断地完善和提升测试能力。 吃一堑长一智。只有经过总结经验教训,才会有进步,才能发现自己的不足之处,知道自己哪里做得不好,才能去补充和改善这些不足之处,从而提高自己工作能力;不断加强产品测试管理工作,通过产品测试管理工作的加强,力求在测试阶段尽可能多的发现产品存在的错误与缺陷,尽可能少的将问题带给用户,确保产品的质量及其可靠性,提高用户满意程度。 20xx年xx月x9日,我怀着对提高并实现自我价值的心态,跨进xxx公司的大门,开始了自己大学里兼职实习工作。转眼间,断断续续的一年的实习时间就过去了。回想起这段时间的工作过程,我深深的认识到在xx实习的选择是绝对正确的,xx公司和同事们对我个人产生的积极影响也是超越我的料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。 这段实习时间完全是在软件测试部度过,亲自体验感受离了三茗科技的主要软件产品。包括数据快速恢复平台v3.0,系统快速恢复平台v1.o,闪电恢复,三合一数据宝,一键恢复,xxx等等。并且协助同事完成对xxx以及联想网络控制工具等软件的测试工作。 1.三茗的产品名不虚传。 通过对软件的实际测试,彻底从思想上改变了自己对数据备份保护的概念。三茗的硬盘动态备份技术,能够在不占用固定硬盘空间(非用户使用空间),实现数据的快速备份与恢复,堪称典范,不愧是行业的创新者和领导者。 2.友善同事关系给人温暖和关怀。 在实习期间,自己的对计算机硬件系统比较陌生,特别是对频繁的更换操作系统等,多亏蓝朝霏等多位同事的热情帮助和指导,让我顺利完成软件测试。在软件测试过程中,同事们一丝不苟的精神对我影响很是深刻。这种良好的工作环境给我振奋,给我力量,给我信心! 3.软件的瑕疵在所难免。 在软件测试过程中,也发现了部分让人不是很满意的地方。主要表现在下列方面: a.软件对中英文操作系统不能完全兼容。 建议:在软件安装入口处对中英文操作系统进行路径选择。 b.软件对不同主板的识别bios差异大。 具体是在hd-shield软件测试中,不同主板性能差异大。 c.软件密码在重新登录后有残存现象。 已经通过金党锋学长反馈到研发部。 d.软件的不稳定性。 本人xxe660因为测试三合一数据宝中的闪电恢复软件在重启中黑屏,在维修过程中彻底报废。 在软件测试中部分软件在不同机器环境中测试性能有差异。 还有其他问题在测试过程中已经汇报相关人员并得到满意解决。 总而言之,我们三茗科技的产品还是值得信赖的。作为销售人员,我们需要对产品树立强大的信心!即使我们产品存在瑕疵,我坚信,我们勤奋团结的同事,一定会创造出更优秀的产品。 1.同行业产品简单调查 通过在xxx搜素引擎检索“数据快速恢复”,“系统快速回复”,“快速还原”等关键词,发现南京生产的“雨过天晴”软件,和本公司产品具有很强的相似性。(测试报告详见附件内容) 通过在xx赛格,百脑汇电脑城的电脑diy市场及软件销售市场简单走访,暂时未发现“雨过天晴”系列软件的经销商。 2.网络调查简单分析 作为数据快速恢复领域的创新者和领导者,本公司的核心关键词语“数据快速恢复”,“系统快速回复”,“电脑系统快速还原”等在baidu,google等知名搜索引擎没有很好的被索引。 或许是公司产品发展定位因素,在网络推广方面有再提高的空间。 对于此,本人有信心有能力,在非工作实践,提高三茗产品关键词语在上述搜索引擎的排行。 3.电脑城市场调查简单分析 前期,和xx电脑城的xx网络(网络及电脑外设集成批发全国连锁经营),xx(品牌笔记本零售商),xx(电脑diy集成)等公司的店长简单交流对此类软件的看法。整体反映效果较好。 在xx月份,在进一步熟悉公司产品和销售流程同时,将安排时间继续跟进,推荐试用xx产品。 准确的说,xx是一面镜子,照出了自己的不足和缺点,为自己的成长和提高创造了机会。 1.计算机硬件知识欠缺。 自认为是it专业本科生,熟悉专业去做销售更好些。其实不然,自己还是一粒沙子。在软件测试部,学会了计算机硬件的线路连接,知道了用u盘可以ghost快速做系统等等。或许可笑,但是对我而言,很严肃的现实证实:自己还不会是一个合格的大学生。需要虚心的向同事们请教! 2.英语知识的欠缺。 自认为立志做好国内销售,带领团队创作“农村信息化”创业计划书,立志为xx农村的it发展贡献一份力量。看到了vista,win 7的英文操作系统,就基本灰心。但是我坚信,我会在短期内,在专业英语方面有所突破,因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。 3.对销售的错误认识。 两年多的校园代理销售经历,误打误撞,取得了一定的成绩。尽管在实习期间,没有亲自体验到去向大客户推销产品的经历,但是通过x经理推荐的《大客户销售十八招》一书,发现自己还有很多的东西要认真的学,认真的领会,并在实际推销中灵活应用。庆幸的是,对于销售的做起码准则还是在坚守:诚实信用,对客户负责!用好的人品去赢得客户关注!面对拒绝,保持良好的心态! 4.自己还有在三茗存在的价值。 xx和自己理想中的还有很大的差距,但是这种差距,或许就是我存在的价值! 主动向同事请教问题,积极虚心的向同事学习,这是我实习过程中一直在践行的! 下阶段,将积极贯彻李总经理的指示“加强个人管理,提高业务的能力”,从严要求自己,做好各项工作,提高个人存在贡献值。 “与xx共创业”,是我在xx实习的基本心态:认同公司发展愿景,服从公司安排,任劳任怨,积极负责,务实创新,把三茗的事业看成自己的事业去拼搏! 在xx月份,认真贯彻落实“加强个人管理,提高业务能力!”的xx员工作风,具体落实到: 1.服从公司的工作安排,保质保量完成任务; 2.进一步熟悉公司产品(硬件产品),熟悉公司环境(认识研发部同事) 3.熟悉学习公司的销售制度和流程; 4.提高公司关键字网络检索排行,并提交一份营销计划书; 5.继续学习销售知识及应用技术,提高处理实际问题的能力; 6.申请参加公司的综合业务能力考核。 20xx年,自己的收获是丰硕的:最起码从意识上,发现自己的不足,并寻求到合适的解决途径。非常感谢测试部的同事,感谢所有三茗的同事,因为你们的帮助,我顺利的走过在xx科技的适应期。我坚信:在你们的帮助下,我会持续努力,不断反省,总结提高,快速度过在xx的成长期,早日跨进发展期,创造期。 三月份工作到现在也经过了五个多月的时间,最初进来的时候,真的什么都不懂,对业务不熟悉,刚刚看范本的时候也不知道说些什么,不知道范本和系统有什么关系。在组长的教导之下,自己慢慢的有计划的进行学习,不懂的就问身边的同事,慢慢的去熟悉系统。在这几个月的学习、工作中,给自己积下了一定的工作经验和心得。现对这上半年的工作心得总结如下: 1、阅读范本,熟悉业务流程。刚来到公司的时候,不知道要做什么,该怎么做。在组长的引导下,要求我首先阅读范本,熟悉招投标的业务流程。因为我们的工作主要就是要研发这些电子招投标软件,如果对业务不了解,那么我们根本无从下手,更不知道哪里有问题。只有熟悉业务流程才能知道用户在使用我们软件时需要什么,我们做测试的就是要从这些用户的角度去体验和考虑用户的需求,从而达到一个最佳的用户体验效果。 2、熟悉各个地区的系统。在掌握业务流程之后,我要做的就是熟悉系统,要知道这个系统大致有哪些功能,不同的地区在功能描述上也会有所区别,在流程上面基本是相同的,然而范本描述,功能要求可能会存在一些差异,测试时一定要注意这些差异。同时要分清哪些功能是重要的,哪些是次要的。分清主次主要方便与我们在测试过程中,如果时间比较紧急的时候,那么我们可以先重点测试那些重要的功能模块,次要的我们可以先缓一缓,这样使得测试工作比较高效、有序。时间比较充足的时候我们就要全部测完所有的功能。所以我们一定要熟悉各地区的系统。 3、要有目标、有针对性的测试。要对一个系统进行全面测试而不会遗漏,那么我们不能盲从,不能随便点点就过了,而是一定要有目标,要根据各个功能模块、各种可能发生的情况进行有针对性的测试。我在测试过程中,每制作一份标书文件就会要求在做完这份标书后我实现了哪些功能点的测试,哪些功能点还没包含在里面,没测试到的重新针对没有测试的那些功能进行测试。一般我们在测试开评标系统的时候,不同的评审方式,在流程上也会有所不同,界面功能按钮和生成的报表显示也不一样。 4、要细心、专注、有耐心。软件测试是一种十分繁琐的一份工作,要完整一个系统的全部测试项目,单单一个功能模块,可能都要重复测试好几次,甚至更多,一个系统有很多的功能模块,可想而知,测试工作十多么飞繁琐,有时涉及到一些计算的时候,工作更是繁重。所以在测试过程中,我必须要细心,要专注,更是要有耐心。系统每更新一次我都要全面重复测试,哪怕只是更新一个小的功能模块,我也要全部走一下流程,因为开发人员在更新系统的过程中,可能错漏,或误删一些东西,或者弄错一些符号等,这些都有可能会引起系统异常。当然这种情况似乎很少发生,但不代表不会发生。别人认为没有问题的,我就偏偏认为他可能有问题,只有重新走过一遍不发现问题后没异常,这样我才能说它基本上没问题。除了平时的正常流程测试之外,我们还要走一些不正常流程的方式对系统进行测试,通过不正常的流程去测试系统,可以测试当用户使用时发生的一些误操作会不会导致系统崩溃,从而导致不必要的麻烦或损失。这些重复性工作需要我们有耐心、不怕麻烦。 5、总结测试问题、多与同事交流沟通。不同地区的招投标要求不同,研发系统时也会有所不同,由于软件基本上都是自主研发再提供给用户使用的,所以除了一些主要功能能实现之外,一些次要的.功能并没有太多的要求,在测试过程中,也没有什么测试用例可以参照,此时只能靠自己平时对系统、业务的理解区分系统的主次功能。这个时候我们就需要多与同事交流沟通,有些功能自己不能确定,这是就需要大家一起讨论。对于测试楚翔的一些问题,除了提交外,我平时都会自己记下,当没事做的时候再把它拿出来看看,这样在今后的测试过程中,我就能很快的知道哪些功能模块可能会出现什么问题,什么问题是致命问题,什么问题是次要的问题,这些都是要靠自己平时的积累与总结,再者就是和同事交流沟通,因为每个人的思维不一样,对问题的看法也不同,在测试过程中他们可能想到我没想到的细节,通过交流沟通我们就可以拥有更多发现问题的机会。 6、善于思考,认真写好每天的工作日志。刚开始入行的时候,总是思考如何做好软件测试。认为公司的测试流程混乱感觉不好测,也认为自己学不到东西,如何才能测试好系统产品,常说心动不如行动,测试完一个系统,多反思都测了那些问题,为什么会经常出现这些问题,针对所发现的问题总结积累。我相信经验是实战中得到的,所以不断尝试引入新的测试流程然后评估,这个过程虽然很痛苦,但是从中积累了不少经验,这段时间让我学习到了很多东西。每天经常写工作日志反倒养成了总结教训的习惯,因为下写来的东西是永远也忘不掉的。在写日志和思考问题的过程中可以不断补充扩展,整个过程是思想升华的过程。回想和总结这段时间过来的学习和工作,总结已经学到了不少的东西,同时也测试过很多地区的系统,有深圳、宜宾、德阳、遂宁、昆明、日照、安阳、绵阳等城市的招投标系统,提交了差不多六百多个大大小小的问题,在组长和同事的带领下,一步步从不熟悉到熟悉,从不懂到懂,现在基本上能独立测试某个地区的几个系统,这一切离不开同事的帮助,离不开平时的交流与沟通。希望在日后的工作中,我一定要加强与同事之间的交流与合作,不断总结问题和经验,提高测试工作效率。测试工作总结及反思 测试工作总结 新人篇一
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